Plan de negocios de una agencia de turismo boutique

Abstract

INTU es una agencia de turismo boutique a medida con una estructura horizontal y una propuesta de promoción basada en la tendencia comunicacional “story Telling”. El Story Telling es una forma de comunicar y promocionar los productos turísticos a través de historias en lugar de información técnica e itinerarios simples. Además, busca aprovechar la creciente relevancia del social media y la participación de los dispositivos móviles en la promoción y venta de productos / servicios turísticos. Una de las barreras de entrada más grandes es el tiempo que toma la cadena de distribución del turismo en responder luego de lanzada una nueva agencia. Esto por la combinación del tiempo que toma tener presencia en el sector y el tiempo promedio de planificación de vacaciones por parte de los viajeros. Además es una venta consultiva de servicios, para lo cual el tiempo en el mercado es valorado por los compradores. Una agencia con un historial y reputación de varios años tiene capacidad de cerrar más negocios que una nueva. Sobre todo en el mundo globalizado en que vivimos donde existen plataformas como Tripadvisor en las que las organizaciones están expuestas a los comentarios de los pasajeros. La cantidad y calidad de los comentarios y recomendaciones inclina la balanza para asegurar el éxito o fracaso de una nueva agencia. Al ser el tiempo un factor clave y por los resultados de nuestra investigación hemos tomado la decisión de plantear un análisis financiero a 10 años. Donde el Payback se da luego de 4 años y 5 meses de lanzada la empresa. Sin embargo, con un horizonte de 10 años la propuesta es rentable. Por último, se apuesto por una empresa sostenible y moderna con el noble propósito de ayudar a las personas a inspirarse y crecer con experiencias auténticas y enriquecedoras a través de la exploración y la aventura.