Diseño de Plan estratégico y Balanced Scorecard para una franquicia de Telefónica del Perú SAA
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Authors
Hinojosa Pedraza, Cristian GermanOlaya Portocarrero, Daniel Armando
Ortiz Ibérico, Luis Martín
Gonzales, Luis
Maisch Suito, Mauricio Guillermo
Issue Date
2010-08-15Keywords
Planificación del marketingEstrategias de marketing
Planificación estratégica
Empresas de telecomunicaciones
Estudio de casos
Proyectos de investigación
Metadata
Show full item recordType
info:eu-repo/semantics/reportRights
Copyright © 2010 por Hinojosa Pedraza, Cristian German; Olaya Portocarrero, Daniel Armando; Ortiz Ibérico, Luis Martín; Gonzales, Luis; Maisch Suito, Mauricio Guillermo, Escuela de Postgradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
Description
El objetivo de este negocio, es el de llegar al mercado de las Pymes a nivel nacional mediante la estructura de las franquicias Los productos y servicios que se comercializa en dicha estructura de negocios, forman parte del portafolio de productos y servicios que actualmente Telefónica ofrece al mercado: Líneas telefónicas, servicios de Larga distancia, Centrales, redes inteligentes 0800, Bolsa de Minutos, RDSI, Red Privada Speedy, Teletrabajo, IPVPN, Infointernet, VSat, Speedy, Laptops y PCsNuestra Estrategia plantea una propuesta de valor diferenciada, cuya base es nuestro modelo de gestión, nuestros colaboradores con experiencia en ventas, altamente capacitados, motivados y con un adecuado clima laboralCollections

