Recent Submissions

  • La participación en ferias comerciales como mecanismo de promoción y desarrollo de empresas exportadoras de mandarinas a los estados unidos entre los años 2017-2020

    Barrionuevo Gaggiotti, Geraldine; Casaverde Mera, Camila Alessandra; Flores Hidalgo, Melissa Daniella (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-02)
    El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal analizar de qué manera la participación en Ferias Comerciales como mecanismo de promoción y desarrollo contribuye a las empresas exportadoras de mandarinas entre los años 2017-2020. Por un lado, el análisis se realiza considerando tres etapas de participación en las ferias comerciales (i) Preparación para la participación en la feria, (ii) Performance durante la participación en la feria y (iii) Post participación en la feria, siendo este un enfoque diferente a lo ya estudiado. Por otro lado, se busca encontrar en forma práctica, la relevancia de cada etapa en cuanto a la promoción a través de ferias del producto Superfoods mandarina. Para ello, se aplicó una investigación cualitativa con un diseño de teoría fundamentada. Para la recopilación de la información del estudio, fue necesario realizar entrevistas a profundidad a 12 expertos de entidades involucradas al problema de investigación como PROMPERÚ, ADEX, AGAP, PROCITRUS, consultores externos y empresas exportadoras de mandarina. De acuerdo con los datos obtenidos, estos fueron analizados y procesados mediante el programa Atlas Ti. Con relación a los resultados, se pudo llegar a la conclusión que la participación en Ferias Comerciales como mecanismo de promoción y desarrollo si influye de manera positiva a las empresas exportadoras de mandarinas entre los años 2017-2020.
    Acceso abierto
  • Relación de la innovación productiva aplicada por las empresas agroexportadoras de mango fresco de la región piura y su desempeño exportador durante los años 2017-2020 a países bajos

    Acosta Mantaro, Juan; Quintanilla Torres, Jesús Angel; Villa Tasayco, Katerine Briyit (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-02-07)
    El mango peruano ha logrado posicionarse dentro del ranking mundial de exportación, en el cual Perú ocupa el cuarto lugar. Esto gracias a su valor nutricional y características organolépticas como el sabor, dulzura y textura. Por esta razón el Gobierno ha iniciado la fomentación y apoyo a los productores de mango en implementar proyectos de mejora productiva. El objetivo principal es determinar en qué medida la innovación productiva aplicada por las empresas exportadoras de mango de la región Piura se relaciona con su desempeño exportador durante los años 2017-2020 con destino a Países Bajos, considerando como dimensiones de la variable independiente a la innovación de producto, procesos y tecnológica. El enfoque utilizado es mixto, con un diseño no experimental transversal correlacional. En el análisis cualitativo, se analizaron en el programa Atlas Ti, 10 entrevistas a expertos involucrados con el problema de investigación (colaboradores del INIA, Sociedad de Comercio Exterior, entre otros). Para el análisis cuantitativo se empleó un cuestionario en escala de Likert a 18 empresas agroexportadoras de mango de la región Piura, para la aplicación en el software SPSS. El α de Cronbach fue de 0,854 que significa un nivel alto de confiabilidad. Como resultado se obtuvo que la innovación productiva en las empresas exportadoras de mango de la región Piura sí se relaciona positivamente con su desempeño exportador durante los años 2017-2020 con destino a Países Bajos con un coeficiente de correlación de 0.807, adicionalmente se comprobó la relación entre la dimensión innovación tecnológica y el desempeño exportador.
    Acceso abierto
  • Calidad, Capacitación y Tecnología y su relación con el desempeño exportador de las MIPYMES de los demás t- shirts de algodón para hombres o mujeres de Lima Metropolitana periodo 2017-2020

    Cerna Huarachi, Delia Mercedes; Gutiérrez Rojas, Mayra Alexandra; Peralta Guillermo, Mishell Mercedes (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-24)
    La presente tesis tiene como objetivo principal determinar de qué manera la calidad, capacitación y tecnología se relacionan con el desempeño exportador de las MIPYMES de las demás T- shirts de algodón para hombres o mujeres de Lima Metropolitana periodo 2017-2020. Este estudio se enfoca en las MIPYMES exportadoras de la partida 6109.10.00.39 (Los demás T-shirts de algodón para hombres o mujeres), debido a que en los últimos cuatro años se ha mostrado con un crecimiento positivo. Presenta un enfoque de estudio mixto de tipo descriptiva-correlacional y con diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por treinta y cinco MIPYMES ubicadas en Lima Metropolitana. Como parte de la investigación, se emplearon encuestas con doce enunciados elaborados por las autoras y se entrevistó a once expertos del sector.  Asimismo, para la referencia se consideraron tesis y papers publicados en repositorios y revistas académicas. Los resultados que se obtuvieron de los análisis cuantitativos y cualitativos mostraron que la calidad, capacitación, tecnología y el desempeño exportador presentaron una correlación positiva con un valor de R=0.468 y valor p=0,005; R=0.370 y el valor de p=0.029; y R=0.423 y el valor de p =0.011 correspondientemente. Con base en el análisis cualitativo los expertos entrevistados dieron paso en función a sus argumentos a confirmar las hipótesis planteadas.   Por ende, existe relación positiva entre la calidad, capacitación y tecnología con el desempeño exportador de las MIPYMES de las demás T- shirts de algodón para hombres o mujeres de Lima Metropolitana periodo 2017-2020. 
    Acceso abierto
  • La relación jurídica, económica y comercial del capítulo de inversiones del Tratado de Libre Comercio entre Perú y China y la IED china en el Perú durante los años 2010 y 2018

    Moscoso Cuaresma, Julio Ricardo; Apoloni Gonzáles, Jorge Eduardo José; Cabrejo Chávez, Isaías Jair (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-04-16)
    En la última década, se ha observado un crecimiento sostenible de la inversión china en el Perú. Al ser el socio comercial más importante del Perú, las investigaciones de la materia se han enfocado en examinar el intercambio comercial de distintas partidas arancelarias e identificar sus principales determinantes, mientras que la IED no ha sido evaluada a profundidad. Por consiguiente, mediante el empleo de una metodología mixta y un modelo de datos de panel, el presente estudio profundiza en la relación jurídica, económica y comercial del capítulo de inversiones del Tratado de Libre Comercio entre Perú y China y la inversión extranjera directa de China en el Perú entre los años 2010 y 2018. Los resultados indican que el marco constitucional y la seguridad jurídica de las inversiones en el Perú son aspectos relevantes para atraer la IED china en territorio peruano. Del mismo modo, en relación con el TLC, se demuestra que los lineamientos establecidos en el capítulo de inversiones también son un estímulo importante para la captación de capitales chinos. Además, en el desarrollo del método cuantitativo, se destacan algunas variables macroeconómicas que explican la inversión del gigante asiático en el Perú durante el periodo evaluado. Frente a ello, se concluye que el TLC China-Perú es relevante para explicar el crecimiento de los flujos de inversión china en el Perú.
    Acceso abierto
  • La relación del Programa Sierra y Selva Exportadora con el desempeño exportador de los productores asociados de Aguaymanto Orgánico Deshidratado de la región Huánuco en el periodo 2016 - 2020

    Llosa Morales, Jorge Enrique; Ortega Porlles, Maria Fernanda; Roman Castillo, Joyce Manuela (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-01-24)
    Actualmente existen tendencias hacia el consumo de alimentos saludables, con propiedades nutricionales, orgánicas y en presentaciones deshidratadas. El Perú se ubica dentro de los países que producen este tipo de alimentos, debido a su biodiversidad y a la promoción de la marca Perú, la cual logró crear la marca sectorial Superfoods. Dentro de estos superalimentos, se encuentra el Aguaymanto Deshidratado, el cual cuenta con mayor producción en la región Huánuco. Ante ello, se evidencia las oportunidades de potenciar esta oferta exportable. Es por ello, que el Gobierno crea el programa Sierra y Selva Exportadora, el cual busca impulsar la actividad económica en zonas rurales, disminuyendo la pobreza y logrando el acceso a los productores a mercados competitivos y sostenibles. El objetivo del presente estudio es determinar la relación del programa y el desempeño exportador de los productores asociados de Aguaymanto Orgánico Deshidratado de la región Huánuco, considerando las Líneas de Apoyo Informativo, Operativo y en Desarrollo Económico que brinda SSE. El enfoque utilizado para la investigación es cualitativo, realizando 20 entrevistas a productores y expertos del sector. Con relación a los resultados, se comprobó una relación parcialmente positiva entre el programa y el desempeño exportador de los productores asociados entre los años 2016-2020. En adición a ello, se determinó la relación de las subcategorías i) Resultados Económicos, ii) Estrategias de Exportación iii) Resultados Genéricos con el desempeño exportador.
    Acceso abierto
  • Tamaño de mercado, crecimiento del pbi per cápita y políticas públicas como factores internos del perú que influenciaron las estrategias y modalidades de ingreso de las marcas chinas del sector automotriz de vehículos livianos en el mercado peruano en el período 2006 - 2019

    Portugal Velarde, Manuel Pío; Núñez del Prado Anzardo, María José; Sayan Bernal, Renzo Enrique (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-28)
    El proceso de internacionalización es complejo y demanda el análisis de abundantes variables que pueden evaluarse desde una perspectiva externa o interna, sin embargo, existen algunas variables que por su importancia deben ser estudiadas cuidadosamente. La presente investigación pretende contribuir en ese sentido teniendo como objetivo, comprender cómo ciertos factores internos del Perú han influenciado en las estrategias y modalidades de ingreso de las marcas chinas del Sector Automotriz de vehículos livianos en el mercado peruano en el periodo 2006 - 2019, lo que nos permitirá entender, cómo ha evolucionado las relaciones comerciales en el sector automotriz con la República China y la importancia que dichos factores internos propuestos en la investigación tales como: El tamaño de mercado, el crecimiento del PBI per cápita y las políticas públicas, han contribuido con la evolución de las relaciones comerciales entre ambos países, a partir de la cual podremos hacer inferencias sobre el futuro de la evolución de las relaciones comerciales. Su importancia radica, entre otras, en que, una vez verificadas las hipótesis, y finalmente definidas las conclusiones, el estudio se configure en un material de consulta que establezca una ruta adecuada para consolidar objetivos a través de la simbiosis que se debe lograr en los términos de intercambio. Por un lado, el estudio pretende ayudar a los analistas en la toma de decisiones específicamente en el proceso de internacionalización de las marcas chinas al momento de ingresar al país de una forma más rápida, eficaz y eficiente, y por el otro, al entender este mecanismo; que el Estado pueda desarrollar políticas públicas que permitan modernizar el mercado automotriz peruano y, a su vez, se cumplan con los compromisos internacionales relacionados con la reducción de emisiones, entre otros. De la revisión de los antecedentes se ha hecho evidente que el tema materia de investigación tiene mayor número de antecedentes internacionales, lo que nos permite evidenciar que en el ámbito nacional es un tema poco estudiado, y en la mayoría de los casos se han estudiado variables dispersas, sin embargo, los factores internos considerados en el presente estudio siempre han estado presentes; por esa razón, el problema central de la investigación es determinar cómo esos factores internos que han venido apareciendo de manera recurrente en los antecedentes, han influenciado en el proceso de internacionalización de las empresas chinas de vehículos ligeros. Así mismo, esta investigación pretende servir como referencia para futuras investigaciones, tanto de enfoque cualitativo como cuantitativo, orientadas a las estrategias y modalidades de ingreso de las marcas chinas al mercado peruano. En la presente investigación se empleó la metodología cualitativa; además un alcance descriptivo – exploratorio, con un método de recolección de datos de entrevistas a profundidad. Las conclusiones obtenidas en esta investigación servirán de guía para profundizar en otros estudios que coadyuven a orientar a los estrategas, sobre las estrategias y modalidades de ingreso teniendo en cuenta las oportunidades de mercado, en contraste con la realidad específica de su empresa.
    Acceso abierto
  • Impacto del desarrollo en la infraestructura portuaria del Callao sobre la optimización de la cadena de suministro de carga especial en el periodo 2015 – 2020

    Zorrilla Morris, Paula Mayra Jackeline; Leureyro Rocha, Joe; Rios Castillo, Andrea Milena (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-31)
    La presente investigación tiene como fin analizar el impacto del desarrollo en la infraestructura portuaria del Callao para la optimización de la cadena de suministro de carga especial en el periodo 2015 – 2020. La influencia de la logística portuaria, instalaciones portuarias, tiempo operacional en puerto y desarrollo de la cadena de suministro para carga especial o sobredimensionada, son puntos clave a considerar para analizar junto con el problema de investigación. Asimismo, se desarrollarán las teorías, antecedentes y conceptos que permitirán vislumbrar de una manera más amplia el sector a investigar. Las fuentes consultadas concuerdan que el Perú tiene un potencial considerable para ser puerto principal de América Latina y debido a ello, se han implementado proyectos a futuro a fin de mejorar el desempeño portuario. Junto con ello, las operaciones para movilización de carga de importación y exportación continúan en aumento, y de la mano con el crecimiento e inversión extranjera, se lleva a cabo un mayor número de movilizaciones de carga especial o proyecto. En base a ello, nace la intención de analizar el avance e implementación de mejoras en el sector portuario para carga especial a través de los años. Se planteará una problemática que cuestiona la influencia del mejoramiento portuario en la cadena de suministro para carga especial en base a investigaciones previas asociadas a un problema en la gestión logística de importación durante el último lustro.
    Acceso abierto
  • Liderazgo Transformacional según Género y el Desempeño Laboral en los Colaboradores de las Tiendas por Departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021

    Morales Gutierrez, Leisly Gisselle; Espinoza García, Daniela Nicolle; Salazar Condori, Alonso Enrique (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-11-04)
    La presente investigación tiene como objetivo examinar la influencia que existe entre el liderazgo transformacional según género y el desempeño laboral en los colaboradores de las tiendas por departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021. El presente estudio de enfoque cuantitativo aplicado, cuenta con un diseño no experimental con base transversal de tipo correlacional-causal, donde se encuestó a 375 colaboradores de las sedes centrales de las tres tiendas por departamento que operan actualmente en Lima Metropolitana. Por tanto, con la finalidad explicar cómo se relacionan las variables mencionadas, se aplicaron dos cuestionarios. El primero es el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ), el cual consta de un total de 45 preguntas, sin embargo, para fines de la investigación se extrajeron las 20 preguntas que permiten medir el liderazgo transformacional y sus cuatro dimensiones. El segundo aplicado es el Cuestionario Individual de Desempeño Laboral (IWPQ), el cual cuenta con 18 preguntas que miden el desempeño laboral y sus tres dimensiones. De acuerdo a los resultados estadísticos, se puede afirmar que el liderazgo transformacional según el género del líder si influye sobre el desempeño laboral en los colaboradores de las tiendas por departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021.
    Acceso abierto
  • Relación de los Factores Motivacionales con la Retención de los Obreros de las Empresas Agroexportadoras de Supe, 2021

    Yong Chung, Felipe Eduardo; Huaraca Camacuari, Emily Rebeca; Pinto Franco, Diego Alonso (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-26)
    El objetivo general de esta investigación se enfoca en analizar la relación de los factores motivacionales con la retención de los obreros de las empresas agroexportadoras de Supe, en el año 2021. Es por ello, que en el proceso de la investigación se pudieron destacar ciertos factores que influencian en la intención de permanencia de los obreros de dicha zona. En primer lugar, se analizó la relación que existe con los incentivos salariales. Por otro lado, se analizó la relación con las condiciones físicas labores. Y finalmente, se analizó la relación que existe con la relación jefe-subordinado. Esta investigación uso una metodología mixta. El proceso cuantitativo se basó en el análisis de las respuestas de una encuesta a 300 obreros y el proceso cualitativo en el análisis de las respuestas de 4 entrevistas a profundidad realizadas a personas con conocimiento del tema de investigación. Posterior a ello, con la aplicación de ambas herramientas, se pudo entrelazar la información y obtener resultados para posteriormente generar conclusiones. El resultado de esta investigación indica que el factor, incentivos salariales, presenta la correlación más alta con la intención de permanencia de los obreros del sector agroexportador en Supe, seguido del factor relación jefe – subordinado y las condiciones físicas laborales. Y se pudo concluir que, si las empresas agroexportadoras de Supe se enfocan en impulsar estos factores motivacionales, la intención de permanencia se incrementará.
    Acceso abierto
  • La gestión administrativa y su relación con la competitividad de las Mypes del sector comercial de Tingo María, 2021.

    Valdivia Trujillo, Rosalili; Angulo Lopez, Michelle Carola; Pérez Ochoa, Karina Alexandra (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-04-30)
    La presente investigación busca determinar la relación que tiene la gestión administrativa en la competitividad de las mypes comerciales de Tingo María 2021. Se presenta como parte de la investigación, las definiciones de la gestión administrativa, la competitividad, así como las dimensiones que contiene cada variable. Asimismo, se desarrollan distintos modelos teóricos que analizan las variables dependiente e independiente. Además, se analizan las mypes del sector comercial ubicadas en la ciudad de Tingo María. Se empleó una investigación básica no experimental de carácter cuantitativo y con alcance explicativo a través de una encuesta a nuestro público objetivo, donde se recolectó data que fue analizada en el SPSS; asimismo, se analiza cada dimensión de la gestión administrativa con cada dimensión de la competitividad, dando como resultado una relación positiva entre las variables.
    Acceso abierto
  • La Cultura Organizacional y su relación con el Desempeño Laboral de los trabajadores de las empresas del sector agroindustrial azucarero en Perú, en el año 2020

    Quispe Farfán, Percy Hugo; Huayta Mamani, Katherine Estefany; Rosales Loyola, Nadia Elizabeth (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-05)
    El presente trabajo busca determinar la relación entre la Cultura Organizacional y el Desempeño Laboral de los trabajadores de las empresas del sector agroindustrial azucarero en Perú, en el año 2020. El estudio de ambas variables en el sector azucarero es de suma importancia, dado que presenta una alta rotación y ello se evidencia en las estadísticas de la Población Económicamente Activa (PEA) del año 2019, el cual obtuvo el 24,2%, siendo el más alto a comparación de otros sectores. Asimismo, el estudio permite evidenciar la relación que existe entre ambas variables y el impacto que puede llegar a generar sobre los colaboradores. Por último, las empresas elegidas son aquellas que mayor relevancia han presentado en el sector en base a su participación del total producido y ventas del año 2020. Para esta investigación se consideraron a los colaboradores del sector agroindustrial azucarero como enfoque principal, puesto que no existe suficiente información en el Perú que demuestran la importancia de La Cultura Organizacional y el Desempeño Laboral sobre este público objetivo. Por ende, para demostrar ello, se realizó un estudio cuantitativo, con alcance correlacional y diseño No experimental y transversal, tomando como muestra 366 colaboradores de las cuatro empresas más relevantes del sector agroindustrial azucarero en Perú. Los resultados de la investigación comprobaron que existe una relación entre ambas variables. Estos resultados son de gran relevancia para el sector agroindustrial azucarero, dado que las empresas no le dan la debida importancia que merecen a su personal, sobre todo los trabajadores.
    Acceso abierto
  • Relación entre el liderazgo y la motivación en las microempresas del sector autopartes y accesorios en el Cusco-2021

    Ojeda Pino, Jorge Luis; Lima Paredes, Luz Katherine; Santillán Dionisio, Balkiria Asunción (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-04)
    La investigación académica tiene como propósito explicar cuál es la relación entre el liderazgo y la motivación en las microempresas del sector de autopartes y accesorios en la ciudad de Cusco - Perú. Para lograr con el objetivo, se desarrolla un estudio cuantitativo correlacional y se describen los principales estilos de liderazgo y teorías de la motivación, el cual tiene como referencia al estudio realizado por los autores Specchia et al. (2021), un trabajo que muestra las correlaciones de cada tipo de liderazgo con la satisfacción laboral. Para obtener el resultado de la presente investigación se ha relacionado el liderazgo con la motivación que tienen las microempresas del sector autopartes y se busca conocer cuál es el estilo de liderazgo que prevalece en el sector de autopartes actualmente y cómo influye ello en la motivación de los colaboradores. Por último, el estudio ha concluido que existe relación considerable entre el liderazgo y la motivación, además el estilo de liderazgo transformacional y liberal presentan también relación con la variable motivación.
    Acceso abierto
  • La gestión administrativa y su influencia en la competitividad empresarial en las clínicas veterinarias pymes de Lima moderna años 2020 – 2021

    Senmache Sarmiento, Ana Elena del Carmen; Machuca Huaman, Sally Carmen Isabel; Mendez Huillca, Jaquelin Victoria (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-02)
    En la presente investigación se determinó la influencia de la gestión administrativa en la competitividad en las clínicas veterinarias pymes de algunos distritos de Lima Moderna en los años 2020-2021. Para el estudio se utilizó un enfoque mixto. Respecto al cualitativo, para recolectar la información, se realizó entrevistas semiestructuradas a expertos, es decir a gerentes o administradores de clínicas veterinarias. Al ser cuantitativo, se empleó un diseño no experimental, transeccional de tipo correlacional y explicativo, ya que se recolectaron datos, y se analizó la relación entre Gestión administrativa y competitividad en un periodo de tiempo específico, por medio de la aplicación de una encuesta. Se utilizó una muestra de 108 de una población de 149 clínicas veterinarias de los distritos de La Molina, San Miguel y Santiago de Surco de la provincia de Lima. Se optó por un alcance correlacional con el método de Spearman para identificar cómo influyen las dimensiones de la variable de gestión administrativa respecto a la competitividad. Concluida la investigación, la hipótesis general fue aceptada obteniendo una correlación positiva moderada; identificando que las dimensiones con mayor influencia fueron la planeación, la organización y la dirección, obteniendo una correlación positiva moderada. Por otro lado, la dimensión de control obtuvo una correlación positiva, pero de nivel bajo. Los resultados del presente estudio permiten recomendar a las clínicas veterinarias que refuercen sus actividades de gestiones administrativas frente a los objetivos planteados; de esta manera podría incrementar el nivel de competitividad en el mercado.
    Acceso abierto
  • Influencia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral de los asesores comerciales en el sector Telecomunicaciones en Lima, 2021

    Vassallo Sambuceti, Giovanna De Los Milagros; Centeno Copa, Graciela Edeleine; Cumapa Gutierrez, Ana María (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-03)
    En la actualidad existe una importancia relevante en el factor humano, frente a ello las organizaciones en el Perú deben evaluar la influencia de los elementos culturales que condicionan la obtención de mejores resultados en el desempeño laboral de los colaboradores. Por tal motivo, el objetivo de la presente investigación se determinó con el propósito de identificar la cultura organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los asesores comerciales del sector de telecomunicaciones de Lima, en el año 2021. Se utilizó un diseño descriptivo correlacional no experimental y transeccional, un procedimiento de encuestas en una muestra representativa de 374 asesores comerciales en el sector de telecomunicaciones. Se construyó una escala de preferencias tipo Likert con sólidas evidencias de validez y confiabilidad. Se encuentra que la cultura organizacional si es un factor de influencia en la satisfacción laboral de los asesores comerciales, debido a que existen variables propias de la cultura, tales como los valores, el artefacto interacción y cultura de mercado que existe una correlación significativa. Por otra parte, se determinó que la variable identidad no existe una relación significativa con la satisfacción laboral. Por consiguiente, estos resultados proporcionan sobre la importancia de la cultura organizacional y sobre que ítems se debe diseñar planes de acción que permitirán la mejora de la satisfacción laboral de los trabajadores.
    Acceso abierto
  • La responsabilidad social corporativa de las empresas mineras y su impacto en las Comunidades de la zona sur del Perú, desde el punto de vista de la empresa, año 2020

    Barrantes Santos, Fanny Elcira; Flores Mamani, Melanei Marina; Flores Reynoso, Nataly Maria Jesus (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-03-11)
    La presente investigación tiene por objetivo determinar el impacto de responsabilidad social corporativa de las empresas mineras en las comunidades de la zona sur del Perú, año 2020. Cabe señalar que, actualmente las empresas mineras están buscando desarrollar programas que contribuyan a las necesidades que tienen las comunidades aledañas al lugar donde realizan las actividades mineras con la finalidad de que el impacto sea positivo en los habitantes de la comunidad. El trabajo se divide en cinco capítulos: Capítulo I, se establece el problema de la investigación, objetivos e hipótesis. En referencia al capítulo II, en el marco teórico se explicó el concepto de las variables, tanto la de Responsabilidad Social Corporativa y sus dimensiones según Carroll (1991); Comunidades y sus dimensiones según Egg (2001); y el sector minero, motivo del estudio. Respecto al capítulo III, en la metodología de la investigación, se señala la población, muestra, diseño de la investigación y el instrumento de investigación aplicado que ayudó a obtener la data necesaria. En el capítulo IV, se indica el desarrollo y análisis de los resultados obtenidos de la investigación cuantitativa, donde se valida la hipótesis general y específicas con el análisis de las correlaciones. Por último, en el capítulo V, se indican las conclusiones y recomendaciones con el fin de ser tomadas para próximas investigaciones sobre el impacto de la Responsabilidad Social Corporativa en las comunidades.
    Acceso abierto
  • Influencia del desarrollo turístico cultural en la sostenibilidad económica de la región de Ayacucho para el Bicentenario del Perú

    Lizarzaburu Bolaños, Juan Carlos Orlando; Acuña Aylas, Edher John; Ayala Gómez, Leydi Rosario (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-02-03)
    El presente trabajo de investigación tiene finalidad investigar si es que el desarrollo del turismo cultural influye en la sostenibilidad económica de la región de Ayacucho, y en base a que aspectos es que podrían estar relacionados de forma directa. El trabajo está orientado en el sector turístico de la región ayacuchana, puesto que se observó un potencial crecimiento en dicho rubro económico; pero con la carencia de que su demanda es estacional; es decir, la mayor fluctuación de turistas en la región es solo en los meses de febrero (carnavales) y abril (Semana Santa), lo cual es un problema para el desarrollo del sector turismo en la región. En los últimos años se aperturaron nuevos lugares turísticos y con mucho potencial para que brinde sostenibilidad económica a las comunidades y empresas relacionadas. La investigación cuenta con una metodología del tipo Aplicado porque busca resolver un problema de investigación; tiene una naturaleza desarrollada mediante un enfoque mixto debido a que se aplican variables cuantitativas, procesada mediante SPSS y cualitativas vía Atlas Ti. El trabajo de investigación tiene una hipótesis general y cuatro específicas; para la validación de las hipótesis se realizaron encuestas con preguntas abiertas y ordinales a 47 operadores turísticos (n) y entrevistas realizadas a expertos relacionados con el turismo de la región.
    Acceso abierto
  • Las fases de la transformación digital y su influencia en la propuesta de valor de los centros educativos en el Callao en 2021

    Cisneros Vásquez, Jaime Eduardo; Escudero Escobedo, Alonso Alexis; Novoa Chac, Victor Ricardo (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-05-02)
    El presente estudio tiene la finalidad de explicar la influencia de las fases de la transformación digital en las dimensiones económica y funcional de la propuesta de valor de los centros educativos privados en el Callao en el año 2021. El diseño utilizado para la investigación es de tipo transversal, no experimental, que tendrá un enfoque cuantitativo, con un paradigma positivista mediante la recopilación de información con la utilización de encuestas tipo Likert dirigidas a los directivos y administradores de los centros educativos. El instrumento se basó en investigaciones previas de artículos indexados relacionados a la transformación digital y la propuesta de valor. La fórmula de muestreo fue utilizada en base a una población finita y conocida, que tomó como muestra a los 49 centros educativos que representan una participación considerable de alumnado en el Callao, según los datos obtenidos del Censo Educativo del Ministerio de Educación. De esta forma, el resultado de las pruebas estadísticas del Coeficiente de correlación Rho de Spearman (Valor = 0.679), indica que existe una correlación positiva entre la transformación digital y la propuesta de valor, es decir, las variables planteadas para el estudio.
    Acceso abierto
  • Estilos de Liderazgo del Comando Técnico y su influencia en el desarrollo deportivo de los paradeportistas de la Federación Peruana de Personas con Discapacidad Física en el 2019

    Lanegra Viteri, Armando Rene; Quispe Manosalva, Shirley Yohara; Segura Oliva, Rodrigo Alejandro (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-10-19)
    La presente investigación es de alcance correlacional, es decir tiene como propósito conocer la influencia de la variable independiente estilos de liderazgo en la variable dependiente desarrollo deportivo de los paradeportistas. El diseño no experimental de corte transversal es decir no se manipularán las variables de investigación, el recojo de información se dará en un solo momento. El paradeportista del cual se va a obtener su percepción sobre el estilo de liderazgo del comando técnico. Para cumplir con el objetivo y medir las variables de investigación se utilizó el método cuantitativo a través de la herramienta encuesta tipo Likert a 199 paradeportistas. El análisis de fiabilidad de nuestras variables, se obtuvo un 0,905 demostrando que el instrumento de medición es estadísticamente fiable y veraz ya que supera el 0,7. Distribución no es normal por lo tanto se ha obtenido el r de Pearson y la regresión lineal. Existe asociación entre las variables y la significancia aprueba las hipótesis alternas. Las conclusiones, en las hipótesis la relación es directa porque a mayor liderazgo del Comando Técnico habrá mayor desarrollo deportivo de los paradeportistas y en el baloncesto sobre silla de ruedas no existe asociación entre las variables y tampoco se puede generalizar, solo en este caso se aprueba la hipótesis nula.
    Acceso abierto
  • El desarrollo del liderazgo y su influencia con el desempeño de las ONGs de Lima Metropolitana en el 2019

    Lanegra Viteri, Armando Rene; Vilchez Rodriguez, Brenda Esmeralda; Vivanco Muñoz, Gabriela del Pilar (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-11-04)
    Actualmente, el liderazgo es uno de los temas más relevantes y controversiales, debido al impacto que este tiene no solo en las personas, sino también en las organizaciones a nivel mundial. El desarrollo del liderazgo es de suma importancia analizar, ya que esta es la función máxima del liderazgo en donde se puede formar y potenciar las cualidades, estilos y capacidades de las personas. A nivel organizacional, este es un tema importante, ya que las organizaciones buscan constantemente mejorar el desempeño de sus trabajadores, para el éxito en sus resultados. Por ello, en esta investigación se busca conocer si existe influencia entre el desarrollo del liderazgo y el desempeño de las ONGs de Lima Metropolitana. Para fines de estudio de esta investigación, se realizó un análisis correlacional con una muestra final de 313 personas, colaboradores de las ONGs con mayor cooperación internacional en Lima Metropolitana. Con el fin de comprobar las hipótesis planteadas, se utilizó un análisis de datos correlacional de Pearson tanto para el objetivo general como para los objetivos secundarios. Los resultados finales demostraron que existe una relación positiva entre el Desarrollo de liderazgo y el Desempeño Laboral, pero esta correlación es baja. Estos hallazgos son de gran importancia para el sector de las ONGs, ya que les permitirá evaluar la implementación de un programa de Desarrollo de liderazgo con sus colaboradores y ver los efectos que este tiene en su desempeño, y por lo tanto en los resultados de sus organizaciones.
    Acceso abierto
  • La cultura organizacional en la eficiencia del trabajo remoto del sector Consultoría de Recursos Humanos en Lima Metropolitana, 2021

    Armesto Céspedes, Miguel; Barrionuevo Ramírez, Alexa Rosario; Hyldebre Mendoza, Roberto Carlo (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-02-03)
    En la presente investigación, se busca conocer la importancia que tiene la cultura organizacional sobre uno de los elementos que define la competitividad de las empresas como lo es la eficiencia. Conociendo la importancia que tiene la cultura organizacional sobre diversos aspectos de una empresa, puede considerarse como evidente que también la tenga sobre la eficiencia. Sin embargo, esta investigación explora dicha influencia en un sector poco investigado, por lo menos en el Perú, tratándose del rubro de la consultoría en RR. HH. Un sector que está mayormente enfocado en el capital humano y es en base a este recurso que se mide el nivel de eficiencia. En síntesis, el análisis cuenta con la cultura organizacional como variable independiente y la eficiencia como dependiente. Dichas variables son desglosadas en dimensiones que permiten entender por medio de la investigación y también teniendo en cuenta el nivel de valoración de los trabajadores hacia las variables y sus dimensiones que se busca conocer cómo las dimensiones de la cultura organizacional influyen de manera positiva en la eficiencia para, en base a dichos resultados, ofrecer recomendaciones a nivel de empresa sobre estrategias de mejora en el ámbito de cultura dentro de la organización enfocado en un cambio positivo tanto en la eficiencia como tal como en su valoración por parte de los trabajadores.
    Acceso abierto

View more