Gestión de portafolio de proyectos y gestión de talento humano en una micro-consultora de servicios de TI/SI de la UPC dedicada al rubro de banca y minería

Abstract

The Bankmin company is one of the six virtual companies from the Information Systems and Computing Engineering School. It is dedicated to providing services related to IT consulting projects to give a solution or suggestion for improvement and development of applications to meet needs of our customers. It specializes in two areas in particular which are the microfinance sector and mining. In many cases, the projects that we develop are directed to these areas. The Bankmin virtual company has been immersed in the development of proposed solutions to clients related to banking and mining. One of the main weaknesses in the company is the definition and documentation of processes. For proper definition and implementation of processes must achieve a minimum level of maturity, for which, it should investigate what are the best methods to perform procedures according to the CORE of the company. It is noteworthy that must also expand the scope of Architecture Business projects. Bankmin, being the first company ended its portfolio of processes, realized the wrong model proposed over time and the need for projects discipline EBM methodology from EUP end with the proper automation (optimization) of their processes. We also identified that have not developed other projects of different type than enterprise architecture so that you can find opportunities for improvement in this aspect. In this project the process of project management for business and the Strategic Plan of the company is defined. The organization of the company and the flow of information handled by the projects and management are also defined. Schemes for the work plan for the employees of the company and the fulfillment of all management plans will be posing.

La empresa Bankmin es una de las seis empresas virtuales de la escuela de Ingeniería de Sistemas de Información y Computación. Está dedicada a brindar servicios relacionados con la consultoría de proyectos de tecnologáis de la información (TI) para dar una solución o propuesta de mejora y desarrollo de aplicaciones para resolver necesidades de nuestros clientes. Está especializada en dos rubros en particulares que son el sector microfinanciero y minería de los cuales, en su mayoría, se desarrollan proyectos orientados a estos rubros. La empresa virtual Bankmin está inmersa en el desarrollo de propuestas de solución a clientes relacionados a Banca y Minería. En la empresa se debe mejorar la definición y documentación de los procesos. Para lograr una correcta definición e implementación de los procesos se debe alcanzar un mínimo nivel de madurez, para lo se requiere contar con los mejores métodos para realizar procedimientos de acuerdo al CORE de la empresa. Cabe mencionar que también debe expandirse el alcance de los proyectos de arquitectura de negocio. Bankmin, al ser la primera empresa que terminó su portafolio de procesos, se dio cuenta del mal modelo planteado a lo largo del tiempo y que es necesario que los proyectos de la disciplina del EBM de la metodología del EUP terminen con una correcta automatización (optimización) de sus procesos. También, se observa que no se han desarrollado otros proyectos de distinto tipo que no sea arquitectura empresarial por lo que se puede encontrar oportunidades de mejora en este aspecto. Al tomar la gerencia de la empresa Bankmin, se define como alcance del proyecto, el proceso de gestión de proyectos para la empresa y el plan estratégico de la empresa. También, se define la organización de la empresa y el flujo de la información manejada por los proyectos y gerencia. Se plantea esquemas para el plan de trabajo para los colaboradores de la empresa y el cumplimiento de todos los planes de gestión.