Investigación de la viabilidad del uso de billetera móvil como medio para realizar transacciones con dinero electrónico en San Juan de Lurigancho

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/622185
Title:
Investigación de la viabilidad del uso de billetera móvil como medio para realizar transacciones con dinero electrónico en San Juan de Lurigancho
Authors:
Florez Luque, Laurita; Medel Del Carpio, Brenda; Samanamud Malca, Sixto; Yagui Garrido, Adan Ramiro
Advisors:
Azabache Morán Carlos
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
Jan-2017
URI:
http://hdl.handle.net/10757/622185
Abstract:
El presente trabajo de suficiencia profesional estudia el mercado potencial de usuarios de la billetera móvil en el Perú, específicamente en el distrito más poblado de Lima Metropolitana: San Juan de Lurigancho, cuyas características como la concentración de niveles C y D y el número de habitantes, han permitido tener un campo de acción adecuado para el desarrollo de la investigación. El objetivo principal del estudio es evaluar la disposición que el mercado pueda tener en el uso de la billetera móvil, además de identificar factores críticos de éxito y fracaso que pueda tener el proyecto, así como las acciones necesarias para que la viabilidad del mismo perdure en el mediano y largo plazo. La metodología que se utilizó para obtener los datos necesarios en la evaluación de la factibilidad del proyecto consistió, tanto en realizar entrevistas a profundidad a expertos, como encuestas al público objetivo en base a una muestra de 400 personas. Las entrevistas sirvieron para entender el entorno dinámico de las plataformas de dinero electrónico, además de las estrategias que utilizan la banca y el sector privado para alentar el uso de las mismas. Las encuestas examinaron el comportamiento de los usuarios potenciales y su crítica sobre el uso de la billetera móvil. De esta manera ser podrá determinar si la hipótesis planteada es correcta.
Abstract:
The present work of professional sufficiency examines the potential market of users of the mobile wallet, specifically in the most populous district of Metropolitan Lima, whose characteristics could have greater incidence in the use of this innovative tool. The main objective of the study is to evaluate the degree of resolution that the market can have in the use of the mobile wallet in addition to identifying critical factors of success and failure that may have the project, as well as the actions necessary for the viability of the same to last in the medium and long term. The methodology used to obtain the necessary data in the evaluation of the feasibility of the project consisted of both in-depth interviews with experts and surveys of the target public based on a sample of 400 people. The interviews served to understand the dynamic environment of electronic money platforms, in addition to the strategies used by banks and the private sector to encourage the use of them. Surveys examined the behavior of potential users and their critique of the use of the mobile wallet. In this way, you can determine if the hypothesis is correct.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/openAccess
Language:
spa
Keywords:
Billetera móvil; Niveles socioeconómicos; Comportamiento del consumidor; Modelo de negocios

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributor.advisorAzabache Morán Carloses
dc.contributor.authorFlorez Luque, Lauritaes
dc.contributor.authorMedel Del Carpio, Brendaes
dc.contributor.authorSamanamud Malca, Sixtoes
dc.contributor.authorYagui Garrido, Adan Ramiroes
dc.date.accessioned2017-10-05T15:12:25Z-
dc.date.available2017-10-05T15:12:25Z-
dc.date.issued2017-01-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/622185-
dc.description.abstractEl presente trabajo de suficiencia profesional estudia el mercado potencial de usuarios de la billetera móvil en el Perú, específicamente en el distrito más poblado de Lima Metropolitana: San Juan de Lurigancho, cuyas características como la concentración de niveles C y D y el número de habitantes, han permitido tener un campo de acción adecuado para el desarrollo de la investigación. El objetivo principal del estudio es evaluar la disposición que el mercado pueda tener en el uso de la billetera móvil, además de identificar factores críticos de éxito y fracaso que pueda tener el proyecto, así como las acciones necesarias para que la viabilidad del mismo perdure en el mediano y largo plazo. La metodología que se utilizó para obtener los datos necesarios en la evaluación de la factibilidad del proyecto consistió, tanto en realizar entrevistas a profundidad a expertos, como encuestas al público objetivo en base a una muestra de 400 personas. Las entrevistas sirvieron para entender el entorno dinámico de las plataformas de dinero electrónico, además de las estrategias que utilizan la banca y el sector privado para alentar el uso de las mismas. Las encuestas examinaron el comportamiento de los usuarios potenciales y su crítica sobre el uso de la billetera móvil. De esta manera ser podrá determinar si la hipótesis planteada es correcta.es
dc.description.abstractThe present work of professional sufficiency examines the potential market of users of the mobile wallet, specifically in the most populous district of Metropolitan Lima, whose characteristics could have greater incidence in the use of this innovative tool. The main objective of the study is to evaluate the degree of resolution that the market can have in the use of the mobile wallet in addition to identifying critical factors of success and failure that may have the project, as well as the actions necessary for the viability of the same to last in the medium and long term. The methodology used to obtain the necessary data in the evaluation of the feasibility of the project consisted of both in-depth interviews with experts and surveys of the target public based on a sample of 400 people. The interviews served to understand the dynamic environment of electronic money platforms, in addition to the strategies used by banks and the private sector to encourage the use of them. Surveys examined the behavior of potential users and their critique of the use of the mobile wallet. In this way, you can determine if the hypothesis is correct.us_US
dc.description.uriTrabajo de Suficiencia Profesionales_PE
dc.formatapplication/pdfes
dc.formatapplication/mswordes
dc.formatapplication/epubes
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico UPCes_PE
dc.subjectBilletera móviles
dc.subjectNiveles socioeconómicoses
dc.subjectComportamiento del consumidores
dc.subjectModelo de negocioses
dc.titleInvestigación de la viabilidad del uso de billetera móvil como medio para realizar transacciones con dinero electrónico en San Juan de Luriganchoes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelLicenciadoes_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Marketinges_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Marketinges_PE
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