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  • Portafolio de la experiencia durante el Internado Médico en el período de Abril 2023 a diciembre del 2023 en el el Centro de Salud Bethania y Hospital de Ate Vitarte

    Estremadoyro Stagnaro, Luis; Rivera Arone, Rubi Genesis (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-27)
    El internado es uno de los momentos más importante en el desarrollo de un médico. Es durante ese último año donde los estudiantes tienen la oportunidad de desarrollar sus habilidades y conocimientos a favor de promover la salud y mejorar la calidad de vida de cada paciente. Este trabajo presenta 30 casos clínicos reales de los servicios de Gineco-obstetricia, Pediatría, Medicina Interna y Cirugía General durante el periodo de abril a diciembre durante el año 2023. Objetivo: Describir y hacer un análisis crítico de los casos clínicos a los que estuve expuesta como interna de medicina y que contribuyeron a mi formación profesional con aprendizajes significativos. Metodología: trabajo descriptivo y analítico de la experiencia clínica obtenida durante el internado médico Resultados principales o hallazgos: Describir 30 casos clínicos resumiendo los aprendizajes significativos más relevantes que se obtuvieron. Conclusiones:El internado médico para todo estudiante es uno de los momentos más importantes, en el cual, tenemos la oportunidad de aplicar todos nuestros conocimientos y aprender en el proceso. Durante dicho proceso podemos mejorar nuestras habilidades y análisis de cada situación. En mi caso, el internado médico me permitió mejorar y aprender las técnicas adecuadas para evaluar. Debido a las restricciones establecidas durante la pandemia de Covid 19, nuestro desarrollo práctico como futuros médicos fue entorpecido. Por lo tanto, fue durante el internado donde pude aprender cómo interactuar con mi pacientes. Asimismo, pude aprender cómo actuar de acuerdo a las diferentes situaciones, a realizar procedimientos, mejorar mis habilidades en el examen físico y la importancia de siempre ver al paciente como un mundo. Evaluando qué factores pueden mejorar su calidad de vida y brindarles un tratamiento adecuado.
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  • Perspectivas del uso de los recursos digitales para un acercamiento al desarrollo de la lectoescritura en la educación infantil

    Yrigoyen Murdoch, Rosario; Michell Tijero, Denise Francesca (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-02-07)
    La presente investigación, tiene como propósito analizar las diferentes perspectivas de un grupo de docentes respecto al uso de los recursos digitales para una aproximación a la lectoescritura en la educación infantil para generar aportes que permitan reconocer el uso de la tecnología, en las mejoras de las prácticas docentes en dicho nivel. La investigación tiene un paradigma interpretativo con enfoque cualitativo, se hizo uso de un diseño metodológico de la aproximación fenomenológica y aspectos de la teoría fundamentada, bajo la técnica de grupo focal en la cual los participantes fueron docentes pertenecientes al nivel de educación infantil de instituciones públicas y privadas, además de especialistas de lenguaje del nivel. Los resultados indican que, las herramientas digitales son útiles para complementar el proceso de aprendizaje, pues ofrecen muchas herramientas motivadoras, como son por ejemplo las plataformas digitales Worldwall, Árbol ABC, Epic Books, entre otras; las cuales fortalecen el acercamiento del proceso de aprendizaje de la lectoescritura en los estudiantes de educación infantil.
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  • Propuesta de mejora para aumentar la eficiencia de la producción de la línea de envasado de GLP en una empresa del sector de hidrocarburos bajo la metodología PHVA

    Recuay Uribe, Anibal Erick; Marcelo Lavado, Percy Alexander; Cornetero Sanchez, Jackeline Maribel (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-11)
    El presente estudio tuvo como escenario una planta envasadora de gas licuado de petroleo (GP) que se dedica a envasar cilindros para uso domésticos. El principal problema que presenta la planta envasadora es la baja eficiencia del proceso de envasado de los cilindros de 10 kg. Este problema impacta en los costos de producción, los tiempos de horas extras, y los costos de calidad. Por tal motivo, el objetivo principal de la investigación es la aplicación de herramientas de estandarización de métodos de trabajo y de tiempos, balance de línea y aseguramiento de calidad, con la finalidad de aumentar la eficiencia del proceso de envasado. Esta propuesta fue validada mediante un software de simulación llamado “Promodel”, el cual dio como resultado la mejora en el tiempo de ciclo del proceso de 18.22 seg 2965 seg, asimismo un ahorro económico de 2% que equivale a S/. 639.000 soles anuales en promedio.
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  • Modelo de mejora del nivel de servicio de suministros no perecibles en restaurantes de formato QSR utilizando S&OP en una empresa operadora de franquicias en Lima - Perú

    Teruya Nishihira, Rocío Miriam; Núñez Vásquez, Octavio Emmanuel; Arenas Rios, Daniela Andrea (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-11-14)
    En la actualidad, el sector retail, específicamente el subsector de restaurantes se constituye como un sector importante en el país, dado que se ha consolidado como una fuente generadora de empleo, un factor clave en el consumo interno y, por ende, un factor clave en el producto bruto interno del país. En ese sentido, al observar un claro potencial de crecimiento durante los próximos años, ello genera una necesidad en las empresas en desarrollar y contar con una ventaja competitiva. Por tal motivo, el nivel de servicio de las cadenas logísticas de las empresas retail, es un factor clave para enfocarnos dado que intervienen puntos clave como la operatividad de la cadena logística, la optimización de estrategias de aprovisionamiento, gestión del stock y el cumplimiento de los tiempos de abastecimiento pactados. Por ello, al mantener un nivel de servicio óptimo, los gastos logísticos elevados que derivan de problemas en la cadena logística no afectarían tanto a la rentabilidad de las empresas. Ante ello, la herramienta Sales and Operations Panning se consolida como herramienta integral que, junto con la estandarzación de los procesos de negociación de precios, planeamiento, abastecimiento y selección de proveedores, así como el desarrollo de la matriz kraljic para la correcta gestión de proveedores e insumos; y, finalmente la adecuada selección del método de pronósticos de demanda, permitirán establecer las bases sólidas para el óptimo funcionamiento de la cadena de suministro.
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  • Informe Jurídico sobre la Sentencia del Tribunal Constitucional – Pleno. Sentencia 524/2020, emitida en el Expediente N° 02603- 2014-PA/TC

    Rezkalah Accinelli, Eduardo José; Calvo Daza, Valeria Alejandra (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-23)
    El presente caso versa sobre la demanda de amparo interpuesta por el representante de la comunidad campesina de San José de Llungo contra el Ministerio de Energía y Minas y el Instituto Geológico Minero, Metalúrgico, por la vulneración del derecho a la consulta previa y otros derechos contenidos en el Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo, solicitando –en concreto– se declare la nulidad de la concesión minera otorgada a favor de la empresa BHP BILLINTON WORLD EXPLORATION INC. SUCURSAL PERÚ, sobre el territorio de la mencionada comunidad; y, se disponga la realización de la consulta previa. Nosotros analizaremos los fundamentos de las posiciones planteadas en el caso; es decir, por qué se resolvió en mayoría declarar IMPROCEDENTE la demanda por sustracción de materia a la consulta previa. Asimismo, el fundamento del magistrado Sardón de Taboada, que votó por declarar IMPROCEDENTE la demanda, al considerar que el derecho a la consulta previa no tiene un contenido constitucional, por tanto, no puede protegerse a través del amparo. Y finalmente, se evaluarán los fundamentos de los magistrados Ledesma Narváez y Miranda Canales, quienes votaron porque se declare FUNDADA la demanda de amparo, al haberse acreditado lesión al derecho a la consulta previa; y, seguidamente, se disponga que en aplicación de lo dispuesto por el segundo párrafo del art. 1° del Código Procesal Constitucional, las demandadas tienen la obligación, a futuro, de evitar incurrir en una violación del derecho de consulta análoga a la examinada en la sentencia.
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  • Portafolio de la experiencia durante el Internado Médico en el periodo 2023 en el Hospital I Octavio Mongrut Muñoz, Lima, Perú

    ​​Estremadoyro Stagnaro, Luis Oscar​; Andre Mercado, Gean Pierre (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-04-05)
    El internado llevado a cabo en el último año de la carrera de Medicina juega un papel esencial en la formación del médico, ya que se ejecutan las bases teóricas y prácticas brindadas a lo largo de la carrera, asimismo, se asume un compromiso de responsabilidad al tener un contacto estrecho con el paciente y participación en el manejo de las patologías bajo supervisión permanente por tutores docentes. Esta situación permite desarrollar adecuadamente habilidades de comunicación, empatía, juicio clínico, capacidad de toma de decisiones e identificar adecuadamente las emergencias médicas. Por otro lado, la recopilación de casos clínicos de los que considero obtuve los aprendizajes más significativos durante el último año de la carrera, puede servir de referencia para futuros médicos y como fuente de aprendizaje. Objetivos: describir y analizar los casos de los que considero obtuve los aprendizajes más significativos, sucedidos en el Hospital I Octavio Mongrut Muñoz en el 2023. Metodología: estudio observacional de tipo descriptivo de los casos clínicos de los pacientes atendidos en el Hospital I Octavio Mongrut Muñoz. Resultados: exponer 30 casos clínicos de las diferentes especialidades sucedidos en el Hospital I Octavio Mongrut Muñoz. Conclusiones: el período de prácticas en hospitales fue crucial para la mejora académica de los estudiantes de medicina, ya que les proporcionó valiosas experiencias y conocimientos derivados de cada caso clínico presentado en este informe. Además, enfatizó la relevancia de la prevención y el seguimiento médico, junto con el mensaje de que todo profesional de la salud debe esforzarse al máximo en su labor.
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  • Diseño de un modelo del proceso de producción para mejorar la eficiencia empleando herramientas Lean Manufacturing en una empresa PYME del sector metalmecánico

    Mayo Alvarez, Luis Alberto; Cahuana Ríos, Brandom Roderick; Espíritu Bravo, Jeisson Daniel (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-04)
    El caso de estudio es aplicado en una PYME del sector metalmecánico que trabaja bajo la modalidad MTO, la cual tiene problemas en su proceso de producción. En primer lugar, se calculó la eficiencia del proceso, mediante OEE, como un análisis, donde se obtuvo un porcentaje de 79.40%, el cual está por debajo de la eficiencia del sector. Este problema, genera sobrecostos y demoras en acabado de productos. Ante ello, se implementó herramientas Lean Manufacturing cómo: 5S, SMED, TPM que puedan solucionar las causas que genera esta ineficiencia, esto permitió a la empresa mejorar su eficiencia en un 85.50%, estandarizar sus procesos, aumentar sus ingresos en 8.39% y generar ventajas competitivas.
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  • Portafolio de las experiencias del Internado Médico en los servicios de Medicina Interna, Pediatría, Gineco-obstetricia y Cirugía en el periodo abril a enero del 2023 en el Centro Médico Naval Cirujano Mayor Santiago Távara

    Estremadoyro Stagnaro, Luis Oscar; Chavez Rodriguez Raquel Julia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-15)
    El internado de la escuela de medicina es una fase de gran relevancia en el desarrollo profesional de la medicina, en la cual se adquieren conocimientos teóricos y prácticos bajo supervisión de tutores, los cuales resultan de gran utilidad para el futuro profesional. El presente trabajo es una compilación de 30 casos clínicos que seleccioné durante mi experiencia en el internado médico por ser los casos de los cuales obtuve un aprendizaje más significativo. Objetivo: el propósito de este trabajo es detallar y examinar de forma analítica los casos médicos que presencié en el transcurso de mi participación en el internado médico en el CEMENA. Metodología: diseño tanto descriptivo como analítico de los casos médicos presenciados durante el periodo de prácticas clínicas en el internado médico. Resultados principales: el trabajo presentado brinda una compilación de 30 casos médicos de estos, 8 corresponden a casos de medicina interna, 8 de cirugía, 7 de ginecología-obstetricia y 7 de pediatría. Conclusiones: el médico interno, mediante su participación en la práctica clínica en entornos hospitalarios y clínicos, obtiene conocimientos esenciales que impactarán tanto en su desarrollo profesional como personal en el futuro.
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  • Experiencias del internado médico en el período de abril a diciembre de 2023 en la Clínica San Felipe, Lima – Perú

    Estremadoyro Stagnaro, Luis; Liñan Salazar, Nicole Alejandra (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-19)
    El internado médico se realiza en el último año de la carrera de Medicina en nuestro país, en donde se ponen en práctica las habilidades, conocimientos y ética de cada estudiante de medicina aprendidos durante todos los años de la carrera. Así mismo, esta etapa de la carrera se caracteriza por la adquisición de habilidades importantes de cada especialidad médica, así como también afinar el criterio médico con el que uno es formado. Objetivo principal: realizar una descripción y análisis de los casos clínicos a los que estuve expuesto como interno de medicina y que contribuyeron significativamente a mi formación. Metodología: realizar un trabajo descriptivo y analítico de la experiencia clínica obtenida durante el internado médico en la Clínica San Felipe. Resultados principales: se describen 30 casos clínicos de los que considero obtuve los aprendizajes más significativos de las especialidades de Medicina Interna (26.6%), Cirugía general (23.3%), Pediatría (23.3%), y Gineco-Obstetricia (26.6%). Así mismo, atendidos en la Clínica San Felipe. El mayor aprendizaje obtenido durante el internado médico fue la importancia de la atención integral al paciente, con conocimientos médicos actualizados y la utilización de herramientas diagnósticas de alta tecnología. De esta manera, se maneja una atención médica holística y resaltando la importancia de la relación médico-paciente. Conclusiones: el internado médico se caracteriza por poner en práctica las habilidades y conocimientos obtenidos en los años de carrera previos.
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  • Modelo de mejora en la gestión de aprovisionamiento basado en la metodología Lean Supply Chain Management para una Mipyme del sector farmacéutico de Lima Sur

    Ramos Palomino, Edgar; Díaz Fonseca, Kaelin Jorge; Osores Jesus, Alessandra Jimena (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-02-19)
    Hoy en día, la situación de la salud en Perú se ha visto afectada por el COVID-19, lo que representa un desafío para el gobierno. El gasto en salud aumentó en un 4.7 % en comparación con el año 2019 (Ministerio de producción, [Produce], 2017). El sector farmacéutico enfrentó problemas durante los primeros meses de la pandemia, como escasez de productos, falta de personal médico y aumento de precios en establecimientos públicos y privados (Ministerio de Salud, [Minsa], 2021). Esta investigación se centra en mejorar la gestión de inventarios en una pequeña y mediana empresa (MiPyme) del sector farmacéutico en Lima Sur. Para lograrlo, se llevó a cabo un análisis de datos, cuestionamientos y políticas de la empresa en 2019, con el objetivo de proponer la herramienta adecuada y ofrecer una solución. La estructura de la investigación consta de cuatro capítulos. En el primero, se explicará el marco teórico. En el segundo, se diagnosticará la situación actual de la empresa, identificando los problemas principales. En el tercero, se analizarán posibles soluciones para los problemas identificados en el capítulo 2. En el cuarto, se validará el modelo en la empresa mediante métricas e información relacionada con aspectos económicos, sociales, ambientales y políticos, determinando la viabilidad del proyecto. Finalmente, se presentarán los aportes y conclusiones.
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  • Portafolio de la experiencia durante el internado médico en el periodo de junio 2022 a marzo 2023 en el centro de salud Unidad Vecinal N°3 y Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé

    ​​Estremadoyro Stagnaro, Luis Oscar​; Manrique Flores, Fiorella Cristal (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-19)
    Introducción: el internado médico, realizado en el séptimo año de la carrera, fusiona la teoría con la práctica clínica. Aunque tradicionalmente se llevaba a cabo en entornos hospitalarios, la pandemia de COVID-19 generó cambios estructurales, como la reducción del tiempo total y la inclusión de centros de salud de primer nivel. Objetivo: describir las experiencias, aprendizajes y reflexiones durante el internado en el Centro de Salud Unidad Vecinal N°3 y el Hospital San Bartolomé, durante el periodo de 10 meses, desde junio de 2022 hasta marzo de 2023. Metodología: estudio observacional de tipo descriptivo sobre los 30 casos clínicos de los que considero obtuve los aprendizajes más significativos durante el internado médico en el Centro de Salud Unidad Vecinal N°3 y el Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé. Conclusiones: durante mi internado, me enfrenté a una variedad de casos clínicos que enriquecieron mi formación. Adquirí habilidades para identificar motivos de consulta, realizar diagnósticos oportunos y ofrecer tratamientos efectivos, abarcando un enfoque integral que incluye medidas de promoción y prevención. Esta experiencia no solo consolidó mis conocimientos clínicos, sino que también desarrolló habilidades interpersonales fundamentales para mi próximo desafío en el SERUMS, marcando un periodo crucial en mi crecimiento como médico.
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  • Propuesta de mejora en la gestión del almacén para reducir el incumplimiento de la entrega de mercadería utilizando la filosofía lean warehousing y la metodología 5S en una empresa comercializadora metalmecánica de productos masivos y estructurales

    Viacava Campos, Gino Evangelista; Olivas Rojas, Dulce Vanessa; Saavedra Revatta, Karen (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-22)
    Durante el año 2019, el sector manufacturero reconoció una depreciación en el índice de producción de 1.68% con respecto al año 2018. Dentro de este sector, se encuentra el subsector manufacturero no primario, y se ubica en el sector metalmecánico (Instituto Nacional de Estadística e Informática [INEI], 2020). En esta zona se encuentra una pequeña empresa, que ha presentado un gran problema: el incumplimiento de sus pedidos en la fecha estipulada. Para abordar este problema, en primer lugar, se empleó la estrategia Value Stream Mapping (VSM) para observar aquellas tareas que no agregan valor a los procesos, así como el nivel de rotación, el flujo de mercancías y la productividad de la empresa. Con esto, se pudo identificar que la inadecuada gestión del almacén y la gestión de inventarios son los factores que han originado este problema, y estos factores fueron provocados por el inadecuado procedimiento de control de inventarios, movimientos innecesarios y tiempo adicional de preparación de pedidos. Además, la propuesta consiste en formular un método de previsión de la demanda, y se complementa con el uso de la herramienta ABC Multicriterio. Además, para gestionar de forma eficiente el estudio del almacén, se determinó el stock de seguridad y una estandarización de procesos que va de la mano con la filosofía Lean. Para la validación se empleó en software Arena, con la finalidad de determinar la disminución resultante en el incumplimiento de los pedidos de los clientes a través del software Arena.
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  • Propuesta de mejora para incrementar la eficiencia en el proceso de embotellado a través de la aplicación de las herramientas TPM y 5s en una empresa fabricante de líquidos oleaginosos

    Altamirano Flores, Ernesto; Uribe Burger, Gustavo Antonio; Reyes Rodríguez, Cheryl Alexandra (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-24)
    El consumo de aceites vegetales crece 3% anualmente en el Perú. Lo cual refleja que existen altos niveles de competitividad en el sector. Pese a ello, la mayoría de las PYMES carecen de metodologías para optimizar sus procesos, y se refleja en bajos niveles de eficiencia. Factor principal causante del incumplimiento de los planes de producción requeridos por el mercado. A través de la investigación desarrollada en una PYME iqueña, productora de líquidos oleaginosos. Se midió un 66.45% de eficiencia en el proceso de embotellado. Realidad que genera un impacto económico negativo en el 8.76% de las ventas totales anuales de la empresa. El cual se manifiesta en costos relacionados a mermas, descuentos por postergación y costos hundidos por cancelación de ventas. En base a esta problemática se propone el desarrollo de un modelo innovador y económico, adaptado a la realidad de las Pymes. El cual involucra la aplicación conjunta de las herramientas de ingeniería 5s y TPM, gestionadas por la metodología ágil SCRUM para maximizar la eficiencia del proceso de embotellado. Ayudándolas a sobrepasar el nivel mínimo aceptable, mayor a 75%, para competir en el mercado. En tal sentido, mediante la aplicación de un plan piloto, se aumentó en 15.42% la eficiencia global del proceso de embotellado en una línea aplicada, así como, resultados favorables vinculados al incremento de la tasa de producción en 1850 botellas/día. Permitiendo así, ahorrar costos operativos, cumplir con los planes de producción y obtener una rentabilidad de S/31,371.45 como utilidad esperada en 5 años.
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  • Portafolio de la experiencia durante el Internado Médico en el período marzo 2023 a diciembre 2023 en la Clínica Detecta y en consultorios del “Grupo Pediátrico

    ​​Estremadoyro Stagnaro, Luis Oscar​; Olivera Gonzales, Gonzalo Alonso (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-15)
    El internado médico conforma una parte esencial en la formación del médico. Es el tramo final en el cual se consolidan los conocimientos aprendidos en la carrera y se pone en práctica todo lo aprendido. Es en este punto de la carrera que verdaderamente se empieza la vida del médico, se comprenden los retos futuros, se establece la necesidad de habilidades para el trabajo en equipo. Es durante esta experiencia, que el alumno de medicina se encuentra cara a cara con pacientes, enfermedades y procedimientos cuyas experiencias sientan la base para su futuro. El presente portafolio es una recopilación de 30 casos clínicos vistos durante el internado médico desarrollado en el año 2023 en la Clínica Detecta y en los consultorios del Grupo Pediátrico. Objetivo: describir y realizar un análisis crítico de los casos clínicos ante los cuales me he enfrentado durante el internado médico en la Clínica Detecta y los consultorios del Grupo Pediátrico, de los que considero obtuve los aprendizajes más significativos. Metodología: estudio observacional de tipo descriptivo y analítico de los casos enfrentados durante el internado médico en la Clínica Detecta y los consultorios del Grupo Pediátrico de los que considero obtuve los aprendizajes más significativos. Resultados: descripción de 30 casos ocurridos en la Clínica Detecta y los consultorios del Grupo Pediátrico durante el internado médico. Conclusiones: los casos planteados en el presente portafolio exhiben la experiencia de mi internado médico en el periodo de 2023 en un ambiente donde se goza tanto de profesionales capacitados, como de tecnología moderna. Es en este entorno que me afronté a distintas patologías y pude apreciar el trato y correcto manejo de los pacientes. Los distintos casos y las personas involucradas en estos dejaron una fuerte impresión en mí y han pasado a ser una parte indispensable de mis experiencias, aprendizajes y formación como profesional de la salud.
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  • Recopilación de casos clínicos del internado de medicina humana de abril 2023 hasta en􀁿ro 2024 en el Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa y el centro de salud de Lince

    Estremadoyro Stagnaro, Luis Oscar; Burga Valdivia, Sebastian Mateo (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-20)
    Introducción: el internado médico es el último periodo de formación del profesional de la salud que comprende 10 meses de práctica médica en 2 o más instituciones prestadoras de salud con el objetivo de integrar la teoría a la atención del paciente. El presente trabajo es una recopilación de casos clínicos procedentes del Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa y el centro de salud de Lince desde abril de 2023 hasta enero 2024, los datos provienen de la historia clínica del paciente empleando datos de la anamnesis, examen físico, exámenes auxiliares y diagnósticos, finalizando con un análisis de las experiencias aprendidas. Objetivo: descripción, planteamiento del diagnóstico y análisis de 30 casos clínicos en los que participé de forma directa e indirecta, prioritariamente en los servicios de medicina interna y cirugía. Metodología: estudio descriptivo y analítico de casos clínicos. Conclusión: dentro de los 10 meses que abarca el internado médico el estudiante de medicina asocia la práctica clínica a sus experiencias anteriormente obtenidas, reforzando la empatía y el trato médico-paciente. A su vez, junto a las experiencias vividas con el personal e internos de otras facultades se cultiva el profesionalismo, trabajo en equipo, amistad y responsabilidad, los cuales formarán las bases del futuro profesional de la salud.
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  • Propuesta de mejora para incrementar la eficiencia de una línea de empaque de mandarinas utilizando Lean Manufacturing en una empresa agroindustrial de Huaral

    Macassi Jáuregui, Iliana Araceli; Sandoval Machcco, Jorge Luis; Flores Montufar, Emilio Renato (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-02-06)
    El trabajo de investigación está orientado a incrementar la eficiencia de la línea de empaque de mandarinas en una empresa del sector agroindustrial ubicada en Huaral, a través de la aplicación de un modelo que combina herramientas de Lean Manufacturing. Se identificaron causas raíz que generan paradas no planificadas y en consecuencia tiempos improductivos que afectaban la disponibilidad y la eficiencia de la línea de empaque. La eficiencia actual de la línea de empaque se mide a partir del indicador OEE y se evidenció que la empresa presentaba una baja eficiencia, ya que se encontraba en el rango de eficiencia inaceptable determinado por el Word Class Manufacturing. Por ello, se aplicó el modelo de solución propuesto, que está conformado por herramientas Lean, tales como: SMED y el Mantenimiento Productivo Total (TPM) a partir del pilar de mantenimiento autónomo en combinación con las 5S y el pilar de mantenimiento planificado. Por último, se realizó la validación de las mejoras, a partir de un plan piloto y una simulación a partir del software Arena Simulation. Se validó la disponibilidad de los equipos se incrementó en 9.56% y en consecuencia el OEE de la línea de empaque tuvo un incremento de 15.86% luego de un periodo de diez meses. De este modo, se logró obtener una eficiencia superior al 75%, que indica una eficiencia aceptable y de buena competitividad en el sector manufacturero. En términos monetarios se obtuvo una reducción del 45% y 55% en los costos de mantenimiento y horas extras, respectivamente.
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  • Implementación de un tablero de control para el seguimiento de la cartera de clientes en el segmento PYME para mejorar las estrategias de recuperación de los créditos

    Díaz Suárez, Jorge Eduardo; Rodriguez Caldas, Gabriela; Saona Rojas, Jan Diego (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-11-16)
    Las entidades financieras son las encargadas de brindar préstamos de dinero y transacciones financieras a los clientes que cumplan con los requisitos establecidos, en la actualidad una de las problemáticas que existen dentro de las entidades financieras es el incremento de cartera atrasada que significa que los clientes no pagan sus créditos o se encuentren en situación de vencidos, esto genera un alza del riesgo crediticio y por ende una relación directa con el incremento de provisiones. El objetivo principal del proyecto es implementar un tablero de control en una entidad financiera lo que permitió una mejora en las estrategias de recuperación. El alcance comprende desde el análisis de diversas herramientas de datos que permiten servir de apoyo al equipo de estrategias para tomar mejores decisiones en base al tablero de control. Se analizarán diversas herramientas tecnológicas que hayan implementado un tablero de control, de tal forma que, al compararlas, se puedan encontrar las brechas que se abordarán con el diseño de nuestra propuesta que permita aportar un valor único a la solución. En segundo lugar, se diseñará la arquitectura de solución tecnológica que permita gestionar de manera óptima un tablero de control diseñado para equipos de estrategias que necesiten mejorar las estrategias de recuperación, a los que se le brindará gráficas con datos relevantes de la cartera atrasada. Asimismo, en esta arquitectura se detallarán todos los componentes de la solución. En tercer lugar, los resultados del estudio muestran una satisfacción de 84% de los usuarios finales y una reducción de 83,33% del tiempo en recibir información de la cartera atrasada para realizar estrategias de recuperación. Por último, el proyecto proporciona información base que puede ser utilizada para futuras investigaciones dentro del sector financiero.
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  • Integración de transacciones para enriquecimiento de datos

    Díaz Suárez, Jorge Eduardo; Veliz Francia, Jose Martin; Aranibar Villegas, Kevin Jordan (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-11-16)
    El presente trabajo de suficiencia profesional titulado "Integración de transacciones para enriquecimiento de datos" se enfoca en la problemática frecuentemente enfrentada por usuarios de servicios bancarios digitales: la dificultad de identificar transacciones no familiares debido a la insuficiente información proporcionada por los bancos. Esta situación puede llevar a confusiones que a menudo se interpretan como fraude, generando desconfianza en el cliente y elevando los riesgos para las instituciones financieras. El propósito central de este proyecto es abordar y resolver el desafío crítico de la ambigüedad en la información de transacciones bancarias, un problema que afecta tanto a consumidores como a instituciones financieras. El enriquecimiento de datos transaccionales emerge como la piedra angular de nuestra investigación, con el objetivo de proporcionar claridad y precisión en los registros de transacciones. Esto se busca lograr mediante la integración y análisis de diversas fuentes de datos y la implementación de una arquitectura de big data robusta y segura. Al hacerlo, aspiramos a restaurar y fortalecer la confianza del cliente en los sistemas bancarios digitales, reduciendo la incidencia de la percepción errónea de fraude y mejorando la eficiencia operativa de las entidades financieras. Además, el proyecto tiene la finalidad de sentar las bases para futuras innovaciones en el procesamiento y gestión de transacciones bancarias, garantizando que las instituciones financieras puedan continuar evolucionando en un entorno cada vez más digitalizado y orientado a datos.
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  • Mejora del rendimiento del proceso de fundición de minerales metálicos en una planta ubicada en el Perú aplicando Lean Six Sigma

    Recuay Uribe, Anibal Erick; Perez Sosa, Brandon Rai; Gutierrez Roman, Kevid Arturo (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-03-11)
    El problema del bajo rendimiento en la producción industrial tiene un impacto generalizado tanto en la eficiencia como en la rentabilidad en diversas industrias. El problema antes mencionado tiene consecuencias de gran alcance, como aumento de gastos, ineficiencia operativa y dificultades de planificación de la producción. Por ende, el foco del presente trabajo de suficiencia profesional es poder mejorar el rendimiento de fundición en una empresa minera. La propuesta consta de un método novedoso que utiliza herramientas de ingeniería industrial para abordar este problema. Se concentra en tres: el estudio de métodos para establecer un nuevo método de estimación de producción que sea más certero con los resultados reales obtenidos, el control estadístico de procesos (SPC) para poder identificar las variables necesarias en lotes fuera de control y, finalmente, poka yoke para evitar los impactos en rendimiento al controlar las variaciones ambientales, con énfasis en control de temperatura. Los resultados obtenidos muestran que se pudo tener una mejora en el rendimiento pasando de 73.5% a 74.1%.
    Acceso abierto

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