RSS 1.0Administración de Banca y Finanzas
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Factores que determinan el acceso al financiamiento en las pequeñas y medianas empresas (Pyme)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-08-16)A pesar de que las pymes se encuentran en la base de la economía mundial y son una fuente importante de empleo para millones de personas, sigue siendo de interés el estudio de las razones por las que tienen dificultades para acceder al financiamiento. Esto es aún más relevante en contextos donde la economía está en desarrollo, como ocurre en Latinoamérica, específicamente, en el Perú. En ese sentido, en esta investigación, se presenta una revisión de la literatura sobre los factores externos de la compañía como la asimetría de la información, condiciones macroeconómicas, contexto tributario, políticas de gobierno y mercado de capitales. Asimismo, se revisan, con mayor detalle, los factores internos tales como la innovación, tecnología y los rasgos personales de los emprendedores (nivel educativo y la experiencia en el giro de negocio). La finalidad de esta revisión es determinar qué elementos impactan en las pymes para obtener un mayor acceso al financiamiento. Asimismo, se han realizado encuestas a empresarios peruanos ubicados en la zona sur de Lima-Perú. El objetivo fue determinar si los factores internos encontrados en la literatura, innovación y rasgos personales, impactan directamente en el acceso al financiamiento de los pequeños empresarios. Los resultados indicaron que la experiencia en el rubro impacta favorablemente en el acceso al financiamiento, a pesar de no contar con un alto nivel educativo. Además, se ha comprobado la importancia de la inversión en innovación para el acceso al financiamiento. Esta decisión se puede haber visto potenciada a raíz de la reciente crisis producida por el SARS- CoV-2 y sus variantes.Acceso abierto
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Optimización de la Rentabilidad en el Producto SOAT: Análisis de Gastos Técnicos y Administrativos en Rímac Seguros (2023-2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-02-01)Hoy en día los accidentes de tráficos ocurren constantemente a nivel mundial, causados tanto por imprudencias de los conductores como de los peatones. Este problema no solo aplica a las personas adultas sino también a los jóvenes que a menudo subestiman las conciencia que pueden tener dicho accidentes. En este sentido, surge la necesidad del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), que debe ser implementado a todos los medios de transporte, con este seguro no solo brinda asistencia a las víctimas sino también a los victimarios, facilitando el traslado a los hospitales, clínicas si fuera necesario o en caso contrario solo se hará una reparación monetaria por los daños al vehículo de la víctima. En nuestra investigación se verifica que no todos cuenta con el SOAT vehicular, por motivos que no quieren implementar porque piensan que no es necesario, por las demoras al llamar la aseguradora, por la mala información entre otros. Además, la empresa no cuenta con la implementación de tecnología en los procesos de los aseguradores y el aumento de los gastos en el proceso. La falta de estructura eficiente para gestionar y enviar la información entre sus diferentes áreas. Finalmente, mediante nuestras recomendación y propuesta de mejora, consideramos que la empresa puede optimizar su funcionamiento.Acceso abierto
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Propuesta de mejora de la liquidez y sobre endeudamiento de un centro quiropráctico(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-01-28)El presente trabajo aborda el problema de baja liquidez que enfrenta la empresa analizada, un centro quiropráctico enfocado en neurología, el cual, forma parte del sector salud y actualmente opera en Lima. Dicha dificultad se generó a raíz del incremento de los gastos operativos, lo que ha deteriorado tanto su estado de resultados como su flujo de efectivo y a consecuencia ha incrementado la necesidad de recurrir a fuentes de financiamiento de terceros para cubrir sus obligaciones a corto plazo, generando así un sobreendeudamiento. Para hacer frente a la problemática se desarrolló un análisis minucioso de los estados financieros desde el año 2020 al 2023, así mismo se realizó una proyección del flujo de efectivo al 2024, con el objetivo de brindar propuestas de solución relacionados a su baja liquidez y sobreendeudamiento que sufre actualmente la empresa. Como solución, se propone tres alternativas, siendo la más óptima la reestructuración de los gastos operativos y el re perfilamiento de la deuda existente para mejorar la liquidez el corto y mediano plazo.Acceso abierto
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Impacto del crecimiento de las Fintech en la dinámica de los sistemas financieros en los años 2014 - 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-08-22)La cuarentena producida por la pandemia de la covid-19 del año 2020 no solo representó un reto para la salud física y mental de la población mundial por los diferentes escenarios que produjo el confinamiento, puesto que, además, supuso nuevos retos para diferentes mercados que dinamizan la vida social. A nivel Perú, el mercado financiero local tuvo que adaptarse de manera radical, pues apenas poco más del 50% de la población era cliente de un agente bancario. Esto impulsó de manera rápida el proceso de digitalización que desde una década atrás había empezado de manera más dinámica. Por ello, la presente investigación se ha propuesto analizar impacto del crecimiento de las Fintech en la dinámica de los sistemas financieros del Perú durante el período 2014-2022. La metodología utilizada se apoya en un cuestionario con preguntas semiestructuradas validado a través del índice de Alfa de Cronbach aplicado a una submuestra de 3.84% de 387 peruanos(as) mayores de edad que manejan, administran, o son clientes o usuarios de una Fintech en Perú. De esta manera, el presente trabajo no solo proporciona la comprobación estadística de la relación que existe entre el crecimiento de las Fintech y el mercado financiero peruano, sino que también proporciona un instrumento válido y confiable que puede ser aplicado en otros contextos financieros. La principal conclusión a la que llega la investigación es que existe una relación positiva fuerte y significativa entre impacto del crecimiento de las Fintech en la dinámica de los sistemas financieros durante el período 2014-2022.Acceso abierto
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Formalización Financiera Como Estrategia Para La Mejora De La Gestión Administrativa Y El Control De Procesos En Botica Misalud(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-01-14)El presente trabajo de investigación se estructura en tres capítulos que analizan la problemática de la Botica Misalud, con el objetivo de buscar una alternativa de solución para la formalización financiera como estrategia para la mejora de la gestión administrativa y el control de procesos en Botica Misalud En el primer capítulo, se presenta el marco de la organización. Se realiza un diagnóstico externo mediante un análisis del entorno general, apoyado por la Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) y su entorno específico, con asistencia de la Cadena de Valor de Manufactura y la Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI) para abordar la problemática central, justificada en función de los hallazgos de las matrices y del proceso de recopilación de datos. En el segundo capítulo, se identifican alternativas de mejora para resolver la situación problemática. Para ello, se establece un marco teórico que incluye la revisión de antecedentes y teorías vigentes en función de políticas de gestión financiera que actúan como guía para la correcta administración de la Botica Misalud. Así, se proponen tres alternativas de solución sustentadas en la matriz FODA integrada. Finalmente, en el capítulo tres, se discute la alternativa elegida analizando comparativamente las opciones propuestas. Se presentan conclusiones y recomendaciones que guiarán a Botica Misalud hacia una solución efectiva y sostenible en el tiempo.Acceso abierto
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Impacto de los Costos de Postventa en la Rentabilidad de la Empresa Inkamotors, Sede Cusco(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-01-08)El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo analizar el impacto de los costos de postventa en la rentabilidad de Inkamotors, una empresa del sector automotriz ubicada en Cusco, para el actual año 2024. Se identifican factores clave que influyen en los costos de postventa, tales como el costo de repuestos, la mano de obra especializada y las garantías ofrecidas. Estos costos afectan significativamente los márgenes operativos de la empresa y, por tanto, su rentabilidad. La investigación propone una serie de estrategias orientadas a mitigar este impacto. Entre ellas, se destacan la implementación de un sistema de gestión de costos basado en actividades (ABC), la optimización de la cadena de suministro mediante una gestión eficiente de inventarios, y el fortalecimiento de la fidelización de los clientes a través de mejoras en el servicio postventa. Los resultados sugieren que la correcta aplicación de estas estrategias no solo contribuirá a reducir los costos operativos, sino que también mejorará la satisfacción de los clientes y consolidará la posición competitiva de Inkamotors en el mercado automotriz de Cusco. Esto permitirá a la empresa optimizar su rentabilidad a largo plazo.Acceso abierto
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Optimización de la gestión financiera para fortalecer el cumplimiento tributario de un centro médico en Lima Metropolitana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-01-07)Este trabajo de suficiencia profesional aborda la crítica situación financiera y de cumplimiento tributario que enfrenta la Clínica María del Socorro. En el primer capítulo, se identifican ineficiencias en la gestión financiera de la clínica, ya que los ingresos mensuales no se depositan completamente debido al uso frecuente de efectivo. Se emiten tickets de cobro y se recogen datos de pacientes, pero el área de tesorería a menudo utiliza el efectivo para otras operaciones, resultando en depósitos incompletos y registros inadecuados. Esto provoca discrepancias en la información contable y ha llevado a un aumento de tributos omitidos, lo que amenaza la viabilidad económica de la clínica. En el segundo capítulo se presentan tres alternativas para enfrentar los desafíos en la gestión financiera. Primero, se sugiere implementar auditorías internas y controles documentales en el área de tesorería para asegurar una gestión adecuada de ingresos y documentación de transacciones. En segundo lugar, se propone invertir en sistemas de gestión y pagos digitales para facilitar el seguimiento de ingresos y gastos, reduciendo así la dependencia del efectivo. Finalmente, se recomienda realizar conciliaciones periódicas de los estados de cuenta bancarios con las declaraciones fiscales y establecer políticas claras sobre el manejo de efectivo, garantizando depósitos regulares. En el tercer capítulo se presenta una matriz de ventajas y desventajas para evaluar diferentes alternativas y ponderar las variables de cada opción. Tras el análisis, se opta por implementar un sistema de gestión de ventas, así como sistemas de pagos digitales, para optimizar la gestión financiera. Se abordan las implicaciones de esta elección, considerando la viabilidad técnica y operativa, el impacto en la estructura y procesos internos, los costos, los plazos de implementación y los recursos necesarios, como personal y tecnología. Este enfoque integral permite tomar decisiones informadas, promoviendo una gestión financiera más eficiente y transparente.Acceso abierto
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Propuestas de Implementación de Estrategias Financieras y de Gestión de Cobranzas para Optimizar la Operatividad de la Empresa CICB Latin América S.A(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-12-13)El presente caso de estudio tiene como objetivo principal identificar alternativas que permitan a CICB Latin América S.A. implementar políticas financieras en su gestión. CICB Latin América S.A. es una empresa peruana especializada en la certificación e inspección de maquinaria de izaje, enfocada principalmente en el sector minero. Inició sus operaciones en 2010 y opera bajo estándares internacionales, cumpliendo normativas como ISO 17020. La compañía se distingue por su acreditación del INACAL y sus certificaciones ISO, lo cual refuerza su posicionamiento como líder en el mercado peruano. Sin embargo, presenta desorganización en su gestión financiera, especialmente debido a la falta de políticas de cobranza y a la centralización de las decisiones financieras en su presidente, quien toma decisiones de manera empírica. Este estudio incluye antecedentes que subrayan la importancia de que las empresas fundamenten su gestión financiera en políticas sólidas y diversificadas de administración financiera.Acceso abierto
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La gestión de inventarios en la empresa Autopartes SAC y su impacto en la rentabilidad(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-12-13)El estudio “La gestión de inventarios en la empresa Autopartes SAC y su impacto en la rentabilidad” examina cómo la gestión de inventarios afecta los indicadores financieros de una empresa peruana de autopartes. En particular, destaca que la acumulación de inventarios de baja rotación impacta negativamente el capital de trabajo y la liquidez, incrementando los costos de almacenamiento y los gastos financieros. Además, la dependencia de proveedores extranjeros provoca retrasos en las entregas, lo que agrava el problema del exceso de inventarios y afecta la rentabilidad de la empresa. Para comprender mejor esta situación, se analizaron los estados financieros y ratios de la empresa, y también se realizaron encuestas y entrevistas al personal. Entre las soluciones propuestas, el estudio sugiere el uso del método de clasificación ABC para priorizar productos de alto valor y alta rotación, lo que mejoraría la eficiencia de los inventarios. También recomienda diversificar la base de proveedores, especialmente los de Asia, con el fin de reducir los riesgos logísticos. Además, se recomienda adoptar un sistema ERP que permita el seguimiento en tiempo real de los inventarios, logrando una toma de decisiones más oportuna y óptima. En conclusión, el estudio destaca que mejorar la gestión de inventarios tendrá un impacto positivo en la rentabilidad de Autopartes SAC, ayudando a solucionar los problemas actuales de inventarios y establecer una base sólida para un crecimiento sostenible y competitivo en el mercado automotriz.Acceso abierto
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Límites de crecimiento empresarial sostenido en el tiempo debido a la falta de una Política de Gestión Financiera(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-12-13)Este trabajo aborda la falta de políticas financieras en Laboratorios Xolvet, lo que limita su crecimiento y eficiencia operativa. A través de un análisis exhaustivo se identificaron tres alternativas para implementar políticas de gestión financiera, centradas en la optimización del capital de trabajo, la rentabilidad para inversionistas y el financiamiento externo, control de costos y presupuesto e inversión en activos fijos. La alternativa seleccionada ofrece un enfoque integral que mejora la liquidez, fortalece la estructura de capital y asegura un crecimiento sostenible. Se proponen indicadores financieros y no financieros para medir el progreso, destacando la relevancia de la toma de decisiones basada en datos para asegurar la competitividad a largo plazo.Acceso abierto
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Análisis y Propuesta de Implementación de Planificación Financiera en la empresa Credillants(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-11-28)Se realizó el análisis financiero de World Tires Trading E.I.R.L. con nombre comercial de Credillants, dedicada a la comercialización de autopartes y servicios automotrices. A partir de la evaluación de sus estados financieros del periodo 2020-2023, se identificaron importantes deficiencias en la gestión de capital de trabajo, endeudamiento y control de inventarios, las cuales limitan su crecimiento y rentabilidad. Mediante el análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) y herramientas como el Diagrama de Ishikawa, se identificaron las principales causas de estas deficiencias, tales como la falta de controles financieros adecuados y un manejo ineficiente de los recursos. Esto ha llevado a que la empresa enfrente presiones en su liquidez y en la capacidad para gestionar sus pasivos. La propuesta presentada busca mejorar la gestión financiera de Credillants a través de la optimización de su capital de trabajo, la implementación de mejores prácticas en el control de inventarios y el fortalecimiento de su capacidad de generar flujo de caja. Estas medidas están orientadas a mejorar la rentabilidad operativa de la empresa y asegurar su sostenibilidad en el competitivo mercado automotriz. En conclusión, la correcta gestión financiera permitirá a Credillants superar sus actuales limitaciones y mejorar su estabilidad y rentabilidad en el largo plazo.Acceso abierto
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Análisis de alternativas estratégicas para mejorar la gestión financiera y operativa de Automiks Taller Automotriz EIRL(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-11-28)Este trabajo se enfoca en la identificación y análisis de alternativas estratégicas para mejorar la gestión financiera y operativa de Automiks, una empresa especializada en la reparación y mantenimiento de vehículos de alta gama. El análisis inicial identificó que las principales debilidades de la empresa están asociadas a una inadecuada gestión del flujo de caja, un control limitado sobre las cuentas por cobrar y por pagar, y la dependencia de recursos propios, lo cual restringe su capacidad de expansión. A partir de este diagnóstico, se exploraron tres alternativas, siendo la reestructuración financiera y optimización del flujo de caja la alternativa más viable para solucionar los problemas a corto plazo. Esta alternativa contempla la implementación de factoring para acelerar la recuperación de las cuentas por cobrar, la renegociación de plazos con proveedores, y la revisión de las políticas de crédito para reducir la morosidad. La optimización del capital de trabajo, si bien fue evaluada como una opción beneficiosa, requiere una mayor inversión en tecnología y una implementación más lenta. Por otro lado, el apalancamiento financiero se consideró como una opción complementaria a mediano plazo, permitiendo a la empresa financiar expansiones y mejorar su capacidad productiva sin afectar su flujo de caja operativo. Finalmente, el análisis concluye que la reestructuración financiera es la solución más adecuada para mejorar la estabilidad financiera de Automiks, optimizar su flujo de caja y fortalecer su competitividad en el mercado automotriz.Acceso abierto
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INFLUENCIA DE LA TECNOLOGÍA FINANCIERA EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA BANCA DEL PERÚ EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-05-08)En los últimos años, la digitalización ha tenido un impacto significativo en diversas industrias, abriendo nuevas posibilidades de negocios y dando lugar a sistemas innovadores. En un contexto más reciente, el sector bancario, que históricamente ha sido uno de los más tradicionales y cautelosos, se ha visto confrontado con innovaciones tecnológicas y soluciones basadas en Internet que podrían cambiar radicalmente su funcionamiento. La transformación digital es un tema de gran relevancia en la actualidad, y es ampliamente discutido. Todas las empresas desean incorporarla en sus operaciones, pero no existe una definición universalmente conocida. Algunos la ven como la incorporación de tecnología en los procesos existentes, mientras que para otros representan una revolución en el mercado. Este estudio se centra en la revisión de la literatura sobre influencia de la tecnología financiera en la transformación digital de la banca, con el objetivo de establecer su impacto en los servicios financieros en Perú.Acceso abierto
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La inteligencia artificial en la gestión de portafolios de renta variable(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-08-12)La inteligencia artificial (IA) se ha integrado en diversas organizaciones en los últimos años, lo que ha afectado positivamente a los negocios, por ejemplo, la automatización robótica y los chatbot que ayudan a mejorar la interacción con los clientes. Asimismo, ha influido en la gestión de carteras de renta variable en los mercados financieros, lo que ha permitido tomar decisiones de inversión más eficientes y precisas. Actualmente, se utilizan varios modelos de IA que pueden procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real, identificar patrones y tendencias ocultas, lo que proporciona ventajas competitivas en los mercados financieros, además, se han desarrollado algoritmos de aprendizaje profundo que pueden predecir índices bursátiles que utilizan redes neuronales artificiales y algoritmos genéticos para la selección y la optimización de carteras de acciones. Así, aunque la IA mejora la toma de decisiones en un mercado volátil, no reemplaza por completo la experiencia y el juicio humano, debido a que existen desafíos, como las diferencias en las regulaciones de cada país y la falta de una base de datos estándar para detectar manipulaciones en el mercado de valores. Para analizar el impacto de la inteligencia artificial (IA) en los negocios y, en particular, en la gestión de carteras de renta variable en los mercados financieros, se emplearon la revisión de literaturas académicas, así como el estudio de casos y análisis de datos, elaborados por profesionales del sector financiero. En síntesis, el estudio del impacto de la IA en las inversiones es esencial para comprender su potencial y limitaciones, y para desarrollar estrategias que maximicen los beneficios mientras se gestionan los riesgos asociados. La continua evolución de la IA y su integración en los procesos de inversión promete transformar el panorama financiero, ofreciendo a los inversores herramientas más sofisticadas y precisas para gestionar sus carteras y mejorar los resultados económicos.Acceso abierto
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Influencia de la Planificación Estratégica en la Innovación de MYPES de confección, Gamarra-Perú 2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-08-25)El presente estudio propone contrastar cómo la planificación estratégica influye en la innovación de las MYPES, que desarrollan sus actividades en el emporio comercial Gamarra-Perú 2022, las cuales se dedican principalmente a la confección de vestidos para mujer. Por consiguiente, tienen como estrategia principal la innovación para competir en un mercado en permanente cambio. La investigación revisa el estudio del arte respecto a las variables planificación estratégica e innovación, en este se propone un estudio cuantitativo de tipo correlacional, para validar la viabilidad se aplicó la encuesta como instrumento de recolección de datos a gerentes y gestores de estas MYPES y determinar la relación entre las variables; se aplicó el coeficiente del Alfa de Cronbach que validó una confiabilidad positiva del 0.8177, evidenciando una relación entre ambas variables, se propone continuar con la investigación del estudio. Se pudo evidenciar que la Planificación estratégica es importante para el logro de objetivos en las MYPES, aplicando una innovación abierta que permita obtener resultados rápidos, aprovechando al máximo las ideas internas como externas y con una menor inversión económica.Acceso abierto
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La inversión activa vs. la inversión pasiva(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-06-07)El estudio propuesto sobre inversión activa en contraste con inversión pasiva se centra en investigar cómo la aversión al riesgo de los inversionistas peruanos en fondos mutuos influye en su elección de inversión activa. La investigación utilizará datos del informe de la Asociación Administradora de Fondos Mutuos del Perú al cierre de julio de 2023. Se plantea la hipótesis de que los inversionistas más aversos al riesgo tienden a preferir estrategias de inversión pasiva, mientras que aquellos dispuestos a asumir más riesgo pueden optar por la inversión activa. La metodología comprende un análisis cuantitativo de los datos de fondos mutuos y la implementación de un modelo de encuesta dirigido a los inversionistas peruanos en fondos mutuos. La encuesta recopilará información sobre sus preferencias, actitudes y comportamientos de inversión, lo que permitirá una comprensión más profunda de los factores que influyen en sus decisiones de inversión. En resumen, el estudio examinará la relación entre la aversión al riesgo y la elección de estrategias de inversión activa o pasiva entre los inversionistas peruanos en fondos mutuos. Utilizando datos actualizados y una encuesta detallada, se buscará identificar patrones de comportamiento y factores determinantes en las decisiones de inversión de este grupo.Acceso abierto
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Efecto de la inflación en la morosidad de los créditos MYPE en Lima – Perú (2011-2023)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-11-29)Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el Perú contribuyen de manera importante a la economía ayudando al desarrollo del país. Es conocido que un proceso inflacionario desacelera el crecimiento económico, perjudica la actividad empresarial y, en el caso de las PYMES, las afecta incrementando su cartera de créditos y morosidad, y generando la disminución de la demanda de créditos y colocaciones de instituciones bancarias. En este marco, la presente investigación busca identificar y analizar los factores macroeconómicos que influyen en la morosidad de las instituciones financieras en el Perú. Para estudiar las relaciones, se utilizaron datos numéricos adquiridos de plataformas web del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), la Superintendencia de Banca y Seguros del Perú (SBS) y el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). En este estudio se utilizó una metodología cuantitativa a través del método de mínimos cuadrados ordinarios (MCO), y se empleó un modelo econométrico de regresión, cuya variable dependiente es la ratio de morosidad. Además, se evaluaron los efectos de las variables macroeconómicas claves que han permitido comprender y predecir el comportamiento de la morosidad. Los resultados de este estudio mostraron que la ratio de morosidad se debe principalmente a la variable de la tasa de interés en moneda nacional.Acceso abierto
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Billetera digital y su impacto en la inclusión financiera de las bodegas de Lima Norte 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-12-06)Esta investigación tuvo como objetivo identificar el impacto de la billetera digital en la inclusión financiera de los propietarios de bodegas de Lima Norte en el 2023. La principal razón por la que se optó por enforcarse en Lima Norte fue debido a que esta concentra la mayor cantidad de bodegas formales a nivel de Lima Metropolitana. Para el análisis de esta investigación, se realizó una detallada revisión bibliográfica y luego se aplicó una encuesta a una muestra piloto de 10 propietarios de bodegas de los distritos de Lima Norte. Los hallazgos evidenciaron el impacto positivo de la billetera digital en el desarrollo de la inclusión financiera de las bodegas de Lima Norte, siendo el uso, la dimensión más beneficiosa. Por otro lado, se observó la necesidad de garantizar niveles óptimos de seguridad en los servicios telefónicos para poder reducir la desconfianza en los pagos digitales y así propiciar su uso.Acceso abierto
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Compromiso de la generación Z en la sucesión de empresas familiares peruanas(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-05-13)Debido a la gran atención que ha concitado las empresas familiares en el impulso económico que Perú ha adquirido y por el que se ha caracterizado en la región Latinoamérica, es necesario analizar el comportamiento que estas tienen respecto a sus cambios y evoluciones. Por esta razón, el presente estudio busca analizar cuál es el compromiso que tiene la generación Z en la sucesión de empresas familiares peruanas en el sector gastronómico de Lima este en los distritos de Ate y la Molina durante el año 2023. Para ello, se han aplicado dos encuestas a una muestra de empresarios que han asumido la dirección de una empresa familiar como sucesión y cuya edad les coloca dentro de determinadas características que pueden representar puntos de apoyo o de debilidad para lograr el mejor desempeño de esta. La confiabilidad de los resultados se apoya en la validación del instrumento de análisis a partir de la validación de expertos y la medición con el índice de alfa Conbach. El principal resultado al que llega este estudio es que el compromiso que asume un administrador de la generación Z respecto a la empresa familiar gastronómica que ha recibido a través de sucesión es positivo gracias a las características propias de su generación.Acceso abierto
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Impacto de la tasa de interés en la rentabilidad de MYPEs de Magdalena en Lima-Perú entre 2014-2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-08-15)Esta investigación analiza el impacto de la tasa de interés en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas (MYPEs) en el distrito de Magdalena del Mar, localizado en la ciudad de Lima, Perú. La rentabilidad es un indicador importante en las MYPEs; por ello, los autores analizan los principales factores de incidencia entre los que destaca principalmente la tasa de interés. Además, se conceptualizan temas de importancia para las MYPEs, como el financiamiento de empresas, que permiten sus actividades y teorías como la de estructuras de capital que muestran la relación de los ratios respecto al financiamiento de sus operaciones con el objetivo de generar rentabilidad. La revisión literaria realizada en esta investigación resalta el impacto de la tasa de interés en una relación positiva respecto a la rentabilidad de las MYPEs.Acceso abierto
