RSS 1.0División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
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Mejora en la gestión de proyectos en la empresa A2G SAC BIC(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-12)El presente trabajo de Suficiencia profesional tiene como fin presentar acciones de mejora en la gestión de proyectos de la empresa A2G SAC BIC, Para ello se aplicó la metodología de estudio cualitativo, en base a un análisis de causas para hallar los factores críticos en los procesos internos. Además, se revisó el marco teórico de la literatura científica para sustentar las alternativas de solución. Este enfoque permitió entender a profundidad el área más afectada y sustentar las alternativas de mejora planteadas. Entre los hallazgos más importantes se identificó una tasa alta de retrasos en la entrega de los informes finales en el área de gestión de proyectos, originados por una deficiente gestión en los procesos de ingreso de información y de seguimiento oportuno de los proyectos. Como respuesta a ello, se desarrollaron estrategias enfocadas en la implementación de herramientas de automatización y seguimiento, así como también la implementación de un sistema integrado de gestión (ISO:9001). Estas propuestas buscan estandarizar los procesos, la trazabilidad en la información, así como asegurar la eficiencia y la calidad del servicio. Finalmente se concluye que la implementación de herramientas de automatización de procesos es esencial para mejorar la eficiencia operativa y consolidar una organización basada en la innovación y la mejora continua de la empresa.
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Propuesta de mejora para optimizar la rentabilidad en una empresa de transporte(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-21)El presente trabajo tiene el objetivo de presentar una propuesta de mejora para optimizar la rentabilidad en una empresa de transporte. A partir del diagnóstico de la situación actual de la empresa se identificó que el principal problema es la baja rentabilidad, la cual presenta un valor de 4.97% y se encuentra por debajo del objetivo estratégico de la empresa del 10%. La metodología aplicada corresponde a un enfoque mixto de tipo descriptivo-propositivo. Se emplearon como fuentes primarias datos y como fuentes secundarias artículos de investigación. Producto de la metodología empleada, así como de un análisis externo e interno se determinó que las principales causas de la baja rentabilidad se deben a la falta de planificación de rutas, los altos costos de mantenimiento de flota y a una alta rotación del personal operativo para lo cual, mediante el análisis FODA integrado, se elaboraron estrategias y se propusieron tres alternativas de solución correspondientes a cada causa. El gran resultado, luego de evaluar las alternativas propuestas mediante una matriz de análisis multicriterio, determinó que la estrategia más efectiva corresponde a la implementación de un sistema de planificación de rutas. En conclusión, la propuesta elegida requiere una inversión de S/ 45,360 con un retorno de la inversión de 3 meses y un índice de beneficio-costo de 4.00 demostrando que es una alternativa viable para su implementación.Acceso abierto
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Mejora de la gestión de inventarios para optimizar el control y organización del almacén de la empresa FIRRG S.A.C., Lima - 2025(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-24)Este trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal analizar la gestión de inventarios para optimizar el control y la organización del almacén en la empresa FIRRG S.A.C. durante el año 2024. En función de ello, se plantearon tres objetivos específicos: diagnosticar los factores que originan las deficiencias en la gestión del almacén, analizar su impacto en la eficiencia operativa y financiera de la organización, y evaluar alternativas de solución orientadas a mejorar el control del stock, la distribución física y la trazabilidad de los productos. La metodología utilizada presenta un enfoque cualitativo, basado en entrevistas a colaboradores de las áreas de logística, administración y operaciones, complementadas con análisis documental, revisión de estados financieros y evaluación de indicadores como la rotación de inventario y los porcentajes de cotizaciones no atendidas. Como resultado, se identificaron tres causas principales: la falta de procedimientos estandarizados, la ausencia de personal responsable del almacén y una distribución física inadecuada, factores que generan desorden, pérdida de tiempo e ineficiencia en el control de existencias. En consecuencia, se evaluaron tres alternativas de mejora: la implementación de un Sistema de Gestión de Almacén, la tercerización del servicio mediante outsourcing logístico, y la contratación de un responsable directo de almacén. Tras el análisis comparativo de costos, tiempos de implementación y sostenibilidad, se determinó que la combinación del Software de almacén, con la contratación del responsable directo constituye la opción más eficiente, ya que permite estandarizar procesos, mejorar la trazabilidad y fortalecer la disciplina operativa. Se concluye que, al intervenir de manera focalizada en estos puntos críticos, FIRRG S.A.C. podrá reducir los errores operativos, optimizar la rotación de inventarios, mejorar su liquidez y consolidar una gestión logística más eficiente y sostenible en el tiempo, generando así un impacto positivo en su desempeño general y en su competitividad dentro del mercado.
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La Insatisfaccion Del Cliente En Los Tiempos De Atencion Por Procedimientos Complejos En Las Operaciones De La Red De Agencias Del Banco De La Nacion(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-12-11)El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la problemática de la insatisfacción del cliente en la Red de Agencias Lima del Banco de la Nación, originada principalmente por los tiempos prolongados de atención en operaciones complejas. A partir de un diagnóstico interno y externo, se identificaron causas asociadas a la duplicidad de validaciones manuales, deficiencias tecnológicas, alta rotación del personal operativo y desconocimiento de los procedimientos por parte de los usuarios. Mediante la aplicación de herramientas como el análisis PESTEL, la cadena de valor, el diagrama de Ishikawa y la matriz FODA, se determinó que la ineficiencia de los procesos constituye el principal factor crítico de mejora. Se evaluaron tres alternativas de solución orientadas a optimizar la gestión operativa y la experiencia del cliente: (1) rediseño y simplificación de los procedimientos internos, (2) implementación de un sistema digital de orientación y seguimiento de trámites, y (3) programa de capacitación continua y educación financiera. Tras un análisis comparativo, se seleccionó la primera alternativa por su mayor viabilidad técnica, impacto organizacional y alineación con la estrategia institucional de transformación digital. La propuesta permitirá reducir el tiempo promedio de atención en un 36 %, mejorar la trazabilidad de los procesos y elevar la satisfacción del cliente a niveles superiores al 80 %, consolidando la imagen del Banco de la Nación como una entidad pública moderna, eficiente y orientada al ciudadano.Acceso abierto
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Propuesta de mejora para disminuir el consumo de soda cáustica en el proceso de mercerizado textil mediante la aplicación de las herramientas TPM y Standard Work(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-12-04)El presente trabajo tiene como objetivo reducir el consumo de soda cáustica (NaOH al 50%) en el proceso de mercerizado de la Cía. Industrial Nuevo Mundo S.A., empresa dedicada a la fabricación de tejidos planos de algodón y mezclas. Durante el 2024, el proceso registró un índice de consumo de 0.246 kg NaOH/kg de tela, superior al valor de referencia óptimo de 0.23kg/kg, generando sobrecostos operativos y un mayor impacto ambiental debido a la descarga de efluentes altamente alcalinos. Para abordar esta problemática se aplicaron dos herramientas de mejora: Standard Work, con el fin de reducir la variabilidad en la configuración de parámetros operativos entre turnos, y TPM planificado, orientado a disminuir las fallas mecánicas que ocasionan paradas no programadas y pérdidas directas de NaOH. La propuesta incluyó la recolección de datos operativos, estudio de tiempos, diseño de procedimientos estandarizados, elaboración de rutinas de mantenimiento preventivo y capacitación del personal. La validación funcional demostró una mayor estabilidad de los parámetros críticos del mercerizado, reducción de desviaciones entre turnos y disminución de fallas recurrentes. Como resultado, se evidenció una reducción del consumo de soda cáustica y una mejora en la continuidad operativa del proceso. Esta solución contribuye a la eficiencia productiva, reducción de costos y sostenibilidad ambiental del proceso textil.Acceso abierto
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Optimización del proceso de facturación en una empresa de servicios de marketing y ventas inmobiliarias(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-20)El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo optimizar el proceso de facturación de la empresa Al Punto Marketing SAC., dedicada al marketing y ventas inmobiliarias. Mediante el análisis PESTEL, las cinco fuerzas de Porter y el FODA integrado, se identificaron factores internos y externos que inciden en su desempeño administrativo, resaltando la usencia de procedimientos estandarizados y la deficiente comunicación entre las áreas involucradas, lo cual genera demoras y errores en la emisión de facturas, afectando la liquidez y prolongando el ciclo de cobro. Con el propósito de superar estas limitaciones, se propusieron tres alternativas de mejora: la adquisición de un software administrativo, la implementación de un manual de procesos y procedimientos (MAPRO) y la elaboración de un Manual de Operaciones y Funciones (MOF). Tras el análisis comparativo de viabilidad, impacto, costos y sostenibilidad, se determinó que la adquisición del software administrativo constituye la alternativa más eficiente, al permitir automatizar tareas, optimizar los tiempos de emisión y fortalecer la comunicación entre áreas. Su implementación contribuirá a mejorar la eficiencia operativa, la gestión financiera y la calidad del servicio, consolidando la competitividad de la empresa y garantizando una administración moderna, integrada y orientada a la mejora continua dentro del mercado inmobiliario peruano.Acceso restringido
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Demoras, Errores y Falta de Trazabilidad en el Proceso de Devoluciones por Descuentos Indebidos a los Trabajadores Nombrados y/o Plazo Fijo del Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-22)El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tuvo como objetivo analizar el proceso de devoluciones por descuentos indebidos aplicados al personal del Hospital de Emergencias “José Casimiro Ulloa”, entidad pública del Estado que brinda atención médica especializada y servicios administrativos en salud. El estudio identificó que dicho proceso presentaba demoras considerables, ausencia de trazabilidad, reprocesos documentarios y limitada comunicación entre las áreas involucradas, lo que generaba insatisfacción entre los trabajadores y retrasos en la devolución de los montos descontados. A fin de abordar esta problemática, se desarrolló un diagnóstico integral del proceso mediante la aplicación de herramientas de gestión por procesos y de mejora continua, analizando los flujos documentarios, responsabilidades funcionales y tiempos de respuesta en cada etapa. Como resultado de este análisis, se plantearon tres alternativas de mejora orientadas a optimizar la eficiencia, fortalecer la transparencia administrativa y garantizar la atención oportuna de las devoluciones, contribuyendo a una gestión más ordenada, ágil y centrada en el usuario interno.Acceso abierto
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Optimización del Proceso de Facturación para mejorar la Gestión Administrativa en Empresa del Sector Salud(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-23)El presente trabajo analiza una situación que afecta directamente la gestión administrativa de Auna, una red privada de salud que se ha consolidado como una de las más importantes del país. La organización enfrenta serias demoras en su proceso de facturación hacia las aseguradoras del mismo grupo, principalmente Oncosalud y Auna, lo que ha generado un pendiente acumulado por facturar que supera los S/ 273 millones al cierre de 2024. Este retraso no solo compromete la liquidez y el control financiero, sino que también refleja ineficiencias internas que limitan la trazabilidad de los ingresos y la oportunidad de cobro. Auna se caracteriza por ofrecer servicios médicos de alta calidad y por mantener una estructura compleja que integra clínicas, centros de diagnóstico y programas especializados. Sin embargo, ese mismo nivel de integración ha evidenciado fallas en la comunicación entre áreas, procesos manuales en etapas clave y una carencia de indicadores de productividad, factores que repercuten en la agilidad y precisión del ciclo de facturación. Durante el diagnostico, se identificó que gran parte de las atenciones no se facturaban dentro de los plazos previstos, generando reprocesos, acumulación de expedientes y sobrecarga operativa en el área responsable. Frente a esta situación, el estudio busca proponer acciones concretas para optimizar el proceso de facturación a través de la digitalización, la estandarización de procedimientos y la implementación de un sistema integral de gestión administrativa que permita reducir los tiempos de emisión y mejorar la trazabilidad de los flujos financieros. Con la aplicación de estas mejoras, se espera fortalecer la eficiencia operativa, acelerar la recuperación de ingresos y consolidar la sostenibilidad económica de la organización, asegurando que Auna mantenga su liderazgo y reputación dentro del sector salud peruano.
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Sistema web de ventas con facturación electrónica utilizando recursos de Cloud Computing para MYPES(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-28)El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollo e implementación de un sistema web de ventas e integrada de manera implícita la facturación electrónica utilizando tecnología o computación en la nube para las micro y pequeñas empresas (MYPES) del sector comercio de Lima Metropolitana. El uso de tecnologías digitales se ha vuelto indispensable para las empresas puedan mantenerse en competencia en el mercado y este proyecto busca ofrecer una herramienta eficiente y escalable cumpliendo las normas vigentes establecidas por la SUNAT en el Perú. El proyecto se centra en el proceso operativo comercial de las MYPES, identificando los principales problemas en el control del negocio, en infraestructura, emisión de comprobantes electrónicos y gestión de ventas. La solución propuesta ofrece funcionalidades clave para el seguimiento y control del proceso de ventas, integrando los módulos de clientes, productos, cotizaciones, órdenes de venta para reserva de pedido y compromiso de stock, emisión de CPE, cobranzas. Así mismo, se apoya en compras, pagos y un inventario controlado por movimientos de notas de ingreso y salida. El sistema estará desplegado en una infraestructura cloud garantizando disponibilidad, seguridad y trazabilidad. Así mismo, las empresas MYPES podrán acceder desde cualquier dispositivo o lugar geográfico con conexión a internet. Se tomaron en cuenta principios de escalabilidad y cumplimiento normativo, asegurando el cumplimiento de los indicadores de éxito y trazabilidad en lo que comprende la eficiencia del proceso de venta.Acceso abierto
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Impacto de la planificación fiscal ineficiente en la carga tributaria del impuesto a la renta del 2024 en la empresa ALJ Asociados SAC(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-03)El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal analizar el impacto de la planificación fiscal en la carga tributaria del impuesto a la renta de una empresa que opera en el sector de estructuras metálicas, durante el año 2024. analizaremos el tratamiento contable y tributario de las adiciones y deducciones del impuesto a la renta, lo que generara un impacto positivo en la reducción de la renta anual de la empresa. La investigación partió de un análisis contable-tributario de los estados financieros del año 2024. Los resultados mostraron un efecto significativo en la declaración anual del impuesto a la renta y los estados financieros, lo que ocasionó un resultado positivo. Finalmente, se concluyó que es necesario llevar un control adecuado en la contabilidad, actualizar las políticas contables y capacitar al personal. mientras que se analice la contabilidad. como también, hacer un seguimiento de los gastos que será clave para una gestión adecuada.Acceso restringido
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Análisis de la mano de obra especializada y su impacto en la rentabilidad de la empresa MEGA ESTRUCTURAS S.A. 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-24)La demanda del sector metalmecánico en la fabricación de estructuras metálicas ha ido presentando un fuerte crecimiento en los últimos años, considerándose como un sector clave dentro de la manufactura peruana que son fundamentales para el funcionamiento de diferentes sectores como minería, transporte, construcción, etc., ayudando a generar exportaciones, empleos y aportes al PBI. La empresa ha tenido un gran crecimiento en la fabricación de estructuras metálicas, sin embargo, ello ha ocasionado la falta de mano de obra calificada para el desarrollo de nuevos proyectos, presentándose una producción limitada y una dificultad en la mejora de sus procesos productivos afectando la competitividad en el mercado y generando una menor rentabilidad. Teniendo en cuenta lo mencionado, este estudio tiene como propósito analizar la gestión de la mano de obra especializada y su impacto en la rentabilidad de Mega Estructuras S.A. durante el año 2024. La investigación se desarrollará mediante un enfoque cualitativo, cuyo soporte es el análisis de los estados financieros y las entrevistas que realizaremos al Sub-Gerente General y al asesor externo especializado en sector metalmecánico. En conclusión, la implementación de una mano de obra especializada representa una alternativa factible para incrementar la rentabilidad, potenciar la eficiencia operativa y garantizar la sostenibilidad financiera de la empresa.Acceso abierto
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El Sistema de Control Interno COSO 2013 y su Impacto en la Rentabilidad del Fundo Don Filomeno S.A.C., 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-28)La investigación tiene como propósito analizar el impacto del control interno basado en el modelo COSO 2013 en la rentabilidad del Fundo Don Filomeno S.A.C., 2024, empresa dedicada a actividades agroindustriales. Junto con el objetivo general, se plantearon objetivos específicos orientados a analizar como los distintos componentes del modelo COSO 2013, entre los que se encuentran el ambiente de control, la evaluación de riesgos, las actividades de control, los sistemas de información y comunicación y las actividades de supervisión, impactan en la rentabilidad de la empresa. El estudio surge ante la necesidad de fortalecer los mecanismos de control y gestión, debido a las debilidades identificadas en periodos anteriores respecto a la estructura administrativa y el uso eficiente de los recursos. La metodología aplicada fue de enfoque cualitativo, empleando entrevistas semiestructuradas a especialistas y revisión documental de los estados financieros. Con base en el diagnóstico, se formularon tres alternativas para implementar un sistema de control interno acorde con COSO 2013. El análisis de factibilidad determinó que la opción más adecuada consistía en conformar un equipo interno responsable del diseño e implementación, lo que permitió mejorar la estructura organizacional, optimizar los procesos financieros y fortalecer las competencias técnicas del personal. Este proceso también incremento el compromiso y la responsabilidad de los colaboradores con la gestión de la empresa. Se concluye que la aplicación del modelo COSO 2013 contribuye positivamente a la rentabilidad del Fundo Don Filomeno S.A.C., al favorecer una administración más eficiente, decisiones mejor fundamentadas y un uso responsable de los recursos.Acceso abierto
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Régimen de retenciones del IGV y su impacto tributario y financiero en la empresa TECHFARM PERU S.A.C. en el 2025(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-30)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar el impacto tributario y financiero del régimen de retenciones del Impuesto General a las Ventas (IGV) en TECHFARM PERU S.A.C. (en adelante, la Compañía) durante el ejercicio 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, basado en la revisión documental de la normativa vigente emitida por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), así como en el análisis de la información contable y tributaria de la Compañía. Los resultados evidenciaron que el régimen de retenciones del IGV constituye un mecanismo de control fiscal eficiente para garantizar la recaudación y el cumplimiento de las obligaciones tributarias; sin embargo, su aplicación genera efectos financieros temporales que inciden en la liquidez y en la gestión del flujo de caja de la organización. Para enfrentar dichas implicancias, se propusieron tres alternativas orientadas a fortalecer la gestión tributaria: la contratación de un analista en gestión tributaria, la capacitación del personal en materia tributaria, y la auditoría externa en gestión tributaria. Luego del análisis comparativo, se determinó que la capacitación del personal es la alternativa más viable y sostenible, al potenciar las competencias del área contable y reducir errores en la aplicación de las retenciones. En consecuencia, se concluye que una gestión tributaria eficiente y el cumplimiento oportuno de las obligaciones fiscales contribuyen al fortalecimiento financiero y a la sostenibilidad económica de TECHFARM PERU S.A.C.Acceso abierto
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La gestión de los comprobantes de pago y su impacto en el saldo a favor del exportador de la empresa Aventura Peruana S.A.C., año 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-28)La empresa Aventura Peruana S.A.C. es un operador turístico que tiene como principales clientes a turistas del extranjero y como principal destino el Cusco. El presente trabajo de investigación que es del tipo cualitativo y descriptivo transversal tiene como finalidad describir la relación de la gestión de los comprobantes de pago y su impacto en el saldo a favor de Aventura Peruana S.A.C., año 2024. Para esto, se realizó un análisis en la gestión de los comprobantes de pago que ingresan a la empresa mediante la revisión documentaria y se identificó que existe una relación directa entre las dos variables planteadas, ya que una incorrecta gestión de los comprobantes que emiten los proveedores genera que no se consideren los conceptos que si están contemplados en la norma para aplicar al saldo a favor del exportador. Frente a esto, se propusieron tres alternativas de solución, siendo prioridad la implementación de una política y validaciones de recepción en ERP que solucionaría el problema en la recepción asegurando la calidad y fehaciencia de los comprobantes de pago. Una de las mayores ventajas de esta alternativa es que identificaría el problema desde el inicio, ayudaría a identificar a los proveedores críticos y así mismo permitiría actuar con medidas correctivas. Con la implementación de esta alternativa, Aventura Peruana S.A.C. logra una mejor gestión de sus comprobantes de pago, al identificar correctamente los puntos de quiebre que necesita cambiar y así mismo va a poder incrementar su beneficio en el saldo a favor del exportador que llevaría también a un aumento en su liquidez.
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Optimización del proceso de cobranza y su impacto en la liquidez de la empresa Electro Ferro Centro S.A.C., Lima 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-24)La presente investigación analiza la problemática de la empresa Electro Ferro Centro S.A.C. (EFC), dedicada al abastecimiento industrial de empresas del sector minería, energía y construcción. Se identificó que las deficiencias en su gestión de cobranza han ocasionado una acumulación de saldos en las cuentas por cobrar, generando un déficit significativo de liquidez. Esta situación ha restringido la capacidad de cumplir oportunamente con sus obligaciones financieras, obligandola a recurrir a financiamiento externo. Este trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal determinar el impacto de la optimización del proceso de cobranza en la liquidez de la empresa. Se empleó una metodología con enfoque cualitativa basada en la revisión de antecedentes relevantes relacionados a la investigación y entrevistas a tres expertos en la materia de créditos y cobranzas, para obtener opiniones especializadas que fortalezcan el estudio. Para resolver este problema, se propuso tres alternativas de solución que incluyen la implementación de políticas de crédito y la automatización de la gestión de cobranza, contratar un seguro de crédito comercial y la adopción del factoring. Se concluyó que la primera alternativa constituye la solución más adecuada, ya que aborda el problema desde la evaluación del riesgo crediticio de cada cliente, la asignación del crédito hasta la recuperación del efectivo. Además de establecer controles más estrictos con el fin de reducir los niveles de morosidad e incobrabilidad. Esta propuesta permitirá a la empresa ser más eficiente y estratégica a través del uso de herramientas tecnológicas que automatizan tareas y mejoran el seguimiento a los clientes.
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Tratamiento del prorrateo del IGV y su impacto tributario en la empresa ALM Alimentos Perú S.A.C., año 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-24)El presente trabajo analiza una problemática tributaria derivada de la aplicación inadecuada del prorrateo del Impuesto General a las Ventas (IGV). A partir de la revisión de información interna (declaraciones PDT 621, registros contables, contratos y comprobantes) y entrevistas semiestructuradas con responsables internos y especialistas externos, se identifica que la convivencia de operaciones gravadas y exoneradas, junto con prácticas de refacturación intra-grupo, generó un uso indebido del crédito fiscal, omisión de IGV y un aumento del gasto tributario que afectó la rentabilidad y la liquidez de ALM Alimentos PERU S.A.C. Luego de analizar el caso propuesto, se proponen tres alternativas de solución: (1) fortalecimiento del control interno y capacitación tributaria; (2) revisión y reestructuración de la política de refacturación intra-grupo; y (3) regularización voluntaria de periodos afectados. Mediante un análisis comparativo costo beneficio se selecciona la alternativa 2 por su capacidad para atacar la causa estructural del problema y generar ahorros mensuales relevantes en IGV no aprovechable. El estudio concluye con recomendaciones prácticas para implementar la reestructuración de refacturación y complementar su efecto con controles internos y regularización, contribuyendo a una gestión tributaria coherente y sostenible.
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Evaluación de los costos de materia prima importada en la estructura de costos de producción de Textil Punto Bello – Lima, 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-20)El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar los costos de materia prima importada y su incidencia en la estructura de costos de producción de la empresa Textil Punto Bello S.A.C., dedicada a la fabricación y comercialización de productos textiles elaborados con hilo de algodón importado. La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y analítico, utilizando información interna de la empresa y variables macroeconómicas vinculadas al comercio exterior. Los resultados evidenciaron que el tipo de cambio constituye el principal factor externo que eleva el costo de la materia prima importada, afectando directamente la rentabilidad del proceso productivo. Ante ello, se propusieron tres alternativas de solución orientadas a optimizar los costos, seleccionándose el Contrato de Cobertura Cambiaria mediante Forward en Moneda Extranjera por su viabilidad técnica y económica. La aplicación de este instrumento financiero demostró ser efectiva para mitigar el riesgo cambiario y estabilizar los costos de la materia prima, permitiendo a la empresa fortalecer su control de costos y mejorar la gestión de su rentabilidad operativa. En conclusión, la volatilidad del tipo de cambio es uno de los principales factores en el incremento del costo de producción, por lo que el uso de contratos forward se presenta como la alternativa más viable para estabilizar el costo de la materia prima importada.Acceso abierto
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Gestión de los costos de importación y su impacto en los resultados financieros en el 2024 en una empresa importadora peruana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-20)Esta investigación analiza la influencia de los costos de importación en los resultados financieros de una empresa importadora peruana dedicada a la distribución de equipos de luz ultravioleta para la desinfección del agua y aire. El estudio identifica que la ausencia de un sistema integrado de control contable y logístico ha provocado inconsistencias entre los costos reales de importación y los estados financieros, lo que afecta a la liquidez, la rentabilidad y la toma de decisiones. Mediante un enfoque cualitativo respaldado por entrevistas a expertos y la revisión de la normativa contable, se determinó que la implementación del sistema ERP y el planteamiento de políticas contables internas alineadas con la Norma Internacional de Contabilidad n.º 2 (NIC 2), es la alternativa más viable para optimizar la trazabilidad del inventario y la valoración de los costos de importación. Los resultados proyectan mejoras significativas en la precisión contable, la reducción de errores manuales y el fortalecimiento de la gestión interna. En consecuencia, esta integración tecnológica mejora la transparencia, garantiza el cumplimiento normativo y optimiza el rendimiento financiero y la competitividad de la empresa dentro del sector industrial.Acceso abierto
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Aplicación de la NIC 16 en el tratamiento de los costos posteriores y la baja de activos fijos (repuestos) y su impacto en la gestión financiera de una empresa de fabricación de empaques flexibles en el año 2024.(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-12-01)El presente trabajo tiene como finalidad analizar el impacto de la aplicación de la NIC 16 en el tratamiento de los costos posteriores y en el proceso de baja de activos fijos (repuestos) en una empresa del sector de fabricación de empaques flexibles. La problemática identificada se origina en la ausencia de procedimientos adecuados para el reconocimiento y baja de los repuestos, conforme a la normativa contable vigente, lo cual incide directamente en la utilidad y en la presentación razonable de los estados financieros. La metodología utilizada correspondió a un enfoque cualitativo, complementada con revisión documental. Para la obtención de información se desarrollaron entrevistas a colaboradores directamente vinculados con el proceso contable y operativo, permitiendo conocer la situación desde la perspectiva de cada área. Ante la problemática, se propusieron tres alternativas, evaluándose aquella que generara mayor impacto organizacional. La opción elegida consistió en la implementación del modelo COSO 2013, adaptado a los lineamientos de la NIC 16, una opción más estructurada que permite fortalecer los controles internos, mejorar la trazabilidad de la información y optimizar el flujo interdepartamental. Se concluye que la empresa no cumple con los criterios establecidos por la NIC 16 ni mantiene una adecuada comunicación entre las áreas involucradas, lo que provoca errores operativos y financieros. En respuesta, se han planteado los ajustes requeridos y se diseñó una política contable orientada al control y manejo de los costos posteriores, la cual permitirá alinear la gestión contable y fomentar buenas prácticas a través de la capacitación constante a los colaboradores y la evaluación continua de los procedimientos internos.Acceso abierto
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Diseño e implementación de un prototipo de portal serverless de centralización y automatización en AWS con integración de agentes de IA y bots para la administración de más de 4000 cuentas en una organización orientada a la transformación digital(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-30)El presente estudio analiza el caso de una organización orientada a la transformación digital, líder en la prestación de servicios de tecnologías de la información con presencia en diversos países de América Latina y Europa. Esta entidad se especializa en soluciones cloud e infraestructura digital, gestionando actualmente miles de cuentas activas en entornos de Amazon Web Services (AWS) y atendiendo a un amplio portafolio de clientes corporativos en sectores como banca, retail, manufactura y gobierno. El crecimiento sostenido de su base de clientes ha generado desafíos en la administración de infraestructuras cloud, evidenciados en un aumento significativo de tareas manuales repetitivas, mayor exposición a errores humanos en configuraciones de seguridad y costos operativos elevados en relación con los ingresos. Ante esta situación, se propone el diseño e implementación de un sistema de administración cloud serverless en AWS, apoyado en agentes de inteligencia artificial y bots especializados. La iniciativa busca centralizar y automatizar procesos críticos, disminuir los errores de configuración, optimizar el uso de recursos, garantizar el cumplimiento normativo y mejorar la eficiencia operativa de la organización. Asimismo, la propuesta pretende incrementar la escalabilidad del modelo de negocio, fortalecer la seguridad de las cuentas administradas y asegurar un retorno positivo de la inversión durante el primer año de implementación.Acceso abierto
