Gestión de servicios de tecnología

Abstract

El presente trabajo consiste en el análisis de las tecnologías de la información (TI) de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, con el propósito de determinar el plan estratégico de TI que apoye al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la institución. Para ello, se hará una descripción de la empresa y su arquitectura de negocio, la descripción de los objetivos estratégicos de la organización y los soportados por TI para dar paso a una propuesta de automatización y de la gestión de requerimientos como parte del plan estratégico de TI.