Propuesta de una arquitectura empresarial para la Marina de Guerra del Perú

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/605206
Title:
Propuesta de una arquitectura empresarial para la Marina de Guerra del Perú
Authors:
Céspedes Villanueva, Claudia Paola; Lingán Alva, Jacqueline Kelly
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
1-Jan-2015
URI:
http://hdl.handle.net/10757/605206
Abstract:
Analiza el estado actual de la Marina de Guerra del Perú, a fin de proponer una estructura empresarial para gestionar el proceso de mantenimiento de sistemas, incluyendo en la propuesta desde el proceso más importante de la organización hasta el proceso de mantenimiento de sistemas que lo soporta, basándose para esto en las buenas prácticas tanto para la gestión de las capacidades del recurso humano, como para la gestión del servicio de este proceso. Actualmente, los procesos de la Marina de Guerra del Perú no están basados en algún estándar en particular, por ello existe la necesidad de mejorar las prácticas de sus procesos tecnológicos en relación a los objetivos y necesidades de la organización. Por lo expuesto, se propone una guía para diseñar una arquitectura empresarial implementada con las prácticas de TOGAF; arquitectura soportada por los procesos de sistemas, para lo cual se propone la mejora del proceso de mantenimiento de sistemas con las buenas prácticas de ITIL. Finalmente, para complementar dichas estructuras y para mejorar continuamente la capacidad de la fuerza de trabajo de la organización se desarrolla la gestión de recursos humanos utilizando estándares como: Personal Software Process (PSP), Team Software Process (TSP) y People Capability Maturity Model (P-CMM). Los resultados esperados con la aplicación de estos estándares están enfocados principalmente a motivar y retener su fuerza laboral, al cambio cultural y mejora continua; así como, a que el equipo de trabajo pueda establecer objetivos, planificar sus procesos, hacer seguimiento de las actividades, para obtener sistemas de calidad, eficientes y fiables.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Language:
spa
Keywords:
Arquitectura de negocios; Gestión de servicios de tecnologías de la información; Administración de procesos; Mejores prácticas; Fuerzas armadas; Ingeniería de sistemas

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributorMendívil, Eduardoes_PE
dc.contributorTorres, Juan Carloses_PE
dc.contributorLópez, Samanthaes_PE
dc.contributor.authorCéspedes Villanueva, Claudia Paolaes_PE
dc.contributor.authorLingán Alva, Jacqueline Kellyes_PE
dc.date.accessioned2016-04-14T00:32:57Zes_PE
dc.date.available2016-04-14T00:32:57Zes_PE
dc.date.issued2015-01-01es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/605206es_PE
dc.description.abstractAnaliza el estado actual de la Marina de Guerra del Perú, a fin de proponer una estructura empresarial para gestionar el proceso de mantenimiento de sistemas, incluyendo en la propuesta desde el proceso más importante de la organización hasta el proceso de mantenimiento de sistemas que lo soporta, basándose para esto en las buenas prácticas tanto para la gestión de las capacidades del recurso humano, como para la gestión del servicio de este proceso. Actualmente, los procesos de la Marina de Guerra del Perú no están basados en algún estándar en particular, por ello existe la necesidad de mejorar las prácticas de sus procesos tecnológicos en relación a los objetivos y necesidades de la organización. Por lo expuesto, se propone una guía para diseñar una arquitectura empresarial implementada con las prácticas de TOGAF; arquitectura soportada por los procesos de sistemas, para lo cual se propone la mejora del proceso de mantenimiento de sistemas con las buenas prácticas de ITIL. Finalmente, para complementar dichas estructuras y para mejorar continuamente la capacidad de la fuerza de trabajo de la organización se desarrolla la gestión de recursos humanos utilizando estándares como: Personal Software Process (PSP), Team Software Process (TSP) y People Capability Maturity Model (P-CMM). Los resultados esperados con la aplicación de estos estándares están enfocados principalmente a motivar y retener su fuerza laboral, al cambio cultural y mejora continua; así como, a que el equipo de trabajo pueda establecer objetivos, planificar sus procesos, hacer seguimiento de las actividades, para obtener sistemas de calidad, eficientes y fiables.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/epubes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectArquitectura de negocioses_PE
dc.subjectGestión de servicios de tecnologías de la informaciónes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectMejores prácticases_PE
dc.subjectFuerzas armadases_PE
dc.subjectIngeniería de sistemases_PE
dc.titlePropuesta de una arquitectura empresarial para la Marina de Guerra del Perúes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemases_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemases_PE
thesis.degree.programDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
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