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  • El servicio de delivery como estrategía competitiva

    Schmidt Urdanivia, Johannes; Young Gonzales, Hugo Alberto; Podestá Cuadros, Sergio; [email protected] (Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), 2015-06)
    En la actualidad, los empresarios en el Perú se han visto en la obligación de utilizar estrategias que permitan crear valor en sus organizaciones y ser competitivos en un mercado cada vez más dinámico, utilizando dentro de estas estrategias, el servicio delivery que ha generado todo un cambio en la forma de interactuar entre empresa-cliente, cambiado el modelo de negocios de muchas compañías y teniendo como resultado beneficios para ambas partes. Este artículo analiza la ejecución del delivery en empresas significativas del medio, mostrando las principales características de esta estrategia y las ventajas de su aplicación.
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