• Optimización de la estrategia CRM de supermercado Wong

      Alosilla Velazco Cáceres, Vanessa; Córdova Melo, Nataly Edhylayde; Hijar Zevallos, Giancarlo André; Portugal Carmona, Rosa Elvira (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-01-09)
    • Palm resort Máncora

      Palomino Manrique, Eric Iván; Taddei Chiozza, Gianella; Robles Arce, Roy; Vela Mori, Raúl Nicolás; La Torre Boza, Adriana del Carmen (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2011-02-02)
    • Penetración del mercado español con anchoas en semi conservas

      Everett, James; Lovatón Matos, Yván Miguel; Uzurriaga, Claudia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2009-06-20)
    • Penetración del mercado español con anchoas en semi conservas

      Everett, James; Lovatón Matos, Yván Miguel; Uzurriaga, Claudia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2008-09-17)
    • Plan comercial Moco de gorila hair gel

      Gamboa Vega, Jonathan; Litano Sierra, Anthony; Sánchez Ramos, Angie (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-01-09)
    • Plan de comunicación interna de la misión, visión y valores Worldwilde Rental Services SRL (WRS PERU SRL)

      Quiber Valdeyglesias, Carmen Delia; Valencia Galván, Rina Vanessa; Vilca Ramírez, Blanca Victoria (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2010-03-01)
    • Plan de incremento de la productividad y control del departamento de mantenimiento del Hotel Junius

      Bartra, Rafael; Bracale, Felipe; Cisneros, Víctor; Salas, Óscar (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2009-06-20)
    • Plan de lanzamiento del producto DANLAC MIX

      Becerra, Melissa; Carpio, Hugo del; García Seminario, Jorge; Ibarra, Pilar; Paiva, Dajhana (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2009-06-20)
    • Plan de lanzamiento del producto Danlac Mix

      Becerra, Melissa; Carpio, Hugo del; García Seminario, Jorge; Ibarra, Pilar; Paiva, Dajhana (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2008-09-11)
    • Plan de marketing 2009-2014 : institución sin fines de lucro (ONGs) : Aldeas Infantiles SOS-Perú

      Gonzales Inga, Giovany; Lay Lisung, Lisbeth; Nagamine Yto, Cristina Roxana; Tocci Van Oordt, Francisco; Villanueva Carrillo, Jill Eileen (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2009-10-02)
    • Plan de marketing : mundohogar : electrodomésticos a tu alcance

      Vásquez Temoche, César Alfonso; Dante Flores Tello; Tafúr Rivera, Marcos Javier; Zúñiga Rivas, Rosa María de Guadalupe (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2008-09-10)
    • Plan de marketing de iPerú : Oficina de Información y Asistencia al Turista

      Asencios Laguna, Gerardo Raúl (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2009-06-20)
    • Plan de marketing digital para joyería online Perudetalles.com

      Valle Díaz, Víctor Vicente; Urquiaga Gallegos, Sergio Hernán (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-01-09)
    • Plan de marketing para el desarrollo de una tienda virtual de plantas y macetas personalizadas “EcoRegalos”

      Alvarado Cortavarría, Giannina Cecilia; Frkovich Gómez, Ivana Katharine; Romero Gargurevich, Monica Victoria; Sáenz García, Rosa Virginia; Zeballos Pacheco, Lady Laura (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-01-09)
    • Plan de marketing para el desarrollo y comercialización del producto “FAST & HEALTHY, sano es mejor”, una alternativa sabrosa, saludable y conveniente a la dieta tradicional

      Merino, Luis; Chávez Jáymez, Claudia María; Cruzalegui Elera, Tomás Eduardo; Reyes Herrera, Silvia María Andrea (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016-12-01)
      Elabora un Plan de Marketing para el desarrollo y comercialización del producto “FAST & HEALTHY, sano es mejor”, una alternativa balanceada a los almuerzos y/o cenas tradicionales de cualquier usuario que priorice el sabor y la alimentación conveniente en cuanto a aportes nutricionales para sus condiciones específicas, centrándonos en 3 segmentos específicos del NSE A y B: Deportistas, personas con condiciones médicas específicas y ejecutivos. Los resultados del estudio indican que dadas las condiciones actuales, las tendencias globales y amplia información existente en los rubros de alimentación y salud, así como la economía actual, nos permiten encontrar un nicho de mercado que está dispuesto a consumir nuestro producto. Para esto se ha profundizado en la situación actual de la alimentación, tendencias y hábitos alimenticios a nivel global y local, y los datos que los usuarios emplean para tener una buena alimentación y que nos sirven como punto de partida para el desarrollo de nuestro producto, así como un análisis del macro entorno (Análisis PEST) y las fuerzas de Porter para entender la realidad del mercado. Además, se elaboró una ficha técnica, que explica los criterios con los que se ha realizado el estudio de investigación a través de encuestas y entrevistas a profundidad, tomando en consideración el tamaño del mercado y el target al que nos dirigimos. Por ejemplo, se tiene que de las 232 personas encuestadas el 59% son mujeres y el 41% son hombres, más del 50% de nuestro público objetivo se encuentran entre los 25 y 35, mientras que le siguen un 25% de personas de 35 a más años. Más del 70% de los encuestados considera que nuestro producto es interesante o muy interesante. El análisis completo se detalla dentro del capítulo 5 dedicado al Trabajo de Investigación. Adicionalmente se muestra el análisis y conclusiones del resultado obtenido. Dado esto, se explica lo que nuestro producto ofrece a cada uno de los grupos de nuestro mercado objetivo, así mismo se consolida la misión, visión, objetivos del negocio, la propuesta de valor y las estrategias para llevar a cabo la implementación. Finalmente, se ha realizado el estudio financiero, mostrando los indicadores de rentabilidad que facilitan la toma de decisiones para poner en marcha el negocio.
      Acceso restringido temporalmente
    • Plan de marketing para el relanzamiento de Pharmaton Kiddi complemento multivitamínico para niños de 0 a 12 años

      Alfaro Leturia, María Loretta; Begazo Villanueva, Alejandra; Gavilano Arrieta, Arturo; Orós Velázquez, Alfredo; Suárez Villodas, Karin (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2010-03-21)
    • Plan de marketing: Tropivag®, primer probiótico vaginal

      Couillaud, Denis; De La Cruz Cadillo, Susan (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016-01-01)
      Tropivag® es un producto francés de Laboratorio Lyocentre, dedicado a la fabricación de productos biológicos (probióticos). Tropivag® contiene Liofilizado de cultivo de Lactobacillus casei v. rhamnosus o Bacilos de Döderlein, bacterias benéficas muy importantes para la flora vaginal que cuando disminuyen se producen las infecciones vaginales. Lo que se busca con Tropivag® es proveer de estas bacterias benéficas y devolver la salud de la zona íntima y protegerla ante cualquier recurrencia por lo que constituye un tratamiento fisiológico muy eficaz y sobre todo seguro, característica muy valorada por el consumidor actual. El costo de Tropivag® es de S/ 36.00. El Target de Tropivag®, al ser un producto ético, es decir de venta con receta, tiene dos tipos de consumidores: los médicos especialistas en Ginecología y licenciadas de Obstetricia (clientes) que van a prescribir la marca a toda mujer que sufra constantemente de infecciones vaginales, desde los 19 años que inician sus relaciones sexuales hasta los 40 aproximadamente, mujeres sofisticadas y modernas del NSE A, B, C de Lima y provincias, preocupadas por su salud y con tendencia a la búsqueda de alternativas con menos efectos adversos o contraindicaciones. El mercado de Tropivag® ha crecido en los últimos 5 años 8% en unidades y en los dos últimos periodos decreció -7% y creció 18% respectivamente. Con respecto a los valores, en los dos últimos periodos el mercado de Tropivag decreció en -3.51% y creció en 16% respectivamente, buscando recuperar sus valores de hace 5 años donde facturaba alrededor de 4.4 millones de soles. Tropivag® presenta como mayor debilidad, no tener claro su mecanismo de acción pues se lanzó como tratamiento único para infecciones vaginales y luego como tratamiento asociado lo que ha creado una confusión en la mente del médico. De otro lado, siendo un producto altamente sensible a la promoción no ha tenido la presencia que amerita dentro de la visita médica. Si bien este último periodo ha recuperado ventas con la insuficiente promoción realizada, creemos que podemos desarrollar mejor la marca a través de estrategias más dirigidas, optimizando la inversión y colocarla así en una mejor posición ya que es un producto único en el mercado. La estrategia de Tropivag® será posicionar en la mente del médico el mecanismo de acción del producto llevando comunicación adecuada, material nuevo e interesante con respaldo científico, muy valorado por el target objetivo y dejando material recordatorio en el consultorio con el fin de que la marca siempre este visible, además de incremento de muestreo médico. Asimismo, será trabajado con visitadores médicos especialistas por lo que la presencia en la parrilla promocional será permanente. El ginecólogo, especialidad más relevante para la marca, tendrá frecuencia y constancia de visita. Tropivag® Incrementará las ventas en unidades en un 24% (colocación) y las compras en el mismo porcentaje (rotación) con el fin de asegurar un crecimiento sano y continuo. Esto será fruto del crecimiento en recetas de Tropivag® buscando incrementar MS de un 11% a 15 y ocupar el tercer lugar en prescripciones. La promoción de Tropivag® se realizará a través de la visita médica y en el punto de venta con material informativo que le llame la atención a la consumidora final, como una alternativa de tratamiento para las infecciones vaginales. Asimismo, se trabajará a través de actividades con las especialidades más relevantes: Sociedad de Obstetricia y Ginecología y Colegios Nacionales y Regionales de Obstetras, sobre todo se dará más énfasis a la primera que tiene un peso de prescripción de casi el 48%. Tropivag® en los últimos dos años, ha dejado un margen de utilidad directa II (utilidad líquida) por encima del 50%. Sin embargo, se ha planeado un mejor uso de los recursos afinando la inversión en las especialidades más rentables para la marca, a diferencia de los años anteriores donde se gastó mucho en actividades que no representaron retorno. La empresa es consciente de la potencialidad del producto y si bien el rubro que se incrementará será la visita médica (fuerza de especialistas), se ha planificado mejorar la utilidad directa al 54.9% y que éste sea el inicio de una mejor performance para Tropivag® en los próximos años.
      Acceso restringido temporalmente
    • Plan de negocio de la juguetería Fantasía

      Valdez, Iván; Perona, Claudia; Toledo, Noel; Carbajal, Jaime (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015-09-01)
      Al revisar las estadísticas de crecimiento del sector juguetero en el mercado peruano comprobamos que en los últimos diez años está gozando de un notable crecimiento evidenciado, por ejemplo, en el hecho de que las tiendas por departamentos y los supermercados han ampliado su oferta. Debido a que el consumidor peruano se ha especializado en este rubro, se ha convertido en un agente exigente y por lo tanto compra más productos. Asimismo, es importante anotar que las licencias y los asociados a los blockbuster cinematográficos han dinamizado aún más el mercado. Es en este contexto que un grupo de inversionistas con experiencia en el negocio Retail en varios rubros decidió ingresar a la venta minorista de juguetes y otros artículos de ocio creativo con la meta empresarial de crear una cadena de juguetes a nivel nacional. Fantasía, nombre comercial de este nuevo proyecto es un Retail que busca ofrecer los 12 meses del año la más amplia variedad de juguetes para niños, así como juegos electrónicos y otros productos de ocio para adolescentes, acompañada de una atención personalizada de vendedores expertos que brindan un servicio de calidad en un horario extendido en tiendas que están ubicadas estratégicamente. La propuesta de valor es brindarle al niño una experiencia diferente desde que entra a la tienda hasta que elige el juguete de sus sueños. Un encuentro con sus fantasías, personajes favoritos y juguetes más deseados, un lugar donde comprar sea pura diversión.
      Acceso abierto
    • Plan de negocio de tienda de zapatos personalizados mediante un aplicativo virtual interactivo

      Flores Quimper, Carmen Del Pilar; Alvarado Fernandez, Cristina; Tesen Ynoquio, Glizbeth Felicia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016-01-04)
      El negocio consiste en la creación y personalización de calzado femenino a través de un aplicativo virtual interactivo, que permite al cliente diseñar su calzado de acuerdo a su estilo, gustos y preferencias, obteniendo un producto único y con un valor personal añadido. Esta propuesta de negocio surgió del análisis e investigación de mercado que realizamos en la cual nos percatamos que existen muchas tiendas de calzado en el mercado peruano con opción a personalizar pero ninguna ha añadido a su valor agregado la tecnología. Según las encuestas realizadas, un 93% le gustaría personalizar y/o diseñar su calzado por medio de una plataforma virtual. Nuestra propuesta incluye la tecnología, como factor fundamental para la creación, personalización y compra de calzado considerando su importancia en estos tiempos en los cuales el consumidor vive en un mundo altamente digitalizado, se encuentra más informado y es más exigente con la calidad de los productos y servicios. Entaconadas pretende ser una alternativa diferente, desarrollando un producto que busca satisfacer una necesidad latente en el mercado que es obtener una experiencia de creación y compra distinta y entretenida, mediante la cual el cliente puede explorar su creatividad y diseñar un producto personalizado, en el que este impregnada su identidad. Nuestra ventaja competitiva es la experiencia de creación y compra que ofrecemos al cliente a través del aplicativo virtual interactivo, el cual le permite convertirse en el propio diseñador de su zapato. De esta manera combinamos dos características fundamentales en el perfil del consumidor al que nos dirigimos: el gusto por la exclusividad y los productos personalizados y el uso de tecnología como medio de exploración y compra. Nos enfocaremos en procesos que generen valor para el cliente y que puedan superar las expectativas de compras, asimismo estamos optando por tercerización de procesos lo cual nos ayuda a reducir costos y a enfocarnos en actividades que potencian el desarrollo de la marca, como ventas y marketing. La inversión inicial para llevar a cabo este proyecto es de 90,000 soles y nuestros gastos mensuales fijos y variables nos superan el 50% del monto invertido, asimismo el beneficio que un cliente nos puede dejar es de entorno entre los 300 y 400 soles por par de zapatos, por lo que necesitamos generar ventas mensuales alrededor de 85 pares de zapatos para cubrir nuestros gastos. Según nuestros estudios podríamos superar ventas mensuales de 130 pares de zapatos y la inversión inicial estaría recuperándose en el primer año. La empresa encara una rentabilidad VAN de 189,494, un TIR de 97.5%. Según el estudio de viabilidad, transcurrido el primer año y una vez recuperada la inversión, Entaconadas estudiará la expansión de tiendas a otros distritos.
      Acceso abierto
    • Plan de negocio para el lanzamiento de Prostasil Plus

      Quiroga Persivale, Guillermo; Arce Valverde, Carla; Córdova Marín, Yesenia; Mena Nieves, Rosalía (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015-12-01)
      Se da a conocer el producto Prostasil (Dutasterida) que fue lanzado en Julio del 2010, es el producto más representativo en cuanto a ventas en unidades y valores dentro del portafolio de productos de la Línea Urológica de Laboratorios Hersil, estimando aportar un promedio de S/. 3´253,614.00 millones a la compañía para el cierre de ventas del año 2015, lo cual significa el 35.65% de participación del total de la venta de este portafolio de línea que es S/. 15´113,630.00 millones de soles. Prostasil, fue lanzado con la expectativa de ganar mayor participación en esta clase terapéutica, la cual ha sido muy significativa, no solo por el lado de las ventas sino también de las prescripciones, ya que representa el 9.11% de participación entre más de 20 competidores. Por ello, es que se encontró como propuesta significativa usar el alto poder de recordación de la marca para lanzar una nueva alternativa del producto en asociación. La decisión de desarrollar esta investigación, se basó en el reto que significa establecer las estrategias para lanzar y posicionar dentro de los nuevos líderes del mercado conocido como ético de la industria farmacéutica, un producto que asocie la molécula más prescrita para el tratamiento de la Hiperplasia Benigna de Próstata, llamada Tamsulosina y asociarla con otra molécula más reciente llamada Dutasterida (Prostasil), bajo el nombre comercial de Prostasil Plus, como una efectiva combinación que ya se viene promocionando y utilizando con excelentes resultados desde hace un par de años en Europa, también Estados Unidos y desde unos meses atrás, ha incursionado en varios países de Sudamérica como Argentina y Brasil, siendo la mejor alternativa para el tratamiento de los síntomas irritativos y obstructivos de la HBP, y cuya marca original, hace un par de años tuvo el vencimiento de su patente. Este nuevo producto al cual conoceremos como Prostasil Plus y sobre la base del cual está hecha esta investigación, está propuesto de acuerdo a los lineamientos estratégicos para posicionar el producto como una de las marcas líderes del mercado y así lograr los objetivos planteados para la empresa Laboratorios Hersil. Se plantean las estrategias de posicionamiento para Prostasil Plus, en base a encuestas acerca de niveles de interés y percepción del médico acerca del producto, de manera que nos permita llevar el mensaje más adecuado según las tendencias del mercado actual, de manera que genere mayor valor y nos permita adaptarnos de la mejor manera al entorno, mejorando la comunicación entre la marca, el cliente y el consumidor final. La base de las estrategias se centrará en un claro mensaje de comunicación por parte del representante medico durante la visita médica, para lo cual se ha diseñado una propuesta de valor basada en los beneficios de Prostasil Plus y literaturas diseñadas a captar la atención del cliente médico prescriptor. El posicionamiento de la marca, además, estará respaldado por el reconocimiento de calidad de los productos que tiene la empresa Laboratorios Hersil, y como una excelente alternativa que contribuirá a mejorar la salud y calidad de vida del consumidor final, que es el paciente, estableciendo una relación costo beneficio, positiva para la percepción de ambos, médico y paciente. El mercado farmacéutico Peruano, en los últimos años se ha convertido en un ejemplo de desarrollo para el país, debido a la solidez y tendencia al crecimiento de la mayoría de sus mercados, lo cual determinó esta investigación, además el entorno general y el mercado donde se desarrolla Prostasil Plus, ya que en el Perú estamos en un panorama del retail en la Industria farmacéutica que ha cambiado como producto de las modificaciones estructurales de gestión estatal y de tendencia, las cadenas tienden a dominar el mercado farmacéutico y se nos plantea nuevos retos de crecimiento. Para este 2015, Laboratorios Hersil estima un crecimiento general como empresa de 13%. Con el lanzamiento de Prostasil Plus, se estima lograr 5% de participación de mercado en ventas, y lograr 9% en participación de prescripciones dentro del primer año de lanzamiento y aplicada la propuesta. Asimismo, obtener una rentabilidad no menor a S/. 500 mil, luego del primer año de aplicado el plan de lanzamiento. Finalmente, toda la información presentada en esta investigación, se obtuvo de las bases de datos que mensualmente proporciona, con información actualizada y confiable, Closeup International, quien presenta reportes de auditoria de prescripciones; IMS Health, quien presenta los reportes de ventas y evolución de los diferentes mercados; y MINSA, además de información propia de Laboratorios Hersil S.A y trabajo de investigación realizado por el equipo de trabajo.
      Acceso restringido temporalmente