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    • El poder del usuario común en TikTok. Una perspectiva publicitaria sobre la espontaneidad

      Cabel Garcia, Andrea Elvira; Hidalgo Gonzales, Giuliana Elizabeth (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-12-23)
      El presente trabajo analiza los videos espontáneos de los adprosumers de la marca Takis en TikTok como posibles agentes de influencia en el panorama actual. Se decidió estudiar a la marca Takis por el impacto que tuvo en los usuarios de dicha red social en el año 2020-2021. Estos, en gran parte, se convirtieron en adprosumers de Takis, generando una gran cantidad de publicidad gratuita y espontánea. De ahí que se proponga en este estudio de paradigma fenomenológico y enfoque cualitativo, el análisis y contraste de opiniones y percepciones de consumidores que fueron testigos del fenómeno sucedido en dicha aplicación. Para ello, se entrevistó a diecisiete usuarios activos de TikTok, que a su vez, son consumidores de Takis. Entre los hallazgos principales se encontró un proceso en el modo de actuar de estos videos, este proceso sucita la auto-proyección del consumidor en el adprosumer, lo que posteriormente puede despertar la curiosidad por la marca. Finalmente, el estudio concluye que la espontaneidad, en los videos de los adprosumers, es un elemento que aporta emociones y percepciones positivas hacia la marca. Ya que estos videos actúan como un agente de influencia con el cual los usuarios de TikTok se identifican y empatizan por tratarse de personas sin auspicios, ni publicidad pagada.
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    • La delgada línea entre la intención y la coincidencia. Análisis del plagio en la publicidad

      Cabel García, Andrea Elvira; Longaray Kovalchuk, Enrique Vladimir (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-12-31)
      El presente artículo analiza el plagio y la intención detrás del plagio en la industria publicitaria. Estos son temas poco investigados en el área de las comunicaciones, que no tienen una definición precisa, son entendidos de distintas formas por los profesionales de la industria y muchos de ellos sienten pudor al hablar al respecto. Por ello identificaremos qué entienden los publicistas por plagio en relación con el caso de estudio “Forte: Security Doors”, gráfica de la agencia Circus GREY (Perú, 2017). Pieza ganadora de Cannes que fue acusada de ser plagio de una gráfica de la marca Abus, hecha por la agencia chilena Leche. Este es un caso relevante, ya que, a pesar de ser piezas prácticamente iguales, hay profesionales que consideran que no hubo plagio y todo fue una casualidad. Por ello se realizará un análisis cualitativo mediante la teoría fundamentada para llegar a una definición del plagio publicitario que tome en cuenta el rol de la intención detrás de esta práctica. Todo en base a las opiniones de los profesionales entrevistados.
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    • El storytelling publicitario de Entel para construir una marca socialmente responsable durante el Covid-19

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Ramírez Pinchi, Valerie Vanessa (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-11-29)
      A causa del Covid-19, las empresas pensaron en estrategias relacionadas a la responsabilidad social para enfrentar la crisis sanitaria y que las marcas generen más afinidad con sus consumidores. Para comunicar este mensaje, el storytelling puede ser una herramienta útil para conectar con el usuario. Este estudio analiza cómo los estudiantes de la Universidad Nacional de San Martín (UNSM) de Tarapoto perciben la campaña “Hoy conectados, mañana juntos” de Entel, para la construcción de una marca socialmente responsable. Su paradigma es interpretativo, con un enfoque cualitativo y su diseño es el estudio de caso. Los participantes fueron estudiantes entre 18 y 24 años. La técnica de recolección de datos fue la entrevista semiestructurada. Como resultado, se constató que los participantes percibieron todos los elementos del storytelling en la campaña: el mensaje, el conflicto, los personajes y la trama; y este estudio propone al hashtag como un quinto elemento por su aporte a la narrativa. En conclusión, los participantes consideran que la campaña es un esfuerzo de Entel por adaptarse al inesperado contexto actual, lo que ha generado un vínculo especial entre la marca y sus usuarios gracias al storytelling.
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    • El brand-cause fit como estrategia publicitaria. Caso ‘No estás solo’ de Sprite

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Arbayza Rodríguez, Francisco; Cachay Marín, Claudia Amibelle (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-01-08)
      Diversos autores han determinado conceptos referidos a la inclusión de problemáticas sociales en la publicidad, siendo uno de ellos el brand-cause fit, referido a la condición en la que una marca y un problema social –con el cual el público objetivo se sienta identificado–, se unen conceptualmente en una sola propuesta de comunicación. El propósito de este estudio fue analizar cómo perciben los universitarios el brand-cause fit como estrategia de comunicación en la campaña ‘No estás solo’ de Sprite. Se adoptó una metodología cualitativa y se realizaron entrevistas semiestructuradas a 24 universitarios de los cuales 12 pertenecían a la comunidad LGTB y 12 eran heterosexuales. Los participantes perciben positivamente el brand-cause fit utilizado como estrategia publicitaria en la campaña de Sprite. No solo valoran que las marcas incluyan temáticas y problemáticas sociales en su forma de comunicación, sino que alegan que es responsabilidad de las marcas el hacerlo.
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    • The perception of Lima women about the representation of ‘real woman’ in the advertising discourse of beauty and feminine care products

      Arbaiza Rodríguez, Francisco; Alomía Díaz, Ximena (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-12-10)
      La publicidad ha estado presente en la vida de las personas a través de estrategias de venta de productos, satisfaciendo sus necesidades e interactuando con ellas. La publicidad de productos de belleza y cuidado femenino ha sido una de las más constantes a través de la fórmula tradicional de utilizar modelos estereotipados de mujeres, resaltando su belleza y perfección. Sin embargo, la evolución de la publicidad y el empoderamiento de la mujer está generando nuevas respuestas en los consumidores. Precisamente, el propósito de este estudio exploratorio es identificar la percepción de las mujeres peruanas sobre cómo la publicidad representa a la 'mujer real' en el Perú en el campo de productos de belleza y cuidado personal. Este estudio concluye que las mujeres peruanas reconocen que aún existe una presencia limitada de "mujeres reales" en la publicidad a pesar de la demanda social generalizada de un cambio en el discurso publicitario.
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    • The use of virtual reality as an advertising tool for brand experience in Peru

      Arbaiza  Rodríguez, Francisco; Espinoza Nieves, Javier Adrian (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-12-10)
      Últimamente, la industria de la publicidad ha empleado métodos nuevos para fortalecer vínculos entre las marcas y sus consumidores. Acerca de cómo lograr este efecto de forma positiva, investigaciones han estudiado las acciones publicitarias enfocadas en generar experiencias de marca. Sin embargo, son pocos los estudios que profundizan el conocimiento de la importancia de crear brand experience a través de tecnologías innovadoras de comunicación, como la realidad virtual (RV). La presente investigación explora la manera en que el uso de RV en publicidad ayuda en la generación de experiencias de marca. Se utilizó una metodología cualitativa de diseño fenomenológico, con profesionales publicitarios de la ciudad de Lima. Además, el alcance exploratorio del análisis siguió un proceso de codificación descriptiva. Se evidenció que las propiedades de la RV, como inmersión, presencia y sus capacidades sensoriales son cruciales para promover brand experience con mayor intensidad. Esta categoría de experiencias de marca virtuales influye en la imagen de marca, afectan las intenciones de compra y, sobre todo, son un elemento constructor de fidelidad de marca.
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    • El videojuego Cyberpunk 2077 como herramienta para motivar la compra de los jóvenes limeños

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Hart Ponce, Agnes Ximena (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-12-15)
      Los videojuegos son un tema interesante de estudio porque el mercado es bastante grande y llama la atención de miles de personas al año, por lo que son utilizados como objeto de estudio para diversos campos. Este estudio tiene como finalidad utilizar al videojuego Cyberpunk 2077 para analizar cómo el Storytelling en el tráiler publicitario, provoca una influencia en los consumidores gamers y los lleva a generar una motivación de compra. Esta investigación desarrolla el paradigma interpretativo con una metodología cualitativa. El diseño es de carácter biográfico narrativo en el cual se escogen, con la técnica de muestreo por conveniencia, a hombres y mujeres de 18 a 24 años de edad que sean considerados regular-gamers, para formar parte de entrevistas semi-estructuradas con el fin de recolectar información necesaria para el estudio. Los resultados encontrados en el estudio dan a entender que el Storytelling del tráiler es importante para el consumidor gamer, sin embargo, no es la fuente de decisión final, ya que ellos recurren a reseñas y videos sobre el producto. Por lo que, podemos concluir que el gamer es de los que prefiere investigar a profundidad los aspectos del videojuego, ya que supone una inversión de dinero y tiempo; algo que los regular-gamers tienen muy presente antes de realizar alguna decisión.
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    • La música “chicha” como recurso publicitario para despertar emociones en el consumidor

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Arbaiza Rodriguez, Francisco; Duran Palomino, Ana Kelly (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2022-01-05)
      El objetivo de este estudio fue analizar las emociones que despierta la música tropical andina –conocida popularmente como “chicha”– presente en la publicidad de una conocida marca de bebidas en estudiantes universitarios. Ya es comúnmente conocido el poder que ejerce la música en la publicidad y cómo ésta es capaz de intensificar el efecto del mensaje y desencadenar una reacción emocional en el consumidor. Este género musical peruano suele relacionarse estrechamente con la identidad peruana y atributos de su población como la creatividad, la superación, y el mestizaje. En los últimos años, este recurso sonoro se ha afianzado en la comunicación comercial de las marcas peruanas que se dirigen al moderno neo limeño; muchos de ellos descendientes de migrantes, orgullosos de su origen y su cultura. Este estudio es de tipo cualitativo con enfoque fenomenológico. A través de 16 entrevistas, se ha demostrado cómo la presencia de este género musical es capaz de despertar emociones positivas de manera moderada en la muestra. Además, se apreció que la elección de la música tiene que mantener coherencia con la estructura narrativa del mensaje publicitario para que las emociones sean óptimas.
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    • El color en el Brand Awareness: caso Sprite y 7up

      Gonzales Medina, Melissa Andrea; Guevara Morales, Mauricio (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-11-14)
      Cada día, las marcas buscan aumentar el Brand Awareness, o conocimiento de marca, en la mente del consumidor utilizando estrategias de comunicación en base a sus colores corporativos. En ese contexto, la presente investigación tiene como objetivo conocer cuál es la percepción sobre el uso del color en la comunicación publicitaria de las marcas Sprite y 7up y su relación con el Brand Awareness de jóvenes de 18 a 25 años de Lima Metropolitana, 2020, usando una metodología de enfoque cualitativo, de estudio de caso, mediante entrevistas semiestructuradas. Los resultados demuestran que la descripción de los colores corporativos tiene un significado particular para cada individuo, dependiendo del contexto, sus experiencias y elementos socioculturales, lo que influye en la percepción que se tiene sobre la identidad de marca. Se pudo concluir que existe una estrecha relación entre la percepción sobre el uso del color en la comunicación publicitaria de las marcas Sprite y 7up y el Brand Awareness, dado que se encuentran presentes en la mente de los entrevistados, pero a distinto nivel.
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    • La comunicación de la RSE y el bienestar subjetivo: la publicidad en tiempos de crisis

      Arbaiza  Rodríguez, Francisco; Navas Bustamante, Karina Florencia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-08-10)
      La crisis sanitaria del COVID-19 forzó a las empresas a adaptarse y conectar con las nuevas necesidades y preocupaciones de sus consumidores, como evento disruptor en su cotidianidad, al exponerlas a preocupaciones y angustias nunca antes experimentadas, afectando su sensación de bienestar. El presente estudio explora la relevancia que cobró el uso de la RSE en la comunicación publicitaria en ese contexto de crisis y su incidencia en el bienestar subjetivo de los consumidores de una marca. Para tales efectos se ha utilizado la campaña #ExpertasyExpertosEnCasa de la marca plazaVea, una de las pocas marcas que desarrolló una propuesta efectiva de comunicación publicitaria sustentada en sus vigentes principios de RSE durante los primeros inciertos meses de la crisis sanitaria en el contexto peruano. Mediante la metodología cualitativa se evidencia que las buenas prácticas de plazaVea influenció en el bienestar subjetivo generando interés, tranquilidad, empatía, confianza y hasta respeto. Quedó demostrado que una estrategia de comunicación publicitaria en momentos de crisis, anclada en la RSE de la marca –enfocada en el entorno del consumidor y sostenida en el tiempo–, es capaz de impulsar la relevancia, sostener la coherencia y mantener una conexión entre el consumidor y la marca.
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    • Las amas de casa como creadoras de contenido digital y storytelling publicitario en Instagram. Caso Maya de la Borda

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Plaza Berríos, Daniela (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-08-05)
      El tema a desarrollar de esta investigación se centra en el storytelling publicitario y cómo las amas de casa entre los 40 y 55 años de edad de NSE A, pueden ser parte de ello a través de la red social Instagram. El caso analizado es Maya de la Borda, (@mayasportsandfamily) una madre de familia que comparte sus aventuras familiares en Instagram, quien en menos de un año, ha logrado trabajar con marcas importantes debido al uso de elementos narrativos y una buena relación con su audiencia. El objetivo específico del estudio fue analizar, de qué manera las amas de casa como Maya de la Borda (@mayasportsandfamily), logran construir un storytelling publicitario a través de Instagram. Esta investigación es cualitativa, y se utilizaron entrevistas semi estructuradas para ahondar en las percepciones y los procesos de motivación en las participantes sobre el tema. Finalmente, el hallazgo principal, fue que las amas de casa consideran que el storytelling publicitario en Instagram es efectivo cuando la audiencia se siente parte de la comunicación mediante historias experienciales, junto con la coherencia en las marcas y el perfil de la microinfluencer. De esta manera, el storytelling publicitario lleva a un posible acción de compra en las seguidoras gracias a la exposición de una publicidad auténtica.
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    • Tu marca defiende lo que yo creo: Activismo, percepciones y valor de marca

      Sánchez Benavides, Aldo Oscar; García Gonzales, Massiel Yahaira (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-08-06)
      La presente investigación analiza tanto las percepciones hacia el activismo de marca como su aporte al valor de marca desde la perspectiva del consumidor. Siendo el activismo de marca una estrategia publicitaria emergente donde la marca toma una postura social y/o política para hacerle frente a los problemas de la sociedad. El estudio es de naturaleza cualitativa y su diseño es el estudio de caso, en donde se analizó la campaña “Tigres de la honestidad” de la marca Mibanco. Se realizaron 18 entrevistas semiestructuradas a hombres y mujeres millennials emprendedores de Lima Oeste de entre 26 a 40 años con negocios formales. Como resultado se encontró que el activismo de marca es percibido por los millennials emprendedores de Lima Oeste como necesario e importante para visibilizar los problemas, hacerles frente y aportar a la lucha de la ciudadanía. Asimismo, este activismo aporta al valor de marca basado en el consumidor a través de la identificación con la lucha social y/o política.
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    • El body positive aplicado en estrategias de femvertising. Caso: Forever 21 Instagram

      Castro Bernardini, María José; Negrete Tuesta, Araceli (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-08-14)
      Esta investigación busca analizar la percepción sobre el uso del movimiento social body positive en la estrategia de femvertising de la marca Forever 21 Perú en Instagram, entre un grupo de jóvenes estudiantes de universidades privadas entre dieciocho y veinte años, pertenecientes a un nivel socioeconómico medio de Lima Metropolitana, las cuales utilizan Instagram, principalmente, como medio de comunicación en redes sociales. Para analizar el contenido de la marca se utilizó un enfoque cualitativo y se realizaron entrevistas semiestructuradas en base a una guía de indagación. Los resultados muestran que las entrevistadas tienen un doble discurso en relación al concepto de belleza y con respecto a modelos de tallas grandes (u otras características que no siguen los cánones de belleza clásicos). En un principio, apoyan que, a través de estas estrategias publicitarias, las mujeres ganen seguridad y se empoderen; sin embargo, cuando opinan sobre un producto publicitario en el cual las modelos tienen rasgos físicos distintos de estereotipos de belleza establecidos en sociedad, el primer factor de observación es su apariencia física. Por consiguiente, se puede precisar que el body positive en el femvertising sí genera una apreciación positiva sobre la diversidad de belleza, pero sigue siendo un tema relevante y decisivo para la conceptualización de marca y de la propia persona. La publicidad no es la única disciplina capaz de cambiar el concepto de belleza, pues se requiere de diversas disciplinas sociales para comprender el razonamiento de las personas.
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    • El rol de la personalidad del Chatbot Clara BCP en la actitud hacia la marca

      Arbaiza Rodríguez, Francisco; Palomino Navarro, Natalia del Pilar (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-08-20)
      En los últimos años, se ha visto que las marcas han apostado por implementar chatbots como parte de sus canales digitales de atención al cliente, especialmente desde que pueden ser alojadas en redes sociales como Facebook Messenger y WhatsApp. Si bien el uso de este se ha masificado, los usuarios los perciben como ineficientes y de poca credibilidad. El diseño de la personalidad de un chatbot, surge como una alternativa para que la marca genere una interacción más humana con el usuario y muestre sus valores de marca para generar una experiencia positiva. Además, se estima un crecimiento proyectado del valor de negocio de chatbots para marcas de 3,9 billones de dólares para 2022. Por tal razón, conocer cómo las marcas pueden apoyarse en la correcta implementación de la personalidad de un chatbot creando una influencia positiva en sus usuarios es importante en una industria creciente. La presente investigación busca conocer de qué manera la personalidad del chatbot influye en la formación de actitudes de los consumidores hacia una marca Este estudio exploratorio usó una metodología cualitativa de diseño fenomenológico con adultos jóvenes de Lima. Posteriormente, se analizó a través de una codificación descriptiva. Se encontró que la personalidad genera una predisposición a valorar positivamente al chatbot y, en consecuencia, a valorar positivamente a la marca, dotándola de los valores positivos que persigue con la atención al cliente.
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    • Igualdad de género, conexión emocional y valor de marca: Pilsen Callao y el público millennial

      Sanchez Benavides, Oscar; Tavara Campos, Rosa Angela (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-08-11)
      El presente artículo analiza el mensaje de igualdad de género que promueve la campaña publicitaria de Pilsen Callao: ‘Amistad sin diferencias’, a través de la resignificación de género donde la mujer busca romper con estigmas sociales. A través de este estudio cualitativo, de paradigma naturalista, se analizó cómo este mensaje puede formar parte de una conexión emocional con el valor de marca en la generación millenial. Por ello, se realizó 20 entrevistas a hombres y mujeres cuyas edades comprenden entre los 21 y 35 años, población adulto joven. Las mujeres consumidoras de hoy necesitan una publicidad que las reconozca y no las discrimine a través del mensaje publicitario. El público millennial busca generar un cambio sin reproducir las ideas conservadoras de la generación anterior y buscan una sociedad más igualitaria y abierta al cambio.
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    • Análisis de los parámetros regulatorios publicitarios implementados para influencers de Instagram en Perú el 2019

      Sanchez Benavides, Oscar; Mosca Zegarra, Lourdes Lucero (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-12-10)
      La investigación expone las causas y el proceso de la regulación de la publicidad de marcas en redes sociales bajo la normativa existente en el Perú. Este estudio es cualitativo basado en entrevistas semiestructuradas con principales agentes involucrados en el tema e información bibliográfica. Su objetivo es analizar el proceso de implementación de la regulación publicitaria con respecto a la publicidad realizada por influencers de Instagram en Lima Metropolitana. Entre los hallazgos, se obtuvo la implementación de la Guía para Influencers con la finalidad de dar a conocer, de una forma más clara, el Decreto Legislativo 1044 que abarca los temas publicitarios tradicionales y que, también, puede adaptarse a la publicidad con influencers. De esta manera, se eliminarían algunos vacíos al momento de publicar anuncios a través de estos nuevos protagonistas con el objetivo de proteger al consumidor de una publicidad “escondida”.
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    • La marca personal en Perú y su relación con la psicología de masas: el caso de Paolo Guerrero

      Mezarina Castilla, Melina Haydee; Barreda Panez, Stephanie (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-12-15)
      Una masa está conformada por individuos orientados hacia una dirección fija, quienes pueden perder su personalidad de forma consciente y orientar sus sentimientos y pensamientos hacia una dirección definida. Así se evidenció en el Mundial Rusia 2018 cuando la selección de fútbol peruana logró clasificar gracias al capitán de la selección, Paolo Guerrero, quien generó un gran movimiento comercial en razón a esta proeza tan anhelada por los peruanos. Esta investigación tiene como propósito diagnosticar y profundizar el conocimiento sobre el caso de Paolo Guerrero y la psicología de masas que generó a nivel comercial como consecuencia de la clasificación. Se revisará cómo las marcas personales conectan con las personas por medio de su accionar e influencia mediática que brindan los medios de comunicación. Se planteó una metodología de estudio exploratorio cualitativo mediante entrevistas a profundidad a especialistas y dos grupos focales integrado por universitarios, seguidores del fútbol peruano.
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    • Gestión de la interacción parasocial de influencers en beneficio de la percepción de marca

      Peñaflor Guerra, Renato; Ames Orihuela, Grazia Nicole (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-30)
      La interacción parasocial es un fenómeno que está presente en las relaciones de la audiencia con los influencers, sin embargo, no es tomada en cuenta en la elaboración de estrategias de marketing con influencers, quienes, hoy en día, cumplen un rol importante en la comunicación de las marcas. El presente trabajo es un estudio cualitativo realizado mediante entrevistas a especialistas en marketing, psicología y comunicaciones que busca profundizar en el conocimiento de la dinámica de la interacción parasocial entre influencers y su audiencia y sus efectos sobre la percepción de marca para determinar maneras de poder aprovecharla en beneficio de la marca. Con los hallazgos, se pudo determinar la consideración de la interacción parasocial en las estrategias de marketing actuales, los beneficios que esta trae para influencers y marcas; y maneras de poder gestionarla a través del mismo influencer. Debido a que es un elemento que surge en la audiencia, la interacción parasocial es una variable bajo el control del público. Es solo gestionable a través del influencer, mediante elementos relevantes a considerar desde la etapa de planeación de la estrategia, y, de esa manera, aprovechar la interacción parasocial desde etapas iniciales y no solo descubrirla en el desarrollo de una campaña.
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    • El poder de la gráfica popular limeña en la personalidad de una marca gastronómica

      Sanchez Benavides, Oscar; Peña Silvera, Diana Miryan (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-10-18)
      Este artículo analiza la gráfica popular limeña, como recurso en la estrategia de marca, y su vínculo con la construcción de la personalidad de una marca gastronómica, a través de una nueva identidad visual basada en elementos de la cultura popular criolla. Se utilizó una metodología cualitativa para analizar cómo los elementos que componen las pizarras construyen la identidad de Panchita, a través de la redefinición de su personalidad de marca. Se desarrollaron entrevistas semiestructuradas a 14 especialistas en el caso de estudio, que comprenden el contexto local, sus manifestaciones y desarrollo cultural, así como al equipo de trabajo responsable de la estrategia de marca. Las pizarras de Panchita están elaboradas sobre la base de signos identitarios como tipografías coloridas, fraseologías que parten del universo de la gastronomía criolla y un soporte de fondo negro, es decir, sobre la base de una construcción del imaginario gráfico popular y la esencia cultural de la diversidad de la Lima contemporánea que, en su vínculo con la estrategia de personalidad de marca, fortalecen la personalidad de marca de Panchita.
    • Estrategias generadoras de contenido en Stories de Instagram: el caso de OPI Perú 2020

      Sanchez Benavides, Oscar; Chávez Kudó, Silvia Teresa (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-01-06)
      La gran cantidad de colaboraciones marca-influencer evidenciadas diariamente en redes sociales, especialmente en la plataforma de Instagram a través de los Stories, son los indicadores de la proliferación de la actividad publicitaria que permite esta herramienta. Los anunciantes buscan estas colaboraciones, pero son los influencers quienes diseñan el contenido digital adaptándolo a las herramientas de la plataforma, sus preferencias y su público. Ante ello, los anunciantes recurren a estrategias de comunicación con diversos estímulos que generan y direccionan el contenido del influencer. Este estudio tiene como objetivo analizar el contenido generado por influencers en Stories de Instagram en el marco del Lanzamiento de la Colección México 2020 de OPI Perú, como respuesta a los diferentes estímulos que formaron parte de la estrategia de comunicación de la marca. La metodología utilizada ha sido de carácter cualitativo y ha supuesto levantar la información de Insta-Stories, identificando las herramientas de la plataforma desde la efectividad que cada una de ellas representa para los anunciantes, generando una sistematización y análisis a profundidad de herramientas digitales actuales y sus beneficios específicos en las colaboraciones con influencers.
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