Aplicación del Balance Scorecard en la Municipalidad de Pueblo Libre
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Issue Date
2011-02-02Keywords
Cuadro de mando integralIndicadores de gestión
Administración pública
Estudio de casos
Proyectos de investigación
Metadata
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info:eu-repo/semantics/reportRights
Copyright © 2011 por Aranda Abad, Edwin Alexander; León Rivera, Sonia Mily; Maggiorini Barboza, Roberto Antonio, Escuela de PostgradoDescription
La inevitable necesidad de afrontar entornos más competitivos en un contexto de globalización creciente, está propiciando que las organizaciones busquen nuevas formas de incrementar su productividad y competitividad, recurriendo a estrategias que utilicen al máximo sus recursos, necesitando de herramientas de administración altamente dinámicas que nos permitan estar siempre al frente de los cambios del entorno; herramientas integradas, con la capacidad de obtener un entendimiento total de la estrategia y con mecanismos sencillos de comunicación y difusión a toda la organización En este escenario, los gobiernos locales tienen el enorme reto de gobernar a una ciudadanía con más educación democrática, exigente, que no sólo demanda mejores y más amplios servicios, que exigen seguridad, que se garanticen mejores políticas sociales, una mejor transparencia de recursos y crecimiento económico sostenido, sino además deben ser hábiles e innovadores a fin de responder a las crecientes expectativas y necesidades de los ciudadanosCollections