RSS 1.0Administración y Finanzas
Recent Submissions
-
Liderazgo transaccional y su influencia en el desempeño de los trabajadores en MYPES metal mecánicas en la ciudad de Chimbote en el año 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-04-16)Este estudio se enmarca en la industria metalmecánica, específicamente en las micro y pequeñas empresas, en este contexto, existen estudios académicos sobre las variables de estudio preponderantemente en empresas medianas y grandes, que abarcan la influencia del liderazgo transaccional en el desempeño laboral, sin embargo, pocos estudios abordan estás variables en el mismo contexto pero en micro y pequeñas empresas, así se hace imperante este estudio dado que, el liderazgo transaccional implica un estilo de gestión conducente al buen desempeño del colaborador. El objetivo de esta investigación fue explicar la influencia del liderazgo transaccional en el desempeño de los trabajadores en MYPES metal mecánicas en la ciudad de Chimbote en el año 2023. Se estableció una metodología cuantitativa cuyo alcance fue explicativo, el diseño fue no experimental transversal. La población estuvo constituida por 424 empleados; y, como muestra, a 208 trabajadores de estas empresas. Respecto a los hallazgos, estos evidenciaron un R de 0,505 y un R cuadrado de 0.255, lo cual indica que cerca del 25.5 % de la variabilidad en el desempeño de los trabajadores es explicada por la variable predictora, liderazgo transaccional. Finalmente, se concluye que el liderazgo transaccional influye significativamente en el desempeño de los trabajadores de las MYPES del sector metal mecánico en Chimbote.Acceso abierto
-
Impacto de la Responsabilidad Social Empresarial en el desempeño financiero de las empresas industriales que cotizaron en la Bolsa de Valores de Lima durante el periodo 2016-2019(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-01-15)Investigaciones previas sugieren que hay un vínculo entre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y el Desempeño Financiero. Sin embargo, en investigaciones peruanas se ha considerado para el análisis del desempeño financiero el ROA y ROE, pero no se han explorado nuevos indicadores de la variable de Desempeño Financiero como la Ganancia por Acción, Ratio de endeudamiento y Q de Tobin, las cuales se incluyen en el presente estudio. Esta investigación tiene un enfoque cuantitativo y un alcance explicativo causal. Asimismo, se centra en las empresas industriales que cotizaron en la Bolsa de Valores de Lima, dado que este sector contribuye a la economía nacional y a la recaudación tributaria. Se seleccionaron como referencia para analizar la RSE los reportes de sostenibilidad elaborados bajo la metodología GRI en los periodos 2016 al 2019, ya que fueron los primeros años en que se empezaron a divulgar esta información de manera formal. Para el análisis de este estudio, se utilizaron como dimensiones de las variables principales: (a) RSE (económico, ambiental y social) y (b) Indicadores del Desempeño Financiero (ROA, ROE, Ganancia por acción, Q de Tobin y Ratio de Endeudamiento). Se obtuvo como resultado de especificaciones previas, estimaciones y contraste del modelo panel que hay un impacto positivo de la RSE siendo que la dimensión económica tiene una mayor influencia positiva, seguida por la dimensión ambiental en segundo lugar, y por último la dimensión social.Acceso abierto
-
El factoring y su impacto en la inclusión financiera de las pymes de los distritos de Lima Norte en el año 2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-01-29)La presente investigación tiene como finalidad determinar la relación causal existente entre el factoring en las dimensiones de la inclusión financiera en los distritos de Lima Norte en el año 2022. Una dificultad frecuente que se mantiene al día de hoy es el financiamiento por parte de las pymes, que se enfrentan a un abanico de dificultades a menudo con restricciones financieras, procedimientos insuficientes, legislación ineficaz y otras. Esto ha llevado a reflexionar en la opción apropiada para las pymes, y es el factoring el producto que se adecúa a los contextos existentes. El producto financiero en mención tiene por objeto prestar las ventas a crédito subyacente de bienes o servicios (conocido como factor). Es proporcionado por un tercero, cuyo rol es comprar cuentas que puedan ser aceptadas de proveedores, y esto es comprado a precio reducido. Este producto financiero es usado en nuestro país; sin embargo, la funcionalidad del factoring no es muy conocida, por ello es importante remarcar que el uso del factoring permitiría a muchas pymes el ingreso al sistema financiero de forma adecuada (evitando métodos convencionales de financiación). Este trabajo busca indagar cómo el uso del factoring impacta en las distintas dimensiones de la inclusión financiera en Lima Norte, ya que es una de las zonas con mayor cantidad de pymes y escasa oportunidad de acceso a financiamiento externo.Acceso abierto
-
RELACIÓN ENTRE LA TASA DE INTERÉS DE REFERENCIA Y EL RENDIMIENTO DE LAS ACCIONES EN LA BVL, 2013-2021(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-04-25)Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación de la tasa de interés de política monetaria en la rentabilidad de las acciones de la bolsa de valores. El estudio se encuentra enfocado en las empresas que pertenecen al índice selectivo de la Bolsa de Valores de Lima (ISBVL), para el cual se empleó la metodología de estudio de eventos que mide el impacto de ocurrencia de acontecimientos en el valor de las acciones y medir la eficiencia en la forma semi fuerte del mercado. Para realizar la investigación, se tomó una muestra de las empresas pertenecientes al Índice Selectivo de la Bolsa de Valores de Lima (IGSBVL) que agrupa a las empresas de mayor capitalización bursátil y liquidez en todo el mercado peruano. En el marco teórico, se estudia la teoría relacionada con la tasa de interés de referencia de/fijada por el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), variable que afecta el valor de las acciones, teoría sobre el impacto de la tasa de interés de referencia en variables económicas y precio de las acciones, eficiencia en el mercado y, por último, los antecedentes de la investigación como revisión de la literatura. Los resultados obtenidos a través de la metodología de estudio de eventos sugieren que el mercado de valores peruano es ineficiente porque en un intervalo de tiempo de -10, +10 días, no hubo relación significativa entre la tasa de interés de referencia de política monetaria y el rendimiento en las acciones del ISGBVL. Por otro lado, al analizar la relación de la tasa de interés y el rendimiento de las acciones por sectores económicos se encuentra que también no existe relación significativa con los sectores consumo, minero, financiero e industrial. Por último, el mercado de valores peruano es ineficiente porque no incorpora rápidamente la información de cambios en la tasa de interés de política monetaria en el valor de las acciones.Acceso abierto
-
Relación de la aceptación de uso de las aplicaciones o plataformas digitales de préstamo de las Fintech y la inclusión financiera de los millenials en Lima Metropolitana 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-04-08)La investigación tiene como objetivo determinar la relación de la aceptación de uso de las aplicaciones o plataformas digitales de préstamo de las Fintech y la inclusión financiera de los millenials en Lima Metropolitana 2023. El enfoque de la investigación se centra en los factores que afectan la adopción de tecnología financiera en los millennials, utilizando el Modelo de Aceptación de Tecnología; y como las Fintech de préstamos son facilitadores de la inclusión financiera. El diseño de la investigación es cuantitativo, correlacional y no experimental. Asimismo, para comprobar la hipótesis general y las hipótesis específicas, se recolectaron datos a través de un cuestionario dirigido a una muestra de 390 de millennials residentes de Lima Metropolitana. De la misma manera, para resolver los objetivos de la investigación, se analizaron los datos obtenidos utilizando el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados demostraron que existe una relación significativa entre las variables: aceptación de uso de las aplicaciones o plataformas digitales de préstamo de las Fintech y la inclusión financiera de millennials. Por último, los hallazgos de esta investigación representan una contribución académica y disruptiva para los centros de investigación sobre el sector Fintech en Perú, ya que aporta conocimientos sobre adopción de tecnología financiera que pueden ser utilizados para fomentar el desarrollo de la inclusión financiera de los millenialls en Lima Metropolitana. Asimismo, esta investigación podría dar pase a futuros estudios como un antecedente de trabajos de investigación académicos, incluso para la replicación del estudio en otras regiones del país.Acceso abierto
-
Transformación Digital y su influencia en la Motivación Laboral en los colaboradores de las empresas de Retail Farmacéutico en Lima Metropolitana 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-04-13)La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de Transformación Digital en la Motivación Laboral de los colaboradores de empresas Retail Farmacéuticas en Lima Metropolitana durante el año 2023.Considerando ello, el análisis de la información se realizó empleando un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental transversal, al analizar las variables en año en específico, y de alcance correlacional-causal. Para ello, se realizaron encuestas de opinión a una muestra compuesta por 371 colaboradores de las 6 principales cadenas de farmacias presentes en Lima Metropolitana. La encuesta empleada cuenta con un total de 37 preguntas, compuestos por 4 preguntas de filtro, 18 ítems sobre la Motivación Laboral y 15 ítems sobre la Transformación Digital, evaluados todos ellos a través de una escala de Likert de 5 alternativas. Las respuestas obtenidas fueron registradas en Microsoft Excel y procesadas a través de IBM SPSS Statistics (versión 29), con la finalidad de realizar el análisis inferencial de los datos. Los resultados demuestran que la Transformación Digital ejerce una influencia significativa y positiva en la Motivación Laboral al contar con un p-valor inferior a 0.001 y considerando un nivel de significancia (α) de 0.05; asimismo, se determinó que tiene una correlación positiva muy fuerte al contar con un Coeficiente de Correlación de Pearson de 0.844.Acceso abierto
-
Determinación de la importancia de los factores que influyen en la compra en vehículos nuevos livianos en el mercado automotriz peruano entre los años 2019 y 2020(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-09-20)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal establecer si la decisión de compra de vehículos nuevos livianos ha sido determinada en la misma medida por los factores Precio, Ingresos, Precio de los repuestos y Acceso al financiamiento por tipo de vehículo entre los años 2019 y 2020. Para lograr ello, esta investigación es de tipo no experimental con un diseño de investigación transaccional correlacional dado que se buscó estimar el impacto de las variables señaladas en este párrafo. Se realizó 384 encuestas en línea dirigidas a personas que compraron vehículos durante los años 2019 y 2020. Las respuestas de las encuestas se recopilaron de manera inmediata para posteriormente analizar la información y comprobar los objetivos e hipótesis del presente estudio. Utilizando la herramienta estadística SPSS se realizó las pruebas de homogeneidad de muestras y de independencia con el estadístico Chi-cuadrado determinándose que la decisión de compra de vehículos livianos de lujo, intermedios y de consumo masivo no habrían sido determinadas en la misma medida por el precio, los ingresos, el precio de los repuestos y el acceso al financiamiento. Asimismo, la decisión de compra habría sido determinada en diferente medida por el precio, los ingresos, el precio de los repuestos y el acceso al financiamiento para todos los tipos de vehículo entre los años 2019 y 2020.Acceso abierto
-
Impacto de las variables del desempeño macroeconómico en la rentabilidad de las principales empresas de seguros en el Perú, 2011 - 2020.(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-08-07)El objetivo de la presente investigación es identificar el impacto de las variables del desempeño macroeconómico en la rentabilidad de las empresas aseguradoras en el Perú durante el período 2011 – 2020, enfocándose en las principales empresas. Este tema fue elegido debido a que el sector asegurador es un rubro poco estudiado y no se cuenta con gran variedad de investigación previas que lo relacionen con la variable desempeño macroeconómico. De igual manera, un punto importante para la decisión de investigación es el crecimiento constante del sector asegurador en los últimos años. Para la presente tesis, se realizó una investigación cuantitativa y aplicada a una muestra de cuatro principales empresas aseguradoras, las cuales representan el 83% de participación dentro del mercado asegurador en el Perú (Ventas totales de la empresa / Ventas totales del sector). Además, con la finalidad de comprobar las hipótesis planteadas, se llevaron a cabo diversas pruebas estadísticas mediante el análisis de regresión lineal. Los resultados demostraron que en el análisis individual sólo el “Tipo de cambio” explica significativamente a la rentabilidad de las empresas aseguradoras. Sin embargo, en el análisis conjunto sólo tres de las cinco las variables (“Desempleo”, “Tipo de Cambio” y “Tasa de Interés”) explican significativamente a la Rentabilidad de las empresas aseguradoras. Los hallazgos de esta investigación son de suma importancia para los tomadores de decisiones, gerentes, accionistas, inversionistas y todos los stakeholders de las cuatro principales empresas aseguradoras del Perú. Debido a que el modelo desarrollado les permitirá analizar, evaluar y proyectar la rentabilidad de las principales empresas en base a las principales variables del desempeño macroeconómico.Acceso abierto
-
Transformación digital y su relación con el desempeño organizacional de los bancos estatales en Lima Metropolitana, 2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-07-10)El objetivo principal de este trabajo de investigación es determinar la relación entre la transformación digital y el desempeño organizacional de los bancos estatales en Lima Metropolitana, 2022. La variable transformación digital se encuentra conformada por tres dimensiones: Experiencia del Cliente, Procesos Operativos y Modelos Comerciales. Por ello, para lograr el propósito principal se empleó una muestra de 311 colaboradores que pertenecen al sector bancario estatal. Asimismo, se utilizó como muestra las 2 entidades financieras estatales (Banco de la Nación y Agrobanco) de Lima Metropolitana por ser te atención directa. Para llevar a cabo la investigación se aplicó una metodología cuantitativa y un diseño de investigación no experimental de base transversal. Además, se diseñó un formulario con escala de tipo Likert el cual está compuesto por 36 premisas. Por último, los resultados del trabajo de investigación concluyeron que la hipótesis general es aceptada, puesto que la muestra característica arrojó una correlación de rho de Spearman de 0,690 lo que significa que sí hay una relación positiva entre las variables transformación digital y desempeño organizacional y por lo tanto si la transformación digital mejora en el sector bancario estatal entonces el desempeño organizacional en los colaboradores también tendrá resultados beneficiosos para la organización.Acceso abierto
-
La percepción de los servicios de las Fintech y su relación con la salud financiera de las MYPES del sector textil en el Emporio Comercial de Gamarra desde el punto de vista del empresario, 2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-06-05)En los últimos años, las Fintech están ganando espacio en el mercado financiero a nivel mundial, ofreciendo distintas alternativas de productos financieros, dirigidas a todo público. El presente trabajo surge con la intención de conocer la percepción de los servicios de estas y la relación con la salud financiera de las Mypes del sector textil en el Emporio Comercial de Gamarra pues, se consideraba que podrían traer beneficios en la operatividad de las empresas. Con tal fin, se revisó la bibliografía pertinente, encontrando información relevante de las variables de investigación, Fintech cuenta con 7 dimensiones, pero solo se empleará para el presente trabajo de investigación cuatro de estas; por otro lado, para la segunda variable, Salud Financiera, esta cuenta con 3 dimensiones, las cuales se explicarán con mayor detalle a lo largo del documento. Asimismo, para el desarrollo de esta tesis, se utilizó una investigación cuantitativa, no experimental, realizando una encuesta en escala de Likert a la muestra calculada de 375 empresarios del público objetivo. De esta manera, se procedió con el análisis de los resultados mediante el programa estadístico de SPSS para obtener los gráficos y, validar la correlación mediante la prueba de Spearman y, el nivel de Significancia con la prueba del Alfa de Cronbach de las variables de estudio. Finalmente, se obtuvo el rechazo de la hipótesis nula, confirmando la relación positiva entre la percepción de los servicios de las Fintech y la salud financiera de las Mypes del sector textil en el Emporio Comercial de desde el punto de vista del empresario, 2022.Acceso abierto
-
Transformación digital y la satisfacción de los clientes millennials de las principales billeteras digitales de Lima Moderna, 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-24)La presente investigación académica busca explicar la influencia de la transformación digital en la satisfacción de los clientes millennials de las principales billeteras digitales de Lima Moderna, 2023. Se utilizaron cuatro dimensiones de la transformación digital: servicio en la nube, seguridad del sistema bancario, usuarios de aprendizaje electrónico y servicio de calidad. Asimismo, se identificó las principales billeteras peruanas: yape, plin, Agora Pay, Tunki y Bim. La herramienta empleada para recabar los datos fue a través de una encuesta de tipo Likert, la cual fue determinada mediante la confiabilidad del Coeficiente de Alfa de Cronbach, siendo validada por juicio de expertos. La técnica de muestreo fue probabilístico estratificado por usuarios de cada aplicación de billetera digital, dándonos un total de 384 encuestados millennials. Para la comprobación de las hipótesis se utilizó la técnica de ecuaciones estructurales por el método de los mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). Como resultado se obtuvo que la transformación digital influye significativamente en el nivel de satisfacción de los clientes millennials de las principales billeteras digitales en Lima Moderna, 2023. Además, la transformación digital mantiene una relación positiva y fuerte con la Satisfacción de los Clientes. Por ello, a medida que los niveles de transformación digital se incrementan, se observa mayor satisfacción de los clientes.Acceso abierto
-
Adopción de la inteligencia artificial y su relación con la competitividad en las empresas de publicidad en Lima Metropolitana 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-04-22)La presente investigación tiene como objetivo de estudio determinar la relación entre la adopción de inteligencia artificial y competitividad en las empresas de publicidad en Lima metropolitana en el 2023. Este estudio profundiza en diversos antecedentes, teorías y modelos para proporcionar una comprensión integral de las variables de estudio y como se relacionan entre sí en el sector publicitario peruano. La metodología empleada en esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, fue de alcance correlacional y de diseño no experimental transversal. Para esta investigación se han considerado 8 agencias publicitarias que tienen un perfil con altos índices de expertos digitales, altos ingresos y crecimiento de cartera de clientes en los últimos 3 años. A través de encuestas con escala de Likert realizadas a 283 trabajadores que laboran dentro de las 8 empresas seleccionadas, se recolectó data y mediante de pruebas estadísticas no paramétricas utilizando la herramienta SPSS, se puede concluir que existe una correlación positiva entre la adopción de inteligencia artificial y competitividad.Acceso abierto
-
Variables financieras que tienen relación con el valor de mercado de una acción de inversión en empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima (BVL) durante el periodo 2012-2020(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-09)La presente investigación tiene como objetivo determinar las variables financieras que tienen relación con el valor de la acción de inversión en los sectores Minero, Industrial y Diversos, con el fin de estimar su valor de mercado real. Esto inicia con la inclusión de tres factores propuestos que son las acciones comunes, el índice de liquidez de la acción y el valor de control, los cuales pueden ayudar a determinar el valor de la acción de inversión. Para el desarrollo de la investigación, en primer lugar, se realiza la búsqueda de fuentes académicas de las bases de datos bibliográficas (Scopus y Web of Science) relacionadas el tema de estudio. En segundo lugar, se lleva a cabo el análisis cuantitativo y se recopila información histórica de las cotizaciones de las acciones comunes y de inversión de los diferentes sectores, utilizando el portal de la Bolsa de Valores de Lima (BVL). Se determina que la mejor manera de comprobar las hipótesis es a través de un análisis de regresión lineal múltiple para obtener un modelo que explique la variable dependiente. Además, complementa la investigación mediante dos entrevistas a expertos en el rubro de inversiones con el fin de validar las variables y el modelo propuesto. Finamente se comprobó la hipótesis general y las especificas planteadas para la regresión lineal con el fin de demostrar la influencia de las variables identificadas en el valor de mercado de la acción de inversión en empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima del 2012 al 2020. Obteniendo como resultado general que las variables valor de control e índice de liquidez no son relevantes al momento de explicar al valor de la acción de inversión y que el valor de la acción común es la única que presenta relación con la variable dependiente.Acceso abierto
-
La responsabilidad social corporativa y su relación con la ventaja competitiva en los clientes internos de las empresas del sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana en el 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-12-05)Las industrias peruanas aún luchan con la falta de comprensión de la responsabilidad social corporativa y las ventajas competitivas que trae a las organizaciones. En una empresa, tanto los clientes internos como los externos pueden experimentar estas ventajas. Estos, sin embargo, no se utilizan porque la mayoría de los ejecutivos de empresas lo consideran poco importante. Este proyecto examina cómo un equipo de colaboradores percibe el vínculo entre la responsabilidad social corporativa y una ventaja competitiva entre los clientes internos. Para ello, se aplicaron 379 encuestas a trabajadores del sector transporte de pasajeros en 2023. Se examinaron las variables motivación laboral, economía y cultura empresarial para la variable ventaja competitiva. Según los resultados de la encuesta, existe una fuerte correlación entre la ventaja competitiva y la responsabilidad social empresarial en las tres áreas mencionadas.Acceso abierto
-
La relación del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-18)El presente trabajo de investigación denominado “La relación del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023” posee como finalidad primordial poder conocer si el empoderamiento gerencial de la mujer influye en los roles gerenciales. De esta manera, es importante mencionar que, actualmente, el Perú se encuentra ubicado en el puesto N° 66 en el ranking mundial de brecha de género, incluyendo ámbitos laborales, educación, política y salud. El presente estudio posee una división de cinco capítulos. En primer lugar, el capítulo N° 1 está compuesto por los antecedentes del problema de investigación, planteamiento del problema, y marco teórico, principalmente. Para ello, en este capítulo se hicieron uso de ciertas definiciones de términos claves y se encontraron las limitaciones existentes del estudio, así como también se usaron autores principales del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales. En el capítulo N° 2 se realizó el resumen histórico para ambas variables y se encontraron los principales hallazgos de los estudios ejecutados en el transcurso del tiempo del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales. En el capítulo N° 3, se determinó la metodología del estudio y, a su vez, se halló el tamaño de la población y muestra, así como también se determinó el instrumento de estudio. En el capítulo N° 4, se realizaron diversas pruebas estadísticas para poder probar las hipótesis señaladas en el presente trabajo, en el cual se confirmó que sí existe una relación entre ambas variables. En el capítulo N° 5, se realizaron las conclusiones y recomendaciones del presente estudio, en la cual se afirma que existe una relación entre el empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023.Acceso abierto
-
Factores socioeconómicos y culturales que influyeron en el Incumplimiento de pago de créditos de Consumo en Lima Metropolitana, año 2021(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-01-09)La presente investigación tiene como finalidad establecer la influencia de los factores socioeconómicos y culturales en el incumplimiento de pago de los deudores de créditos de Consumo en Lima Metropolitana durante el año 2021. La investigación está direccionada a la ciudad de Lima Metropolitana debido a que concentra gran parte de la población que tiene algún crédito de Consumo o tarjeta de crédito, pero también uno de los más afectados durante los últimos años debido a la pandemia del Covid-19, llegando a tener una gran parte de la población en situación de incumplimiento de pago en sus créditos. El estudio se efectuó bajo un enfoque de investigación cuantitativa y sobre una muestra total de 817 personas que tienen algún tipo de crédito de Consumo y que viven en Lima Metropolitana. Del mismo modo, la información histórica obtenida y los hallazgos de esta investigación son de importancia, y ayudaría dando un aporte a las empresas que otorgan créditos, especialmente los créditos de Consumo, ya que tendrían un panorama más amplio de como poder evaluar a un sujeto que quiera solicitar un crédito. De igual forma este estudio puede aportar conocimiento a cualquier persona natural que desee adquirir un crédito y pueda tomar en cuenta algunos factores para tener un buen perfil crediticio. Asimismo, con el objetivo de demostrar las hipótesis planteadas, se utilizó las pruebas de Chi Cuadrado y Spearman en conjunto con las pruebas T de Student para verificar que las variables explicativas del estudio son significativas y existe una relación con la variable dependiente. Del mismo modo, para validar la hipótesis general se empleó un modelo Logit para las 6 variables significantes: sexo, estado civil, edad, nivel de ingresos, nivel de endeudamiento y educación financiera concluyendo que éstas guardan relación dentro del modelo final.Acceso abierto
-
Relación entre la inteligencia emocional y el compromiso organizacional en los profesionales fisioterapeutas del sector público y privado de Lima Metropolitana, 2020 – 2021(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-09-23)El presente trabajo de investigación está enfocado en conocer el impacto de la Inteligencia emocional en el Compromiso organizacional de los fisioterapeutas de Lima Metropolitana en los años 2020-2021, tiempo en el que transcurrió la pandemia en el territorio peruano. Para ello, se plantea un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo transversal pues, los datos se recolectan sólo en un periodo de tiempo determinado. La muestra es calculada con una declaración oficial dada por el Consejo Regional I de Terapia Física y Rehabilitación, teniendo así, una muestra de 325 fisioterapeutas activos en Lima Metropolitana. Los datos de estudio son analizados en pruebas Spearman para validar correlación, seguido de una prueba de normalidad y una de regresión lineal para identificar la existencia de alguna tendencia. Los resultados señalan que, de las 4 dimensiones de la Inteligencia Emocional, 2 dimensiones tienen una correlación positiva media con el compromiso organizacional de los fisioterapeutas limeños, afirmando el rechazo de la hipótesis nula general. Tales hallazgos no difirieren de la literatura encontrada en otros países, la cual indica una relación positiva entre las variables estudiadas.Acceso abierto
-
La relación entre la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero de los inversionistas de fondos mutuos en Perú durante 2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2023-08-29)El estudio del comportamiento financiero es relativamente nuevo. Se lo ha reconocido más en los últimos cuarenta años. Explica cómo las personas toman decisiones económicas considerando las finanzas tradicionales y la teoría económica con la psicología conductual y cognitiva. Según Statman (2019), reconocido autor del Instituto de Investigación del CFA, es un complemento que llena el espacio entre la teoría y la práctica, utilizando conocimientos científicos y cognitivos con la teoría económica y financiera tradicional, en un mercado donde se suelen tomar decisiones de inversión irracionalmente. Este campo busca comprender la influencia del comportamiento humano aplicado a personas, grupos o instituciones que toman decisiones de inversión. El propósito de este trabajo es establecer la relación entre la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero de los inversores de fondos mutuos en Perú. El estudio incluye un instrumento de la tolerancia al riesgo desarrollada por Grable y Lytton (1999) y sesgos del comportamiento financiero, como la representatividad, exceso de confianza, disponibilidad, aversión al arrepentimiento, aversión a las pérdidas y contabilidad mental. Este estudio tiene un diseño de investigación no experimental con aplicación transversal y un estudio de tipo explicativo, el cual fue aplicado a una muestra de 384 individuos. Para probar la hipótesis, este estudio emplea análisis descriptivo, correlación y análisis de regresión múltiple. Además, según Pearson y el análisis de regresión, se encontró que la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero están significativamente relacionados. Además, considerando los sesgos seleccionados, la representatividad y el exceso de confianza tienen una relación media, la disponibilidad y la aversión a la pérdida tienen una relación baja, y la aversión al arrepentimiento y la contabilidad mental no tienen relación con la tolerancia al riesgo.Acceso abierto
-
El estilo de liderazgo de la alta gerencia y su relación con el clima organizacional en el sector de servicios de consultoría y auditoría en Lima Metropolitana en 2020(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-09-15)Este trabajo de investigación tiene como finalidad determinar la relación entre los estilos de liderazgo de la alta gerencia y el clima organizacional en el sector de servicios de consultoría y auditoría en Lima Metropolitana durante 2020. El tipo de investigación utilizado es correlacional, con un alcance explicativo, cuyo diseño es no experimental de corte transversal. Para realizar el estudio, se trabajó con una muestra de 209 colaboradores de las empresas Ernst & Young y Price Waterhouse Coopers, ambas sucursales en el Perú, del sector de consultoría y auditoría. Además, se realizó una encuesta para entender cada una de las características de las dimensiones de los estilos de liderazgo y clima organizacional. Esta herramienta estuvo conformada por 51 ítems que se midieron a través de una escala de Likert. Por un lado, los resultados demuestran que existe una correlación directa moderada de 0.620 entre los estilos de liderazgo y el clima en las compañías del sector en 2020, con lo que se acepta la hipótesis general planteada. Por otro lado, se determinó que el liderazgo de la alta gerencia se encuentra relacionado con el estilo transaccional, pues tiene un 95 % de valoración entre los empleados. Ello explica que, a medida que la variable del liderazgo eleve sus indicadores, el clima organizacional incrementará proporcionalmente su valoración entre los empleados.Acceso abierto
-
Factores macroeconómicos y su impacto en el ratio de morosidad de las cajas municipales de ahorro y crédito del Perú durante el periodo 2014-2020(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-12-15)La presente investigación tiene el objetivo de determinar el impacto de los factores macroeconómicos (PBI, Desempleo e Inflación) en el Ratio de Morosidad de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Perú (CMAC) durante el periodo 2014 a 2020. El trabajo se enfoca en el sector de las CMAC puesto que dichas instituciones han experimentado un crecimiento relevante durante el periodo de estudio. Para fines de este estudio, se realizó una investigación cuantitativa y causal teniendo como insumo la información referida a los indicadores macroeconómicos de PBI, Desempleo, Inflación y Ratio de Morosidad del periodo comprendido de 2014 a 2020 extraídos de la base de datos del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP Data). Asimismo, con la finalidad de comprobar las hipótesis planteadas, se elaboraron diversas propuestas de modelos econométricos que fueron analizados para evaluar su eficacia al explicar y predecir el comportamiento de la variable dependiente en función de las variables independientes. En consecuencia, se analizaron los datos a través de una regresión lineal para determinar el cumplimiento del objetivo principal y los objetivos secundarios. Los resultados demostraron que el PBI y la Inflación tienen un efecto significativo en el ratio de morosidad mientras que el desempleo no presenta una influencia relevante para el modelo propuesto. Los hallazgos de esta investigación son importantes para el conocimiento de las CMAC, de manera que proporciona conocimientos para incentivar futuros estudios y, por ende, promueve la investigación a través de distintos enfoques para el análisis del comportamiento de la morosidad buscando estudiar su relación con los factores externos a las entidades microfinancieras.Acceso abierto
