Administración y Finanzashttp://hdl.handle.net/10757/6217332024-03-28T23:26:48Z2024-03-28T23:26:48ZLa responsabilidad social corporativa y su relación con la ventaja competitiva en los clientes internos de las empresas del sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana en el 2023Leyton Cruzado, Juan AlonsoRomero Mori, Daniela Danerinhttp://hdl.handle.net/10757/6732342024-03-28T07:44:17Z2023-12-05T00:00:00ZLa responsabilidad social corporativa y su relación con la ventaja competitiva en los clientes internos de las empresas del sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana en el 2023
Leyton Cruzado, Juan Alonso; Romero Mori, Daniela Danerin
Las industrias peruanas aún luchan con la falta de comprensión de la responsabilidad social corporativa y las ventajas competitivas que trae a las organizaciones. En una empresa, tanto los clientes internos como los externos pueden experimentar estas ventajas. Estos, sin embargo, no se utilizan porque la mayoría de los ejecutivos de empresas lo consideran poco importante. Este proyecto examina cómo un equipo de colaboradores percibe el vínculo entre la responsabilidad social corporativa y una ventaja competitiva entre los clientes internos. Para ello, se aplicaron 379 encuestas a trabajadores del sector transporte de pasajeros en 2023. Se examinaron las variables motivación laboral, economía y cultura empresarial para la variable ventaja competitiva. Según los resultados de la encuesta, existe una fuerte correlación entre la ventaja competitiva y la responsabilidad social empresarial en las tres áreas mencionadas.; Peruvian industries still struggle with a lack of understanding of corporate social responsibility and the competitive advantages it brings to organizations. In a company, both internal and external customers can experience these benefits. These, however, are not used because most business executives consider it unimportant. This project examines how a team of collaborators perceives the link between corporate social responsibility and a competitive advantage among internal customers. For this, 379 surveys were applied to workers in the passenger transport sector in 2023. The variables labor motivation, economy and business culture were examined for the variable competitive advantage. According to the survey results, there is a strong correlation between competitive advantage and corporate social responsibility in the three mentioned areas.
2023-12-05T00:00:00ZLa relación del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023Gutierrez Torres, Angela RaquelQuinto Ramírez, Diana Rocíohttp://hdl.handle.net/10757/6731542024-03-22T04:38:55Z2024-01-18T00:00:00ZLa relación del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023
Gutierrez Torres, Angela Raquel; Quinto Ramírez, Diana Rocío
El presente trabajo de investigación denominado “La relación del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023” posee como finalidad primordial poder conocer si el empoderamiento gerencial de la mujer influye en los roles gerenciales. De esta manera, es importante mencionar que, actualmente, el Perú se encuentra ubicado en el puesto N° 66 en el ranking mundial de brecha de género, incluyendo ámbitos laborales, educación, política y salud. El presente estudio posee una división de cinco capítulos.
En primer lugar, el capítulo N° 1 está compuesto por los antecedentes del problema de investigación, planteamiento del problema, y marco teórico, principalmente. Para ello, en este capítulo se hicieron uso de ciertas definiciones de términos claves y se encontraron las limitaciones existentes del estudio, así como también se usaron autores principales del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales. En el capítulo N° 2 se realizó el resumen histórico para ambas variables y se encontraron los principales hallazgos de los estudios ejecutados en el transcurso del tiempo del empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales. En el capítulo N° 3, se determinó la metodología del estudio y, a su vez, se halló el tamaño de la población y muestra, así como también se determinó el instrumento de estudio. En el capítulo N° 4, se realizaron diversas pruebas estadísticas para poder probar las hipótesis señaladas en el presente trabajo, en el cual se confirmó que sí existe una relación entre ambas variables. En el capítulo N° 5, se realizaron las conclusiones y recomendaciones del presente estudio, en la cual se afirma que existe una relación entre el empoderamiento gerencial de la mujer y los roles gerenciales en el sector de Consumo Masivo en Lima Metropolitana en el año 2023.; The present research work, titled "The Relationship Between Managerial Empowerment of Women and Managerial Roles in the Massive Consumption Sector in Metropolitan Lima in 2023," aims to investigate the influence of managerial empowerment of women on managerial roles. It is important to note that Peru currently ranks 66th in the world gender gap index, encompassing factors such as work, education, politics, and health. The study is organized into five chapters.
In the first place, chapter No. 1 is made up of the background of the research problem, problem statement, and theoretical framework, mainly. For this, in this chapter certain definitions of key terms were used and the existing limitations of the study were found, as well as the main authors of the managerial empowerment of women and managerial roles. In chapter No. 2, the historical summary was made for both variables and the main findings of the studies carried out over time on the managerial empowerment of women and managerial roles were found. In chapter No. 3, the study methodology was determined and, in turn, the size of the population and sample was found, as well as the study instrument. In chapter No. 4, various statistical tests were carried out in order to prove the hypothesis indicated in the present work, in which it was confirmed that there is a relationship between both variables. In chapter No. 5, the conclusions and recommendations of this study were made, in which it is stated that there is a relationship between the managerial empowerment of women and managerial roles in the Mass Consumption sector in Metropolitan Lima in the year 2023.
2024-01-18T00:00:00ZFactores socioeconómicos y culturales que influyeron en el Incumplimiento de pago de créditos de Consumo en Lima Metropolitana, año 2021Benavides Ayasta, Alex PaoloCuadros Paredes, Alvaro Diegohttp://hdl.handle.net/10757/6729912024-03-18T21:45:06Z2024-01-09T00:00:00ZFactores socioeconómicos y culturales que influyeron en el Incumplimiento de pago de créditos de Consumo en Lima Metropolitana, año 2021
Benavides Ayasta, Alex Paolo; Cuadros Paredes, Alvaro Diego
La presente investigación tiene como finalidad establecer la influencia de los factores socioeconómicos y culturales en el incumplimiento de pago de los deudores de créditos de Consumo en Lima Metropolitana durante el año 2021. La investigación está direccionada a la ciudad de Lima Metropolitana debido a que concentra gran parte de la población que tiene algún crédito de Consumo o tarjeta de crédito, pero también uno de los más afectados durante los últimos años debido a la pandemia del Covid-19, llegando a tener una gran parte de la población en situación de incumplimiento de pago en sus créditos. El estudio se efectuó bajo un enfoque de investigación cuantitativa y sobre una muestra total de 817 personas que tienen algún tipo de crédito de Consumo y que viven en Lima Metropolitana. Del mismo modo, la información histórica obtenida y los hallazgos de esta investigación son de importancia, y ayudaría dando un aporte a las empresas que otorgan créditos, especialmente los créditos de Consumo, ya que tendrían un panorama más amplio de como poder evaluar a un sujeto que quiera solicitar un crédito. De igual forma este estudio puede aportar conocimiento a cualquier persona natural que desee adquirir un crédito y pueda tomar en cuenta algunos factores para tener un buen perfil crediticio. Asimismo, con el objetivo de demostrar las hipótesis planteadas, se utilizó las pruebas de Chi Cuadrado y Spearman en conjunto con las pruebas T de Student para verificar que las variables explicativas del estudio son significativas y existe una relación con la variable dependiente. Del mismo modo, para validar la hipótesis general se empleó un modelo Logit para las 6 variables significantes: sexo, estado civil, edad, nivel de ingresos, nivel de endeudamiento y educación financiera concluyendo que éstas guardan relación dentro del modelo final.; The purpose of this research is to establish the influence of socioeconomic and cultural factors on the delinquency of consumer credit debtors in Metropolitan Lima during the year 2021. The research is directed to the city of Metropolitan Lima because it concentrates a large part of the population that has some Consumer credit or credit card, but also one of the most affected in recent years by the Covid-19 pandemic, reaching a large part of the population in a situation of non-payment of their credits. The study was carried out under a quantitative research approach and on a total sample of 817 people who have some type of Consumer credit and who reside in Metropolitan Lima. Similarly, the historical information obtained and the findings of this research are important, and would help provide input to companies that grant loans, especially Consumer loans, since they would have a broader picture of how to evaluate an issue. who wants to apply for a loan. In the same way, this study can provide knowledge to any natural person who wishes to acquire a loan and can take into account some factors to have a good credit profile. Likewise, to verify the proposed hypotheses, the Chi-square and Spearman tests were used together with the Student's T tests to verify that the explanatory variables of the study are significant and that there is a relationship with the dependent variable. Similarly, to validate the general hypothesis, a Logit model was used for the 6 significant variables: sex, marital status, age, income level, level of indebtedness and financial education, concluding that they are related within the final model.
2024-01-09T00:00:00ZRelación entre la inteligencia
emocional y el compromiso
organizacional en los profesionales
fisioterapeutas del sector público y
privado de Lima Metropolitana, 2020
– 2021Reynoso Salvatierra, Maria IsabelChavez Becerra, Ana Milagroshttp://hdl.handle.net/10757/6725432024-03-08T07:57:49Z0023-09-18T00:00:00ZRelación entre la inteligencia
emocional y el compromiso
organizacional en los profesionales
fisioterapeutas del sector público y
privado de Lima Metropolitana, 2020
– 2021
Reynoso Salvatierra, Maria Isabel; Chavez Becerra, Ana Milagros
El presente trabajo de investigación está enfocado en conocer el impacto de la Inteligencia emocional en el Compromiso organizacional de los fisioterapeutas de Lima Metropolitana en los años 2020-2021, tiempo en el que transcurrió la pandemia en el territorio peruano. Para ello, se plantea un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo transversal pues, los datos se recolectan sólo en un periodo de tiempo determinado. La muestra es calculada con una declaración oficial dada por el Consejo Regional I de Terapia Física y Rehabilitación, teniendo así, una muestra de 325 fisioterapeutas activos en Lima Metropolitana. Los datos de estudio son analizados en pruebas Spearman para validar correlación, seguido de una prueba de normalidad y una de regresión lineal para identificar la existencia de alguna tendencia. Los resultados señalan que, de las 4 dimensiones de la Inteligencia Emocional, 2 dimensiones tienen una correlación positiva media con el compromiso organizacional de los fisioterapeutas limeños, afirmando el rechazo de la hipótesis nula general. Tales hallazgos no difirieren de la literatura encontrada en otros países, la cual indica una relación positiva entre las variables estudiadas.; This research work is focused on knowing the impact of Emotional Intelligence on the organizational Commitment of physiotherapists in Metropolitan Lima in the years 2020-2021, the time in which the pandemic took place in Peru. For this, a quantitative, non-experimental, cross-sectional study is proposed, since the data is collected only in a certain period of time. The sample is calculated with an official statement given by the Regional Council I of Physical Therapy and Rehabilitation, thus having a sample of 325 active physiotherapists in Metropolitan Lima. The study data is analyzed using Spearman tests to validate correlation, followed by a normality test and a linear regression test to identify the existence of any trend. The results indicate that, of the 4 dimensions of Emotional Intelligence, 2 dimensions have a medium positive correlation with the organizational commitment of the Lima physiotherapists, affirming the rejection of the general null hypothesis. These results do not differ from the literature found in other countries, which indicates a positive relationship between the variables studied.
0023-09-18T00:00:00ZLa relación entre la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero
de los inversionistas de fondos mutuos en Perú durante 2022Utus Salazar, Karolinne BrigiteJuskamayta Ferro, Cesarhttp://hdl.handle.net/10757/6692992024-03-05T20:39:49Z2023-08-29T00:00:00ZLa relación entre la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero
de los inversionistas de fondos mutuos en Perú durante 2022
Utus Salazar, Karolinne Brigite; ; Juskamayta Ferro, Cesar
El estudio del comportamiento financiero es relativamente nuevo. Se lo ha reconocido más en los últimos cuarenta años. Explica cómo las personas toman decisiones económicas considerando las finanzas tradicionales y la teoría económica con la psicología conductual y cognitiva. Según Statman (2019), reconocido autor del Instituto de Investigación del CFA, es un complemento que llena el espacio entre la teoría y la práctica, utilizando conocimientos científicos y cognitivos con la teoría económica y financiera tradicional, en un mercado donde se suelen tomar decisiones de inversión irracionalmente. Este campo busca comprender la influencia del comportamiento humano aplicado a personas, grupos o instituciones que toman decisiones de inversión. El propósito de este trabajo es establecer la relación entre la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero de los inversores de fondos mutuos en Perú. El estudio incluye un instrumento de la tolerancia al riesgo desarrollada por Grable y Lytton (1999) y sesgos del comportamiento financiero, como la representatividad, exceso de confianza, disponibilidad, aversión al arrepentimiento, aversión a las pérdidas y contabilidad mental. Este estudio tiene un diseño de investigación no experimental con aplicación transversal y un estudio de tipo explicativo, el cual fue aplicado a una muestra de 384 individuos. Para probar la hipótesis, este estudio emplea análisis descriptivo, correlación y análisis de regresión múltiple. Además, según Pearson y el análisis de regresión, se encontró que la tolerancia al riesgo y el comportamiento financiero están significativamente relacionados. Además, considerando los sesgos seleccionados, la representatividad y el exceso de confianza tienen una relación media, la disponibilidad y la aversión a la pérdida tienen una relación baja, y la aversión al arrepentimiento y la contabilidad mental no tienen relación con la tolerancia al riesgo.; Behavioral finance is almost a new and expanding field. It has been more popular and recognized in the last 40 years. It explains how people make economic decisions considering traditional finance end economic theory with behavioral and cognitive psychology. It is a complement that tries to fill the gap between theory and practice using scientific insights and cognitive reasoning with traditional economic and financial theory in a market where investors often make investment decisions irrationally. This field is approaching to understand the influences of human behavior applied to people, groups or institutions making investment decisions. The purpose of this paper is to study and establish the relationship between tolerance risk and financial bias on people in Peru that invest on mutual funds. The study includes a tolerance risk scale developed by Grabble & Lytton (1999) and behavioral finance biases as representativeness, overconfidence, availability, regret aversion, loss aversion and mental accounting. This study has a non-experimental research design with cross-sectional application and an explanatory type of study, which was applied to a sample of 384 individuals. To test hypothesis, this study employs descriptive analysis, correlation, and multiple regression analysis. Moreover, by performing statistics tools like pearson correlation and regression analysis, this study found that tolerance risk and behavioral finance are significantly related. Additionally, considering the biases selected for this study, representativeness and overconfidence have a medium relation, availability and loss aversion have a low relation, regret aversion and mental accounting have no relation with risk tolerance.
2023-08-29T00:00:00ZEl estilo de liderazgo de la alta gerencia y su relación con el clima organizacional en el sector de servicios de consultoría y auditoría en Lima Metropolitana en 2020Torres Ramos, Jorge AndreVillanueva Garcia, Víctor Fernandohttp://hdl.handle.net/10757/6678132024-01-30T21:38:23Z2022-09-15T00:00:00ZEl estilo de liderazgo de la alta gerencia y su relación con el clima organizacional en el sector de servicios de consultoría y auditoría en Lima Metropolitana en 2020
Torres Ramos, Jorge Andre; Villanueva Garcia, Víctor Fernando
Este trabajo de investigación tiene como finalidad determinar la relación entre los estilos de liderazgo de la alta gerencia y el clima organizacional en el sector de servicios de consultoría y auditoría en Lima Metropolitana durante 2020. El tipo de investigación utilizado es correlacional, con un alcance explicativo, cuyo diseño es no experimental de corte transversal. Para realizar el estudio, se trabajó con una muestra de 209 colaboradores de las empresas Ernst & Young y Price Waterhouse Coopers, ambas sucursales en el Perú, del sector de consultoría y auditoría. Además, se realizó una encuesta para entender cada una de las características de las dimensiones de los estilos de liderazgo y clima organizacional. Esta herramienta estuvo conformada por 51 ítems que se midieron a través de una escala de Likert. Por un lado, los resultados demuestran que existe una correlación directa moderada de 0.620 entre los estilos de liderazgo y el clima en las compañías del sector en 2020, con lo que se acepta la hipótesis general planteada. Por otro lado, se determinó que el liderazgo de la alta gerencia se encuentra relacionado con el estilo transaccional, pues tiene un 95 % de valoración entre los empleados. Ello explica que, a medida que la variable del liderazgo eleve sus indicadores, el clima organizacional incrementará proporcionalmente su valoración entre los empleados.; The purpose of this research work is to determine the relationship between the leadership styles of senior management and the organizational climate in the consulting and auditing services sector in Metropolitan Lima in 2020. The type of research used is correlational, with an explanatory scope, whose design is non-experimental cross-sectional. To carry out the study, we worked with a sample of 209 employees from the companies Ernst & Young and Price Waterhouse Coopers, both branches in Peru, from the consulting and auditing sector. In addition, a survey was conducted to understand each of the characteristics of the dimensions of leadership styles and organizational climate. This tool consisted of 51 items that were measured through a Likert scale. On the one hand, the results show that there is a moderate direct correlation of 0.620 between leadership styles and climate in the companies in the sector in 2020, with which the general hypothesis propose is accepted. On the other hand, it was determined that the leadership of senior management is related to the transactional style, since it has a 95 % assessment among employees. This explains that, as the leadership variable raises its indicators, the organizational climate will proportionally increase its valuation among employees.
2022-09-15T00:00:00Z