• Análisis del acuerdo de nivel de servicio en los procesos de importación bajo la modalidad de despacho anticipado: caso Ransa Comercial S.A.

      Esparta Sánchez, Miguel Angel; Aguirre Calcina, Jenny Monica; Chavez Candela, Flor María; Paredes Aspillaga, Astrid Melissa; Serrepe Aylas, Iliana Marisela (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016-01)
      Problema: ¿Cuál es la principal causa del incumplimiento del ANS (Acuerdo de Nivel de servicio) en el proceso de importación bajo la modalidad de despacho anticipado de los clientes de RANSA? Hipótesis: El incumplimiento del ANS en el proceso de despacho anticipado (SADA) se debe al deficiente modelamiento en la gestión de relación con los proveedores, como lo demuestra el caso de RANSA. Objetivo: Demostrar que el incumplimiento del Acuerdo de Nivel de servicio (ANS) en el proceso de despacho anticipado (SADA) se debe al deficiente modelamiento de la gestión de relación con los proveedores. Se investiga las posibles causas y motivos que pudieran generar el no cumplir con el servicio que se estipula en el contrato o ANS; así como brindar recomendaciones para que mejoren el proceso o servicio de Ransa Comercial, que los lleve a mejorar el nivel de satisfacción con sus cliente y a la vez disminuir las pérdidas económicas. Justificación Se ha analizado las posibles causas que conllevan el incumplimiento con la condición acordada en el ANS, de aplicar SADA en las importaciones; por consiguiente el grupo de investigación validará si la hipótesis planteada es correcta o no. Además, el estudio permitirá brindar recomendaciones al operador logístico RANSA; aportes que contribuirán a un mejor servicio y reducción del porcentaje de incumplimiento. Relevancia Se ha enfocado a analizar las posibles causas del deficiente modelamiento de la gestión con los proveedores de Ransa; lo cual ayudará a determinar en qué parte de la cadena de suministro del proceso de importación se ve afectada el servicio del sistema anticipado de despacho aduanero. Con ello, proporcionarán recomendaciones y hasta una posible solución que ayude a mejorar este servicio a favor del operador logístico y por consiguiente al importador.
      Acceso restringido temporalmente
    • E-commerce. MTA1. Introducción al modelado de negocios

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa cómo modelar uan idea de negocio usando la metodología dle Business Model Canvas
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA1. Medios de pago y seguridad en internet

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa la seguridad en internet y los métodos de pago por internet.
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA2. Creación de sitios web

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa cómo construir un blog o tienda virtual para un proyecto de E-commerce.
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA2. Producto mínimo viable

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa cómo aplicar los conceptos de producto mínimo viable en un proyecto de E-commerce grupal.
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA3. usabilidad y diseño web

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa cómo aplicar los conceptos de usabilidad web usando herramientas online.
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA4. Gestión de la importación en internet

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa el E-marketplaces (vitrinas virtuales), importación en internet y matriz costo beneficio.
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA5. Gestión de la exportación en internet

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa las distintas plataformas y formas de exportar productos usando herramientas online
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA6. Estrategias empresariales en Publicidad online

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa cómo diseñar una estrategia de publicidad en internet.
      Acceso restringido
    • E-commerce. MTA7. Estrategias empresariales en email marketing

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-01)
      Se revisa cómo diseñar una estrategia de e-mail marketing en internet.
      Acceso restringido
    • Finanzas aplicadas. MTA1. Análisis de Estados Financieros

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-11-26)
      Acceso restringido
    • Finanzas aplicadas. MTA1. Análisis de razones financieras y análisis de creación de valor

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-11-26)
      Acceso restringido
    • Finanzas aplicadas. MTA2. Planeación financiera

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-11-30)
      Acceso restringido
    • Finanzas aplicadas. MTA3. Valorización de activos financieros

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-11-30)
      Acceso restringido
    • Finanzas aplicadas. MTA4. Tasa de descuento

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-11-30)
      Acceso restringido
    • Fundamentos de economía general. MTA1. Escacez y economía

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-03)
      Se revisa los conceptos económicos fundamentales de toda decisión económica, tales como escasez, elección y costo de oportunidad.

      Acceso restringido
    • Fundamentos de economía general. MTA10. Inflación y deflactor

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-03)
      Se revisa el concepto y cálculo de la inflación en consumo y cálculo del índice de precios a la producción o deflactor. También se hace una comparación entre los índices de precios (IPC e IPP) que permiten medir estas inflaciones.

      Acceso restringido
    • Fundamentos de economía general. MTA14. BCR y MEF

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-03)
      Se revisa el rol y funciones de dos de las instituciones más importantes en la economía nacional: el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).

      Acceso restringido
    • Fundamentos de economía general. MTA2. Economía Normativa - Positiva micro vs macro

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-03)
      Se revisan los fundamentos de la economia normativa y enfoques como el microeconómico y macroeconómico.
      Acceso restringido
    • Fundamentos de economía general. MTA3. La demanda

      Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014-12-03)
      Acceso restringido