Dirección de la División de Cuartos (HO15) ciclo 2014-2
dc.contributor.author | Gerlach, Paul | * |
dc.contributor.author | Rojas, María Eugenia | * |
dc.creator | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) | es_PE |
dc.date.accessioned | 2014-07-17T23:19:45Z | |
dc.date.available | 2014-07-17T23:19:45Z | |
dc.date.issued | 2014-07-17 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10757/323391 | |
dc.description.abstract | Separata del curso de Dirección y Administración de la División de Cuartos (HO15), que corresponde al ciclo 2014-2. La asignatura proporciona al alumno los conocimientos básicos y técnicos de la operación y control del área de Alojamiento de un establecimiento hotelero, la cual comprende las secciones de: Recepción, Reservas, Botones, Caja, Auditoría nocturna, Central telefónica y Servicio al Huésped. A su vez, también toca temas como Gerencia de División de Habitaciones, sus presupuestos, manejos de cuentas y tarifas. Finalmente, en forma simultánea, se capacita al alumno para el manejo del Sistema "Fidelio", que es la herramienta más usada para la Gestión de Alojamiento. | |
dc.format | application/msword | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) | es_PE |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
dc.subject | Gestión hotelera | es_PE |
dc.subject | Hoteles | es_PE |
dc.subject | Guías de estudio | es_PE |
dc.subject | Gestión de alojamiento | es_PE |
dc.title | Dirección de la División de Cuartos (HO15) ciclo 2014-2 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/LearningObject | es_PE |
refterms.dateFOA | 2022-12-29T01:47:13Z | |
html.description.abstract | Separata del curso de Dirección y Administración de la División de Cuartos (HO15), que corresponde al ciclo 2014-2. La asignatura proporciona al alumno los conocimientos básicos y técnicos de la operación y control del área de Alojamiento de un establecimiento hotelero, la cual comprende las secciones de: Recepción, Reservas, Botones, Caja, Auditoría nocturna, Central telefónica y Servicio al Huésped. A su vez, también toca temas como Gerencia de División de Habitaciones, sus presupuestos, manejos de cuentas y tarifas. Finalmente, en forma simultánea, se capacita al alumno para el manejo del Sistema "Fidelio", que es la herramienta más usada para la Gestión de Alojamiento. | |
dc.identifier.isni | 0012 0001 2196 144X | |
dc.publisher.country | PE | |
dc.type.other | Objeto de aprendizaje | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_e059 |