Sistema para el control de multas y seguimiento de cobranza coactiva en una entidad del Estado

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/603954
Title:
Sistema para el control de multas y seguimiento de cobranza coactiva en una entidad del Estado
Authors:
Lavado Campos, Jorge Luis; Valderrama Timaná, Walter Martín
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
18-Aug-2015
URI:
http://hdl.handle.net/10757/603954
Abstract:
El presente proyecto profesional, está enfocado en los procedimientos de Control de Multas y Cobranza Coactiva en una institución del estado. El objeto de estudio que forma parte de este proyecto es el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. El objetivo general que se plantea, es desarrollar un sistema que permita realizar un adecuado control de las multas que impone la institución, así como un seguimiento permanente a las labores de ejecución coactiva. De modo más específico, se pretende proporcionar a la institución de una herramienta que provea información en línea y confiable para la gestión; y que a su vez, permita apoyar a la dirección de las áreas involucradas. El documento que se presenta a continuación se encuentra dividido en tres capítulos, el primero, Gestión de Procesos de Negocio, el segundo, la Gestión de la Calidad de los procesos mediante CMMI, siendo el tercero y último capítulo, el que abarca los temas de Metodologías Ágiles de para el desarrollo de software aplicados. Finalmente, se espera que el presente proyecto sirva para como punto de partida para nuevas propuestas que puedan ser en beneficio de la mejora de los servicios que brindan las entidades de administración pública.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Language:
spa
Keywords:
Sistemas de información administrativa; Diseño de sistemas; Desarrollo de software; Interfaces de usuario; Cobranza de cuentas; Empresas públicas; Ingeniería de sistemas

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributor.authorLavado Campos, Jorge Luises_PE
dc.contributor.authorValderrama Timaná, Walter Martínes_PE
dc.date.accessioned2016-03-30T00:22:31Zes_PE
dc.date.available2016-03-30T00:22:31Zes_PE
dc.date.issued2015-08-18en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/603954es_PE
dc.description.abstractEl presente proyecto profesional, está enfocado en los procedimientos de Control de Multas y Cobranza Coactiva en una institución del estado. El objeto de estudio que forma parte de este proyecto es el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. El objetivo general que se plantea, es desarrollar un sistema que permita realizar un adecuado control de las multas que impone la institución, así como un seguimiento permanente a las labores de ejecución coactiva. De modo más específico, se pretende proporcionar a la institución de una herramienta que provea información en línea y confiable para la gestión; y que a su vez, permita apoyar a la dirección de las áreas involucradas. El documento que se presenta a continuación se encuentra dividido en tres capítulos, el primero, Gestión de Procesos de Negocio, el segundo, la Gestión de la Calidad de los procesos mediante CMMI, siendo el tercero y último capítulo, el que abarca los temas de Metodologías Ágiles de para el desarrollo de software aplicados. Finalmente, se espera que el presente proyecto sirva para como punto de partida para nuevas propuestas que puedan ser en beneficio de la mejora de los servicios que brindan las entidades de administración pública.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectSistemas de información administrativaes_PE
dc.subjectDiseño de sistemases_PE
dc.subjectDesarrollo de softwarees_PE
dc.subjectInterfaces de usuarioes_PE
dc.subjectCobranza de cuentases_PE
dc.subjectEmpresas públicases_PE
dc.subjectIngeniería de sistemases_PE
dc.titleSistema para el control de multas y seguimiento de cobranza coactiva en una entidad del Estadoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemases_PE
thesis.degree.nameIngeniero de sistemases_PE
thesis.degree.programDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
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