• Propuesta de mejora en la fase de acabados para el suministro e instalación de puertas contra placadas pintadas al duco, en una Obra de edificación de tipo multifamiliar con más de 100 departamentos

      Uehara Yagi, José Daniel; Cabrera Gil, José Alejandro; Escapa Ramírez, Fredy Enrique; González Junco, Carlos Alberto; Obando Vega, Jooler Alberto; Pinto Luna, William Robert (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018-11-19)
      Generalmente, en obras de edificación en la fase de acabados se generan atrasos y reprocesos que impactan en el costo y plazo general de un Proyecto, generando insatisfacción en el cliente y una disminución en el resultado operativo esperado. El presente trabajo de investigación trata del proceso de acabado final en puertas contra placadas pintadas al duco, éste se ve retrasado por falta de personal calificado en cantidad y calidad, además, se ha identificado las causas del problema y este recae en la subdivisión del proceso en 3 actividades: • Suministro de puertas pre pintadas. • Instalación de puertas. • Acabado final de puerta (pintura al ducto). Se ha identificado en cómo perjudica este problema en el proyecto y el resultado es el siguiente: • Disminución del resultado operativo. • Desfase en el plazo de entrega. • Mala reputación e imagen de la empresa constructora. A su vez se han identificado los problemas que generarían si no se solucionan, y serían los sobre costos al cliente (impactos en alquiler) por demoras en entrega de departamento e insatisfacción del cliente (usuario). La manera de evidenciar el problema es mediante indicadores, y los más usados son: PAC (Porcentaje de Actividades Completadas) y Desviación de la Curva S.
      Acceso abierto