Turismo y Administración - GLIONhttp://hdl.handle.net/10757/6214132024-03-29T06:09:58Z2024-03-29T06:09:58ZInfluencia de los estilos de liderazgo en el desempeño laboral en las empresas manufactureras del sector de alimentos en el contexto del Covid-19, Lima Metropolitana, 2022Acosta Morey, Nathaly AdelaNavea Portugal, María Joséhttp://hdl.handle.net/10757/6723042024-02-28T03:48:10Z2023-11-16T00:00:00ZInfluencia de los estilos de liderazgo en el desempeño laboral en las empresas manufactureras del sector de alimentos en el contexto del Covid-19, Lima Metropolitana, 2022
Acosta Morey, Nathaly Adela; Navea Portugal, María José
Este estudio tiene como principal objetivo examinar la influencia que ejercen los estilos de liderazgo en el desempeño laboral en las organizaciones manufactureras del sector alimentos. Dicha investigación se realizó en el sector manufactura de alimentos, ya que este es uno de los sectores con superior actividad económica del Perú y además genera el 43% de empleos en las grandes empresas de la industria. Además, es importante el estudio entre las variables, ya que ayuda a que el área de Recursos Humanos y los managers de las empresas tengan un conocimiento más amplio de la manera en cómo deben guiar a sus colaboradores y cual estilo de liderazgo es el más adecuado y se adapta a los requerimientos de la organización.
Para la presente indagación se ha realizado un estudio causal, aplicado y cuantitativo, utilizando un diseño transversal y no experimental. De igual manera, para constatar la hipótesis planteada en el estudio se hizo uso del cuestionario Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ 5X) adaptado de Rodríguez et al. (2017) para medir los estilos de liderazgo y el Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) adaptado de Ramos-Villagrasa et al. (2019) para el desempeño laboral. Estos instrumentos fueron aplicados a 385 colaboradores del sector manufactura de alimentos de Lima Metropolitana, obteniendo como resultado que efectivamente los estilos de liderazgo influyen significativamente en el desempeño laboral de las empresas manufactureras del sector de alimentos en el contexto del Covid-19 en Lima Metropolitana en el 2022. Estos resultados son relevantes ya que ayudan a brindar conocimientos a empresas del sector manufactura de alimentos, de forma que estos ayuden a aumentar el desempeño laboral que mantienen actualmente los colaboradores, todo con el adecuado uso de los estilos de liderazgo para así generar mejores resultados para la organización.; The main objective of this study is to examine the influence exerted by leadership styles on job performance in manufacturing organizations in the food sector. This research was carried out in the food manufacturing sector, since this is one of the sectors with the highest economic activity in Peru and also generates 43% of jobs in large companies in the industry. In addition, the study between the variables is important since it helps the Human Resources area and the managers of the companies to have a broader knowledge of the way in which they should guide their collaborators and which leadership style is the most appropriate. and adapts to the requirements of the organization.
For the present investigation, a causal, applied, and quantitative study has been carried out, using a cross-sectional and non-experimental design. Similarly, to verify the hypothesis proposed in the study, the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ 5X) adapted from Rodríguez et al. (2017) to measure leadership styles and the Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) adapted from Ramos-Villagrasa et al. (2019) for job performance. These instruments were applied to 385 employees of the food manufacturing sector of Metropolitan Lima, obtaining as a result that leadership styles do significantly influence the job performance of manufacturing companies in the food sector in the context of Covid-19 in Metropolitan Lima in the 2022. These results are relevant since they help to provide knowledge to companies in the food manufacturing sector, so that they help to increase the job performance that employees currently maintain, all with the proper use of leadership styles in order to generate better results for the organization.
2023-11-16T00:00:00ZLa inteligencia emocional y su relación con la productividad de los trabajadores en empresas de la
industria química manufacturera en Lurín, al 2023Miranda Sosa, Selene KarolinaGuerra Zambrano, Xina Lizbethhttp://hdl.handle.net/10757/6708322024-01-10T05:22:28Z2023-10-04T00:00:00ZLa inteligencia emocional y su relación con la productividad de los trabajadores en empresas de la
industria química manufacturera en Lurín, al 2023
Miranda Sosa, Selene Karolina; Guerra Zambrano, Xina Lizbeth
El presente estudio tiene como objetivo principal determinar la relación de la inteligencia emocional y la productividad de los trabajadores en empresas de la industria química manufacturera en Lurín, al 2023. Esta investigación se situó en las siguientes empresas: Aris Industrial, NCH Perú, Mapei Perú y Sika. Para ello, se tomó en cuenta una muestra de estudio proporcional de 297 trabajadores, a quienes se le aplicaron cuestionarios como instrumento de análisis.
La revisión bibliográfica se basa en los antecedentes del estudio, marco teórico y dimensiones de la Inteligencia Emocional con relación a la Productividad, su evolución a lo largo de los años, dándola a conocer como un elemento de estudio imprescindible para el desarrollo humano. Por otro lado, se establecen los objetivos e hipótesis de acuerdo con la información recopilada previamente. La metodología empleada en la presente investigación es de enfoque cuantitativo, no experimental, descriptivo y correlacional, con lo que se pretende analizar el comportamiento de las variables Inteligencia Emocional y Productividad Laboral.
Los resultados para la recolección de datos de los encuestados fueron sintetizados y tabulados en Excel, para posteriormente obtener los resultados estadísticos con el programa SPSS, versión v.26, con la finalidad de que estos resultados puedan brindar un aporte académico y práctico tanto para las empresas industriales como para próximas investigaciones.; The main objective of this study is to determine the relationship between emotional intelligence and productivity of workers in companies of the chemical manufacturing industry in Lurin, to 2023. This research was conducted in the following companies: Aris Industrial, NCH Peru, Mapei Peru and Sika. For this purpose, a proportional study sample of 297 workers was taken into account, to whom questionnaires were applied as an instrument of analysis.
The bibliographic review is based on the background of the study, theoretical framework and dimensions of Emotional Intelligence in relation to Productivity, its evolution over the years and making it known as an essential element of study for human development. On the other hand, the objectives and hypotheses are established according to the information previously collected. The methodology used in this research is a quantitative, non-experimental, descriptive and correlational approach, which aims to analyze the behavior of the variables Emotional Intelligence, Labor Productivity.
The results for the collection of data from the respondents were synthesized and tabulated in Excel, to later obtain the statistical results with the SPSS program version v.26. With the purpose that these results can provide an academic and practical contribution both for industrial companies and for future research.
2023-10-04T00:00:00ZLa relación entre el marketing de influencers y la promoción de destinos turísticos para el segmento millennialCabala Hernández, Marcia FernandaYunis Tello, Nayra Aldanahttp://hdl.handle.net/10757/6685622023-09-06T07:45:07Z2022-07-11T00:00:00ZLa relación entre el marketing de influencers y la promoción de destinos turísticos para el segmento millennial
Cabala Hernández, Marcia Fernanda; Yunis Tello, Nayra Aldana
El marketing de influencers representa una gran oportunidad para que las organizaciones de turismo puedan aumentar la popularidad de un destino haciendo uso de las redes sociales. Los influencers tienen gran importancia para el sector turismo por su capacidad de aprovechar, influir y estimular la pasión por los viajes en sus seguidores, quienes desean vivir las mismas o mejores experiencias que presenciaron por las redes sociales. Esto representa una estrategia de promoción de destinos turísticos y negocios, especialmente si se dirige a la generación de millennials, que es la primera que se expuso a la tecnología y creció junto a ella, y son los que más usan las redes sociales. La presente investigación tiene como objetivo presentar la relación entre el marketing de influencers y la promoción de destinos turísticos para el segmento millennial. Se emplea la metodología de revisión literaria con enfoque integrador, pues se busca combinar perspectivas y conocimientos de las diferentes fuentes académicas disponibles para producir un único documento que las sintetice y analice. Finalmente, se concluye que el marketing de influencers se relaciona con el segmento millennial señalando el motivo de la misma, los pasos para aplicar dicho tipo de marketing y ejemplos de países que usaron a los influencers para atraer más turistas exitosamente.; Influencer marketing represents a great opportunity for tourism organizations to increase the popularity of a destination using social media. Influencers are of great importance to the tourism sector because of their ability to leverage, influence and stimulate the passion for travel in their followers, who want to live the same or better experiences they witnessed through social networks. This represents a promotional strategy for tourism destinations and businesses, especially if it is aimed at the millennial generation, which is the first to be exposed to technology and grow up with it, and they are the ones who use social networks the most. The present research aims to present the relationship between influencer marketing and the promotion of tourism destinations for the millennial segment. The literature review methodology is used with an integrative approach, as it seeks to combine perspectives and knowledge from different academic sources available to produce a single document that synthesizes and analyzes them. Finally, it is concluded that influencer marketing is related to the millennial segment pointing out the reason for it, the steps to apply this type of marketing and examples of countries that used influencers to attract more tourists successfully.
2022-07-11T00:00:00ZRelación de la inteligencia emocional y el liderazgo transformacional con el desempeño laboral de los trabajadores de las municipalidades del sur chico de Lima, 2020Paredes Marticorena, Paola RaquelParedes Marticorena, Paola Sofíahttp://hdl.handle.net/10757/6670832023-01-11T04:59:46Z2022-05-07T00:00:00ZRelación de la inteligencia emocional y el liderazgo transformacional con el desempeño laboral de los trabajadores de las municipalidades del sur chico de Lima, 2020
Paredes Marticorena, Paola Raquel; Paredes Marticorena, Paola Sofía
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la Relación de la Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional con el Desempeño Laboral de los trabajadores pertenecientes a las municipalidades del sur chico de Lima en el año 2020. Esta investigación se centró en las siguientes municipalidades: Municipalidad de Lurín, Municipalidad de Punta Hermosa, Municipalidad de Punta Negra, Municipalidad Santa María del Mar, Municipalidad de San Bartolo y Municipalidad de Pucusana. Para ello, participaron 303 trabajadores y 6 conocedores vivenciales del entorno de las municipalidades en estudio, a quienes se le aplicaron dos instrumentos: un cuestionario y una entrevista semiestructurada, respectivamente.
Se ha realizado una revisión bibliográfica sobre los antecedentes, el marco teórico, y las teorías y/o modelos acerca de la Inteligencia Emocional, de cómo surge o se aprende, para ello se describen los 3 modelos más conocidos como son el modelo de Goleman, Bar-On y Salovey y Mayer. También, se presentan las teorías del liderazgo, su evolución a través del tiempo desde la teoría de rasgos hasta la teoría de las relaciones, y luego las definiciones del Desempeño Laboral. Además, se plantean los objetivos e hipótesis en base a la investigación previa. La metodología utilizada para efectos de la investigación se basa en un enfoque mixto, no experimental, descriptivo, correlacional y aplicada que pretende analizar aspectos específicos de las variables Inteligencia Emocional, Liderazgo Transformacional y Desempeño Laboral.
Los resultados de esta recolección de información primaria fueron analizados mediante el software Atlas Ti versión 7.5. y el programa estadístico SPSS. Con ello, se espera generar un espacio de discusión académica y de soporte para futuros trabajos de investigación que tengan como enfoque de estudio al Desempeño Laboral en instituciones públicas.; The main objective of this research is to determine the Relationship of Emotional Intelligence and Transformational Leadership with the Labor Performance of workers belonging to the municipalities of the small south of Lima in the year 2020. This research focused on the following municipalities: Municipality of Lurin, Municipality of Punta Hermosa, Municipality of Punta Negra, Municipality of Santa María del Mar, Municipality of San Bartolo and Municipality of Pucusana. For this, 303 workers and 6 experiential connoisseurs of the municipalities under study participated, to whom two instruments were applied: a questionnaire and a semi-structured interview, respectively.
A bibliographic review has been carried out on the background, the theoretical framework, and the theories and/or models about Emotional Intelligence, how it arises or is learned, for which the 3 best-known models are described, such as the Goleman model, Bar-On and Salovey and Mayer. Also, leadership theories are presented, their evolution through time from trait theory to relationship theory, and then the definitions of Job Performance. In addition, the objectives and hypotheses are raised based on previous research. The methodology used for the purposes of the research is based on a mixed, non-experimental, descriptive, correlational and applied approach that aims to analyze specific aspects of the variables Emotional Intelligence, Transformational Leadership and Work Performance.
The results of this primary data collection were analyzed using the Atlas Ti version 7.5 software. and the statistical program SPSS. With this, it is hoped to generate a space for academic discussion and support for future research works that have as a study focus Labor Performance in public institutions.
2022-05-07T00:00:00ZEl impacto de la improvisación teatral en la cultura organizacional en trabajadores del sector bancario en el año 2021Isidro Hancco, Angela InésLeturia Herrera, Yahaira Abigailhttp://hdl.handle.net/10757/6594512022-11-13T01:32:20Z2022-02-12T00:00:00ZEl impacto de la improvisación teatral en la cultura organizacional en trabajadores del sector bancario en el año 2021
Isidro Hancco, Angela Inés; Leturia Herrera, Yahaira Abigail
En los últimos años, a través de diversos autores se ha identificado que la improvisación teatral aplicada en las organizaciones viene logrando un resultado positivo. De tal manera, el presente estudio tiene como finalidad determinar el impacto de la improvisación teatral en la cultura organizacional específicamente en trabajadores del sector bancario de Lima metropolitana en el año 2021. Esta investigación es a nivel cuantitativo, de alcance correlacional causal y con un diseño no experimental transversal. Se hizo uso de una encuesta como instrumento, la cual fue aplicada en las empresas bancarias del Perú con más trabajadores: Banco de Crédito del Perú - BCP, BBVA Continental, Interbank y Scotiabank (SBS, 2021). Se tomaron 04 dimensiones para cada una de las variables distribuidas en las 36 preguntas del cuestionario y se utilizó la escala Likert. La base de datos recolectada fue procesada con la herramienta estadística informática SPSS versión 25 y los resultados obtenidos muestran un nivel de significancia para el estadístico Chi-Cuadrado de Pearson menor a 0,05, por lo que se aceptan las hipótesis alternativas planteadas. Es así que, se puede concluir que existe un impacto significativo de la improvisación teatral sobre la cultura organizacional de trabajadores del sector bancario en el año 2021.; In recent years, various authors have identified that the theatrical improvisation applied in organizations has achieved a positive result. In this way, the present study aims to identify the impact of theatrical improvisation on organizational culture specifically in workers in the banking sector of metropolitan Lima in the year 2021. This research is at a quantitative level, of causal correlational scope and with a cross-sectional nonexperimental design. A survey was used as an instrument, which was applied in the banking companies of Peru with more workers: Banco de Crédito del Perú - BCP, BBVA Continental, Interbank and Scotiabank (SBS, 2021). 04 dimensions were taken for each of the variables distributed in the 36 questions of the questionnaire and the Likert scale was used. The collected database was processed with the computer statistical tool SPSS version 25 and the results obtained show a level of significance for the Pearson Chi-square statistic less than 0.05, so the proposed alternative hypotheses are accepted. Thus, it can be concluded that there is a significant impact of theatrical improvisation on the organizational culture of workers in the banking sector in 2021.
2022-02-12T00:00:00ZIdentidad cultural y conciencia turística de los residentes del distrito del Rímac al 2020Granda Alarcón, Milagros del Pilarhttp://hdl.handle.net/10757/6583632022-11-13T01:32:20Z2021-06-25T00:00:00ZIdentidad cultural y conciencia turística de los residentes del distrito del Rímac al 2020
Granda Alarcón, Milagros del Pilar
El distrito del Rímac, uno de los más antiguos e históricos de la ciudad de Lima, alberga diferentes atractivos turísticos de los cuales algunos datan de la época pre-inca y colonial, pero son poco reconocidos y valorados por los rimenses. Esta problemática podría deberse a que no se identifiquen con la cultura del distrito y no estén familiarizados con la actividad turística. El presente estudio busca conocer la relación que existe entre la identidad cultural y la conciencia turística de los residentes del distrito Rímac al 2020 utilizando una metodología cualitativa, inductiva, descriptiva y transversal mediante entrevistas a profundidad donde participaron 30 jóvenes rimenses entre los 20 y 29 años de edad. El estudio, basándose sólo en los entrevistados, reveló que dichos jóvenes no conocen con claridad el patrimonio cultural y los atractivos turísticos que posee su distrito, pero se sienten felices y orgullos de vivir en él ya que lo relacionan con sus vivencias de la niñez y el hogar, datos que no se habían hallado en estudios anteriores. Sin embargo, los entrevistados no consideran al Rímac como un destino turístico en la actualidad, asegurando que hay mucho por mejorar. Para concluir, se afirma que es importante fortalecer la identidad cultural de los rimenses mediante la difusión de la historia y la cultura del distrito en los colegios y en las redes sociales para establecer y conservar vínculos emocionales con su patrimonio cultural y sus atractivos turísticos; ello servirá de base para que los residentes estén dispuestos a colaborar en el desarrollo de futuras actividades turísticas en el distrito. Los resultados también sugieren estudiar la influencia del catolicismo en la construcción de la identidad cultural de los vecinos del Rímac y la postura de los rimenses frente a la creación de más circuitos turísticos en el distrito.; The Rímac district, one of the oldest and most historical districts in the city of Lima and it is home to different tourist attractions, some of which date back to pre-Inca and colonial times, but these attractions are little recognized and valued by the rimenses. This problem could be because they do not identify themselves with the culture of the district and are not familiar with the tourist activity. The present study was carried to know the relationship that exists between the cultural identity and the tourist awareness of the residents of the Rímac district by 2020 using a qualitative, inductive, descriptive, and cross-sectional methodology through in-depth interviews where 30 young rimenses between 20 and 29 years old participated. The study, based only on the interviewees, revealed that these young people do not really know the cultural heritage and tourist attractions that their district has, but they feel happy and proud to live in it since they relate it to their childhood experiences and the household, data that had not been found in previous studies. However, the interviewees do not consider Rímac as a tourist destination today, assuring that there is much to improve. To conclude, it is stated that it is important to strengthen the cultural identity of the rimenses by disseminating the history and culture of the district in schools and on social networks to establish and preserve emotional ties with their cultural heritage and tourist attractions; that will be the basis for residents to be willing to collaborate in the development of future tourism activities in the district. The results also suggest studying the influence of Catholicism in the construction of the cultural identity of the residents of Rimac and the position of the rimenses regarding the creation of more tourist circuits in the district.
Solicitud de embargo por publicación en revista indexada.
2021-06-25T00:00:00Z