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Tesis, trabajos de investigación, trabajo de suficiencia profesional y trabajo acadpemico desarrollado por los miembros de la comunidad universidad de UPC.
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Portafolio de la experiencia del interno de medicina Miguel Sebastián Quintana Neira durante el periodo febrero a diciembre 2024 en un hospital del Callao(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-19)El internado médico es una etapa crucial en la formación de los futuros profesionales de la salud, ya que representa la transición entre la educación teórica y la práctica clínica. Este periodo, permite a los internos aplicar los conocimientos adquiridos en las aulas, enfrentándose directamente a la atención de pacientes bajo la supervisión de médicos experimentados. Durante el internado, los estudiantes rotan por diferentes servicios hospitalarios, permitiéndoles desarrollar competencias clínicas, habilidades de comunicación y trabajo en equipo en un entorno real. Asimismo, enfrentan retos relacionados con la toma de decisiones clínicas, el manejo del tiempo y el cuidado integral del paciente. En mi caso, realicé el internado médico en un hospital de Bellavista, Callao, Lima, Perú, reconocido por su excelencia en la atención médica y su compromiso con la formación de profesionales de la salud. Esta experiencia me permitió no solo consolidar mis conocimientos médicos, sino también desarrollar una perspectiva integral del trabajo en equipo y la ética profesional en un contexto de alta exigencia. El presente trabajo tiene como objetivo presentar una selección de 30 casos clínicos representativos de mi experiencia durante el internado médico en este hospital. A través de ellos, se busca reflejar la diversidad de patologías abordadas, las estrategias diagnósticas y terapéuticas empleadas, así como los aprendizajes obtenidos en esta etapa formativa. El objetivo principal de este portafolio es describir y analizar críticamente una selección de estos casos, destacando los aprendizajes clínicos y profesionales más significativos que contribuyeron a mi formación médica. Palabras clave: hospital; casos clínicos; internado de medicina humana; medicina interna; ginecoobstetricia; pediatría; cirugía. Metodología: el presente es un estudio descriptivo y analítico de 30 casos clínicos recopilados durante mi periodo académico de internado de medicina humana en un hospital en Bellavista. Resultados o hallazgos principales: se presentan 30 casos clínicos relevantes de las rotaciones de ginecología y obstetricia, pediatría, cirugía y medicina interna. El análisis se enfoca en la aplicación de conocimientos, el razonamiento diagnóstico-terapéutico, y la identificación de los aprendizajes más significativos derivados de cada experiencia. Conclusiones: la experiencia del internado médico, reflejada en los casos presentados, ha sido fundamental para consolidar mis conocimientos y afinar mis habilidades diagnósticas y terapéuticas en las principales especialidades. Este portafolio no solo sirve como un compendio de aprendizajes significativos personales, sino que también busca ofrecer una referencia útil para futuros internos en el reconocimiento y manejo de diversas patologías. Además, esta etapa ha reforzado la importancia de un enfoque integral del paciente, la ética médica y la comunicación efectiva en la práctica clínica diaria.
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Asociación entre el grado de preocupación dismórfica corporal y el nivel de soledad en estudiantes de una universidad privada de Lima(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-26)Introducción: Las preocupaciones dismórficas corporales se definen como pensamientos persistentes sobre defectos percibidos en la apariencia física que generan conductas evitativas y malestar significativo. La soledad, entendida como la percepción subjetiva de falta de vínculos afectivos, se asocia con un deterioro en la salud mental de los jóvenes. Sin embargo, la relación entre preocupaciones dismórficas corporales y soledad en universitarios aún no se comprende con claridad. Objetivo: Determinar la asociación entre el grado de preocupación dismórfica corporal y el nivel de soledad en estudiantes de una universidad privada de Lima en 2023. Materiales y métodos: Estudio observacional, analítico y transversal en estudiantes de una universidad privada de Lima. Se aplicaron la Escala de Preocupación Dismórfica (DCQ) y la Escala de Soledad Social y Emocional para Adultos, además de variables sociodemográficas. Se realizaron análisis univariado, bivariado y de múltiples variables en Stata v.17. Resultados: Se encuestaron 318 estudiantes, predominando el sexo femenino (60.9%), con mediana de edad de 20 años (RIC 18–21). La mediana del puntaje de preocupación dismórfica corporal fue 7 (RIC 4–10) y de soledad 51 (RIC 39–61). En el análisis bivariado, la preocupación dismórfica corporal se asoció significativamente con soledad (p=0.002), situación sentimental y presencia de síntomas de ansiedad (p<0.001). En el modelo ajustado, por cada punto adicional en la DCQ, el puntaje de soledad aumentó 0.45 puntos en promedio (p=0.03), siendo significativo para las dimensiones social y familiar, no así para la romántica. Conclusiones: Existe una asociación positiva entre preocupaciones dismórficas corporales y soledad en universitarios. A mayor preocupación dismórfica corporal, mayores niveles de soledad.Acceso abierto
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La traducción del lenguaje tabú en el doblaje al español latinoamericano de la película Bottoms (2023)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-17)Esta investigación analiza el tratamiento del lenguaje tabú en un contexto de humor queer en el doblaje al español latinoamericano de Bottoms (2023) en contraste con las normas de aceptabilidad que rigen la industria en Latinoamérica. El estudio adopta un análisis contrastivo de la versión original y el doblaje al español latinoamericano en cuanto a las estrategias de traducción observables del lenguaje tabú. Se establece un sistema de referencia para la clasificación de este lenguaje y se considera la función discursiva del mismo para comprender su intención y lo que representa. Además, se integran marcos teóricos sobre humor audiovisual debido al género de la película. Asimismo, el estudio incorpora la categoría de humor queer como eje debido a los marcadores identitarios que implica el uso del lenguaje tabú y la representación de historias de la queer girlhood a través de la sátira. El doblaje del producto audiovisual Bottoms (2023) se convierte en un espacio con temáticas queer donde lo tabú interactúa con convenciones lingüísticas y dinámicas socioculturales a la vez que transfiere el efecto humorístico y carácter incómodo de la película.Acceso abierto
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Portafolio de la experiencia de la interna de medicina Annette Camila Rocha Viacava durante el internado médico en el período enero a diciembre del 2025 en un hospital y centro materno infantil en Lima(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-19)El internado médico constituye última etapa de la formación del estudiante de medicina de pregrado. Durante este periodo se realizan las prácticas preprofesionales, cuyo fin es integrar y aplicar los conocimientos obtenidos de los 6 años previos de la carrera, además de aprender de la experiencia de otros profesionales y desarrollar nuevas habilidades. Tuve la oportunidad de realizar el internado en el Hospital María Auxiliadora (HAMA) y Centro Materno Infantil Manuel Barreto (CMI Manuel Barreto), donde roté por los distintos servicios establecidos, enfrentando un amplio espectro de casuística. Objetivo: describir los casos clínicos durante el internado médico, resaltando los aprendizajes significativos que contribuyeron a mi experiencia formativa. Metodología: se desarrolló un trabajo descriptivo con la selección de casos clínicos por conveniencia, usando como criterio de selección a aquellos que contribuyeron a un aprendizaje significativo durante el internado médico en el HAMA y CMI Manuel Barreto Resultados principales o hallazgos: se describieron 30 casos clínicos utilizando herramientas de análisis descriptivo. Esta revisión consta de los aprendizajes más significativos y relevantes obtenidos durante el internado médico. Conclusiones: el internado medico es una etapa crucial y transicional en la formación estudiante, marcando el paso hacia el ejercicio profesional. La experiencia en el HAMA y CMI represento un entorno exigente y enriquecedor, que me permitió consolidar competencias clínicas, éticas y humanísticas. La exposición frecuente a pacientes reforzo la compresión de que la atención debe ser integral, considerando tanto la enfermedad como el contexto del paciente. Esta experiencia reafirmó mi compromiso con la medicina responsable, ética, humanizada y competente.
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Percepción de los millennials limeños sobre su experiencia de consumo en la plataforma de Netflix(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-12-03)La presente investigación tiene como objetivo analizar cuál es la percepción de la experiencia de consumo de los clientes de Netflix entre los jóvenes de 25 a 30 años de Lima Metropolitana a través de su plataforma de acuerdo al modelo de Schmitt. En el panorama actual donde cada vez más clientes poseen la predisposición de elegir marcas que les ofrecen experiencias de consumo personalizados, es de vital importancia que las marcas identifiquen y analicen las percepciones de la experiencia de consumo de sus clientes con el propósito de diferenciarse frente a la competencia y gestionar adecuadamente la imagen y reputación de marca que se termina formando de la propia empresa. El enfoque de la investigación fue el cualitativo, el diseño fenomenológico. Se entrevistaron 25 usuarios de la plataforma Netflix seleccionados por conveniencia. Se concluye que la percepción de la experiencia de los clientes millennias de Netflix resulta ser positiva debido a que los entrevistados mencionaron sentimientos de tranquilidad y relajación que la plataforma le brinda, así como lo visualmente agradable y fácil que es de usar mediante el uso de fotografías, videos, subtitulados, traducciones y recomendaciones.Acceso abierto
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Asociación entre el sexo femenino y evento cardiovascular mayor intrahospitalario en pacientes hospitalizados por infarto de miocardio agudo sin elevación del ST en un Hospital Público Nacional durante el periodo 2022-2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-10)Introducción: Los eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios son una complicación crítica en pacientes con infarto agudo de miocardio sin elevación del ST (IMA-STNE). Estudios previos sugieren que el sexo femenino podría estar asociado a un mayor riesgo de eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios, posiblemente debido a diferencias biológicas y en la atención médica. Este estudio busca evaluar la relación entre el sexo femenino y el riesgo de eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios en pacientes hospitalizados por IMA-STNE en un hospital de cuarto nivel en Perú. Métodos: Se realizó un estudio observacional analítico de cohortes retrospectivo en pacientes hospitalizados por IMA-STNE en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins durante el período 2022-2023. Se incluyeron pacientes de ambos sexos mayores de 18 años. Las variables principales incluyeron el sexo y la incidencia de eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios, definidos como mortalidad cardiovascular intrahospitalaria, infarto de miocardio agudo no-fatal intrahospitalario o accidente cerebrovascular intrahospitalario. Los datos se analizaron mediante modelos de regresión logística para identificar asociaciones significativas. Resultados: Se analizaron 95 pacientes (65 hombres y 30 mujeres). Aunque las mujeres presentaron un mayor número de comorbilidades, como hipertensión y diabetes, no se observó una asociación significativa entre el sexo femenino y la ocurrencia de eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios en esta muestra (RR 0.59; IC 95% 0.24-1.44; p=0.249). Sin embargo, factores como el consumo de tabaco y la edad avanzada mostraron una relación significativa con el riesgo de eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios. Conclusiones: En esta población, no se identificó una asociación significativa entre el sexo femenino y el riesgo de eventos cardiovasculares mayores intrahospitalarios en pacientes hospitalizados por IMA-STNE. Esto podría estar influenciado por limitaciones en el tamaño muestral y la heterogeneidad de los factores de riesgo evaluados. Se recomienda realizar estudios adicionales con muestras más amplias y un enfoque integral que considere factores específicos del entorno latinoamericanoAcceso abierto
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Factores clave para la enseñanza del Alemán a niños hispanohablantes Un análisis cualitativo y estructural(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-28)En la actualidad, el aprendizaje de una lengua extranjera desde edades tempranas es crucial para mejorar las habilidades lingüísticas de los estudiantes y generar un impacto positivo en su desarrollo integral, tanto a nivel cognitivo como emocional. Por ello, el objetivo de esta investigación fue identificar los factores clave en la enseñanza del alemán a niños hispanohablantes. A través de un diseño exploratorio y descriptivo, se realizó un análisis estructural cualitativo con cinco expertos en pedagogía y metodología del alemán. Se empleó la herramienta de análisis estructural denominada Multiplicación Aplicada a una Clasificación basada en Matrices (MICMAC), centrando el estudio en el proceso de enseñanza del alemán a estos niños. Los resultados señalaron como factores clave la lectura de libros infantiles en alemán, el uso de material visual y la contextualización del idioma en un entorno inmersivo, destacando este último por su influencia en comparación con otros factores, como la interacción con hablantes nativos, la introducción de rutinas diarias en alemán, la repetición de vocabulario, entre otros. Además, se observó que los recursos y herramientas utilizadas por el docente tienen una importancia mayor que las estrategias didácticas tradicionales. En función de estos hallazgos, se recomienda que los docentes de alemán integren la lectura de libros infantiles en alemán y el desarrollo de materiales visuales innovadores que favorezcan un entorno inmersivo en el aula. Este enfoque podría potenciar significativamente el aprendizaje del idioma, facilitando un proceso más eficaz y adaptado a las necesidades de los estudiantes.Acceso restringido temporalmente
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Conductas antisociales y funcionalidad familiar en escolares de una institución pública de Lima Metropolitana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-14)Debido al incremento de comportamientos agresivos y violencia en el entorno escolar, se estableció como objetivo determinar la relación entre conducta antisocial y disfunción familiar en adolescentes de Lima Metropolitana. El estudio empleó un diseño correlacional simple con 269 escolares de ambos sexos (53.2% hombres, 46.8% mujeres), entre 12 y 18 años (M = 15.3; DE = 1.42), seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizaron la Escala de Conducta Antisocial y Delictiva (Andreu & Peña, 2013) y la Escala APGAR-Familiar en Adolescentes (Smilkstein, 1978), instrumentos previamente validados para población adolescente. Los resultados evidenciaron una correlación negativa estadísticamente significativa entre ambas variables (rho = -0.52, p < .001), confirmando que, a mayor conducta antisocial, menor funcionalidad familiar. Se observaron diferencias significativas por sexo: los varones presentaron puntuaciones superiores en conducta antisocial (M = 1.15, DE = 1.27) e inferiores en funcionalidad familiar (M = 8.54, DE = 5.30), mientras las mujeres mostraron mayor funcionalidad familiar (M = 10.38, DE = 4.98). Estos hallazgos confirman que el comportamiento antisocial está inversamente asociado a la calidad funcional familiar en escolares de Lima Metropolitana, sugiriendo la importancia del contexto familiar en el desarrollo de conductas problemáticas adolescentes y la necesidad de intervenciones preventivas integrales.Acceso abierto
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Propuesta de mejora para optimizar los procesos de la gestión comercial en promos Perú.(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-20)El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo proponer una solución viable a la problemática identificada en la empresa PROMOS PERÚ S.A.C., relacionada con la limitada eficiencia en la gestión comercial y la ausencia de herramientas tecnológicas que faciliten el seguimiento de indicadores de desempeño. A partir del diagnóstico situacional y el análisis FODA integrado, se identificaron tres alternativas de mejora: la implementación de una plataforma CRM para la gestión de clientes, la integración del marketing digital al proceso comercial y la creación de un tablero de control con indicadores de gestión. Para sustentar las propuestas se emplearon teorías y modelos contemporáneos como el Technology Acceptance Model (TAM), la Resource-Based View (RBV) y el Balanced Scorecard (BSC), además de antecedentes científicos recientes. Mediante un análisis comparativo basado en criterios financieros y no financieros, la alternativa del tablero de control fue seleccionada como la más viable por su bajo costo de implementación, corto plazo de ejecución y alto impacto estratégico. La aplicación de esta herramienta permitirá a la organización optimizar la toma de decisiones, medir la rentabilidad y mejorar la productividad del área comercial. Asimismo, se establecieron indicadores clave de desempeño (KPI’s) que facilitarán la medición continua y el seguimiento de resultados. Se concluye que la digitalización del control comercial mediante el uso de tableros de gestión constituye un pilar esencial para fortalecer la competitividad, sostenibilidad y crecimiento de las pequeñas y medianas empresas en el contexto actual.Acceso abierto
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Propuesta de Mejora en la Gestión de Entrada y Salida de los Productos Terminados en la empresa Agregados Saint Thomas en la ciudad de Piura en el año 2025(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-12)El presente trabajo busca analizar la gestión de inventarios en una empresa del sector de construcción, empleando un enfoque cuantitativo. Se recolectó información interna de la empresa que se encontraban vinculadas a la problemática, El análisis interno reveló una administración ineficaz del inventario, marcada por pérdidas debido a las mermas y falta de procesos sistemáticos. Como medida correctiva a estos problemas se plantearon 3 soluciones alternativas: el modelo ABC, la implementación del modelo Supply Chain Operations Reference (SCOR) y la adopción del modelo Justo a Tiempo (JAT). La alternativa elegida fue el modelo ABC debido a su viabilidad económica, alto impacto operativo y bajo nivel de complejidad. La propuesta permitirá clasificar los productos optimizando recursos y disminuyendo las pérdidas, así como mejoras la trazabilidad del inventario y una mayor eficiencia en los procesos despacho y almacenamiento. Finalmente, los hallazgos obtenidos en el estudio podrán ser considerados como referencia para otras empresas en el sector de construcción que presenten dificultades similares a la gestión de inventarios.Acceso abierto
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Gestión de operaciones como estrategia para la redistribución de recursos en un restaurante(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-12-11)El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la problemática del restaurante El Encuentro Otani, enfocada en la ineficiencia en la gestión del recurso humano debido a la falta de procesos formales para medir la productividad y planificar la asignación del personal según la variabilidad de la demanda. A través de un diagnóstico interno y externo, complementado con herramientas como la matriz FODA cruzada y el diagrama de Ishikawa, se identificaron debilidades relacionadas con la sobrecontratación, la ausencia de indicadores de desempeño y el desalineamiento entre la carga laboral y la estacionalidad del servicio. En el capítulo dos se desarrolla el marco teórico que sustenta la formulación de alternativas de solución basadas en la medición del rendimiento, la adopción de tecnología y la gestión digital de la demanda. Posteriormente, el capítulo tres presenta la comparación y evaluación de las propuestas considerando criterios como impacto, viabilidad, costos y alineación estratégica, seleccionándose la alternativa que integra herramientas digitales para analizar la demanda y optimizar la asignación de personal. Finalmente, se presentan conclusiones que resaltan la importancia de incorporar prácticas de gestión basadas en datos, junto con recomendaciones orientadas a fortalecer la eficiencia operativa y prevenir futuras problemáticas similares. Este trabajo ofrece además un enfoque aplicable a otras organizaciones del sector gastronómico que enfrenten retos vinculados a la eficiencia operativa y la planificación de recursos humanos.Acceso abierto
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El efecto del estado civil de hombres y mujeres en los salarios(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-22)La presente investigación analiza cómo el estado civil influye en los ingresos salariales dentro del mercado laboral peruano, tomando como base las teorías del capital humano, la productividad, la especialización, la selección y la discriminación para ambos sexos, así como los aportes de la teoría del matrimonio y la familia de Becker (1981). A través de la metodología Oaxaca-Blinder y utilizando datos de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) para los años 2018, 2019, 2023 y 2024, se estimaron las brechas salariales entre hombres y mujeres según su condición conyugal. Los resultados evidencian que el matrimonio y la convivencia otorgan un beneficio salarial a los varones y una penalización a las mujeres El matrimonio y la convivencia otorgan un beneficio salarial a los varones y una penalización a las mujeres, aunque no en la misma magnitud. Según los resultados del modelo Oaxaca-Blinder, los hombres con unión registran mayores ingresos que los sin unión, con una diferencia que, aunque se reduce tras la pandemia (de 0.09 a 0.06 puntos), sigue siendo favorable. En cambio, entre las mujeres ocurre lo contrario: las con unión presentan menores ingresos que las sin unión, y esta brecha se amplía de 0.36 a 0.40 puntos después de la pandemialo que confirma la persistencia de roles tradicionales y desigualdades de género en el mercado laboral peruano.Acceso abierto
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Impacto de las políticas de respuesta al COVID-19 sobre el crecimiento económico en países de Latinoamérica 2020-2022(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-17)La investigación llevada a cabo estudia cómo las políticas de mitigación contra el COVID-19 influenciaron en el crecimiento económico en Brasil, Chile, Colombia, México y Perú entre los años 2020 y 2022, basándose en los índices del Oxford COVID-19 Government Response Tracker (OxCGRT). Se desarrolló un modelo econométrico de datos de panel para examinar el impacto de las medidas gubernamentales, los indicadores de salud y los elementos macroeconómicos sobre el rendimiento del PIB. El marco teórico combina un modelo epidemiológico SIS con el modelo de crecimiento de Solow, ilustrando cómo la propagación del virus afecta tanto la productividad laboral como la inversión en capital. En los resultados se aprecia que tanto el índice de contingencia como el índice de gobierno tuvieron un efecto negativo y significativo en el crecimiento económico, evidenciando la contracción provocada por las medidas sanitarias. De manera similar, los casos positivos y los fallecimientos relacionados con el COVID-19 se vincularon de forma negativa al crecimiento del PIB. Los hallazgos indican que las políticas de mitigación, aunque son esenciales desde el punto de vista de la salud pública, también conllevan costos económicos considerables en el corto plazo en los países estudiados. Estos hallazgos resaltan la necesidad de crear estrategias que logren un equilibrio entre la protección de la salud pública y el desarrollo de mecanismos de apoyo económico efectivos.Acceso abierto
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Propuesta de mejora en los procesos de Notificación de Supervisión a las Instituciones Educativas Privadas en la Unidad de Gestión Educativa Local UGEL 7(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-20)El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) tiene como objetivo proponer una solución viable y sostenible para mejorar la eficiencia del Procedimiento Administrativo Sancionador (PAS) en la UGEL 07, específicamente en la etapa de notificaciones, donde se identificó un cuello de botella que genera retrasos en la tramitación de expedientes y riesgo de exceder el plazo legal establecido por la normativa vigente. Para ello, se realizó un diagnóstico integral de la organización mediante herramientas de análisis estratégico como el FODA cruzado, la matriz EFE–EFI y el diagrama de Ishikawa, las cuales permitieron determinar que las principales causas del problema se encuentran asociadas a la limitada articulación inter-áreas, la ausencia de mecanismos de seguimiento y control de plazos, así como la falta de estandarización en el flujo de notificación dentro del PAS. A partir del diagnóstico, se plantearon tres alternativas de solución: (1) Implementación de un Área de Control y Monitoreo con enfoque Lean Management, (2) Programa de capacitación interna en coordinación con instituciones educativas privadas bajo enfoque BPM, y (3) Implementación de un sistema interno de comunicación inter-áreas sustentado en lineamientos ISO 9001. Estas alternativas fueron evaluadas mediante una matriz multicriterio con criterios no financieros, considerando viabilidad, impacto organizacional, recursos requeridos, plazos de implementación, adaptabilidad y nivel de integración de áreas. Los resultados de la evaluación determinaron que la Alternativa 1 es la más adecuada para abordar la problemática, dado que actúa directamente sobre el cuello de botella, fortalece el control del proceso y reduce los tiempos y retrabajos en la etapa de notificación. Finalmente, se presentan las implicancias operativas, administrativas y financieras (enfoque cualitativo) derivadas de la implementación de la alternativa seleccionada, así como un conjunto de indicadores no financieros para el monitoreo de su desempeño, orientados a medir tiempos, trazabilidad y cumplimiento normativo. El TSP concluye con recomendaciones que facilitan la ejecución de la solución propuesta y permiten su replicabilidad en otras UGEL u organizaciones públicas que afronten problemáticas similares en la gestión de procedimientos administrativos.Acceso abierto
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Fortalecimiento del Proceso de Abastecimiento Mediante Trazabilidad y Evaluación de Proveedores en el Sector Oftalmológico(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-12)El presente trabajo aborda la problemática de la falta de estandarización en el proceso de selección y evaluación de proveedores en TAGA International S.A.C., una empresa distribuidora de productos oftalmológicos cuya operación depende de la continuidad y calidad del abastecimiento. Esta situación justifica el estudio, debido a que la ausencia de criterios formales, indicadores y trazabilidad genera retrasos, reprocesos y riesgos de desabastecimiento que afectan directamente el cumplimiento de las metas comerciales propuestas. El objetivo principal es proponer una solución integral que permita optimizar la gestión de proveedores, para lo cual se desarrolló un diagnóstico situacional basado en información interna y entrevistas, identificándose como problema central la inexistencia de un proceso estructurado de evaluación y seguimiento, originado por diferentes factores como debilidades en planificación, control operativo y uso de información. El análisis de las causas permitió contrastar esta problemática con modelos teóricos y antecedentes recientes, utilizando un enfoque cualitativo fundamentado en literatura sobre Business Process Management (BPM), Total Quality Management (TQM), gestión estratégica y herramientas multicriterio. A partir de dicho análisis se formularon tres alternativas de solución, seleccionando finalmente la implementación de un flujo automatizado bajo enfoque BPM al ser la más viable, de mayor impacto y mejor alineada con las necesidades operativas de la empresa. Los resultados evidencian que esta alternativa permite mejorar la trazabilidad, reducir errores, fortalecer la toma de decisiones y asegurar la continuidad del suministro. Finalmente, se concluye que la estandarización de la evaluación de proveedores es clave para elevar la eficiencia operativa, garantizar la calidad del abastecimiento y contribuir al crecimiento sostenible de la organización.Acceso abierto
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Efectos de las tecnologías de la información en el rendimiento académico de escuelas: Evidencias a partir de los resultados ENLA 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-22)Este trabajo examina cómo la infraestructura tecnológica de comunicación y la disponibilidad de Internet en las escuelas en cada distrito influyen en los resultados de lectura y matemáticas según la Evaluación Censal de Estudiantes (ECE). Se aborda específicamente el desafío de la endogeneidad que impacta las estimaciones tradicionales de mínimos cuadrados ordinarios (OLS). Para ello, se utiliza un modelo de Variables Instrumentales (2SLS), tomando como instrumentos la proporción de escuelas con conexión LAN y aquellas que poseen aulas de computación, los cuales fueron validados a través de pruebas de relevancia, debilidad y exogeneidad. Los hallazgos indican que, tras corregir la endogeneidad, el acceso a Internet tiene un efecto positivo, tanto estadísticamente como en términos económicos, en la lectura y matemáticas, lo que apoya la hipótesis inicial: la infraestructura digital es un factor clave para el desempeño educativo. Además, el análisis demuestra que la magnitud del efecto es similar en diferentes modelos, aunque se presenta un impacto ligeramente más fuerte en lectura que en matemáticas, lo cual sugiere un uso más frecuente de los recursos digitales para el desarrollo de habilidades lingüísticas.Acceso abierto
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El impacto de las características del hogar sobre la asignación del tiempo de los adolescentes en Perú(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-22)La presente investigación analiza los factores asociados a la asignación del tiempo que los adolescentes peruanos de 12 a 17 años destinan al estudio, utilizando datos de la Encuesta Nacional de Uso del Tiempo (ENUT 2024). El estudio se fundamenta en la teoría de la asignación del tiempo de Becker (1965), según la cual los hogares distribuyen el tiempo de sus miembros entre actividades productivas, educativas y de ocio con el fin de maximizar su utilidad. A partir de esta perspectiva, se examina cómo las características del hogar, el nivel educativo de los padres, el ingreso y la participación laboral de los adolescentes influyen en la distribución de minutos dedicados al estudio. Los hallazgos evidencian que la asignación del tiempo de los adolescentes está condicionada por estructuras familiares y socioeconómicas, por lo que se destacan implicancias de política orientadas a reducir las cargas laborales infantiles y fortalecer el apoyo educativo en los hogares peruanos.Acceso abierto
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Influencia del riesgo de liquidez y del riesgo de crédito en el default bancario en el Perú (2004-2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2026-01-22)El presente trabajo analiza la influencia del riesgo de crédito y del riesgo de liquidez en la probabilidad de default bancario en el Perú durante el período 2004-2024, considerando los efectos de la pandemia por COVID-19. El estudio se fundamenta en la evidencia teórica y empírica que señala que ambos riesgos financieros no actúan de manera aislada, sino que su interacción incrementa la vulnerabilidad del sistema bancario. Para ello, se emplean modelos econométricos de series de tiempo particularmente los modelos VAR que permiten captar las relaciones dinámicas y de largo plazo entre las variables. El riesgo de crédito se aproxima mediante la ratio de morosidad, mientras que el riesgo de liquidez se mide con el Loan-to-Deposit Ratio y la relación de activos líquidos sobre pasivos de corto plazo. La probabilidad de default bancario se estima a través del Z-Score contable, indicador inverso de insolvencia. Los resultados muestran que tanto el riesgo de crédito como el de liquidez inciden significativamente en la estabilidad financiera, siendo su efecto conjunto un determinante importante del default bancario. El estudio contribuye a la comprensión de los factores que afectan la solvencia del sistema financiero peruano, aportando evidencia empírica relevante para el diseño de políticas regulatorias que fortalezcan la gestión integral de riesgos y la resiliencia del sistema bancario ante escenarios de estrés financiero.Acceso abierto
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El Amparo para Preservar el Derecho a la Igualdad y No Discriminación en las Remuneraciones Municipales(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-11-15)A través del presente trabajo de suficiencia profesional, se abordará la cuestión del derecho a la igualdad y a la no discriminación, así como también el derecho a la remuneración justa y equitativa. Ambos puntos se desarrollarán a partir de su relación con la homologación de sueldos en el contexto laboral municipal. Para ello, se desarrollará el análisis del expediente Nº 04799-2024-PA/TC, el cual nos presenta el caso del señor Óscar Castrejón Mantilla, quien alega recibir una remuneración mucho menor que la de sus compañeros de trabajo, a pesar de cumplir con las mismas condiciones de contrato y desarrollo de funciones. Asimismo, no se ha fundamentado ningún criterio que justifique alguna diferenciación en las remuneraciones. A pesar de que el Tribunal declaró, por mayoría, la improcedencia del proceso de amparo, consideramos que el caso representa una oportunidad para analizar el alcance de los derechos señalados. Nuestra investigación sostendrá que, en el caso analizado, sí se vulneran derechos fundamentales, puesto que el Tribunal desestima el proceso de amparo como vía para atender la demanda, sugiriendo que el caso se derive a la vía ordinaria laboral. Luego de realizar la presentación del caso, y el correspondiente análisis teórico de las variables implicadas, concluiremos que se están vulnerando los derechos del demandante. Ante ello, plantearemos algunas alternativas para afrontar escenarios similares y fortalecer las alternativas de respuesta desde la ciencia del Derecho.Acceso abierto
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Optimización del proceso de contratación de subcontratistas en el desarrollo de la consultoría de proyectos mineros de la empresa Amphos 21(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-12-02)El presente trabajo tiene como propósito optimizar el proceso de contratación de subcontratistas en el desarrollo de la consultoría de proyectos mineros de la empresa Amphos 21. para esto, se diagnosticaron las deficiencias en la gestión de la falta de estandarización de los procedimientos, la escasa integración entre áreas y el control documental limitado. Luego, a partir del análisis interno y externo de la organización, se estimaron tres alternativas de mejora propuestas. La primera de estas propone un sistema ERP integrado, que integra las áreas administrativa, logística y operativa del control de procesos, ayudando en la gestión de la información y la toma de decisiones. La segunda propone la implementación de Lean Management y la ISO 9001, con el objetivo de estandarizar y sistematizar la gestión de contratación. La tercera propone diseñar un modelo de evaluación integrado basado en el Proceso de Jerarquía Analítica (AHP) para la selección objetiva de subcontratistas. Los resultados del análisis comparativo indican que la integración tecnológica mediante un sistema ERP representa la alternativa más viable, ya que permite reducir los tiempos de gestión, optimizar recursos y consolidar un modelo de contratación eficiente y sostenible que contribuye al fortalecimiento organizacional y a la competitividad de Amphos 21.
