1.00
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/594496
Title:
Tesis de investigacion aplicada al negocio de Everis
Authors:
García Bravo, Carlos; Laura Gutiérrez, Román
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
21-Dec-2015
URI:
http://hdl.handle.net/10757/594496
Abstract:
Hoy en día las empresas son cada vez más complejas en todo sentido, lo cual denota un progreso sostenible tanto en su rubro, en su negocio como en sus procesos internos. Por ello, se requiere de procesos de negocio que sean flexibles y que sean soportados efectivamente en toda la empresa por sistemas de Tecnologías de la Información (TI). La presente investigación se refiere a la aplicación de la Arquitectura Empresarial a una empresa de servicios líder en el mercado peruano llamada Everis, donde se ha empleado el Framework de Zachman por medio del desarrollo de los diferentes artefactos que se detallan en la metodología, materia de estudio y de análisis. Como segundo punto, se presenta el Planeamiento Estratégico del área de TI y su alineamiento con los objetivos a nivel corporativo de Everis y, finalmente, se culmina con el desarrollo de la Gestión de Servicios, proceso clave dentro del rubro de la compañía.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Language:
spa
Keywords:
Arquitectura de negocios; Planificación estratégica; Gestión de servicios de tecnologías de la información; Empresas de servicios; Ingeniería de sistemas; Tesis

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorGarcía Bravo, Carloses_PE
dc.contributor.authorLaura Gutiérrez, Románes_PE
dc.date.accessioned2016-01-21T14:08:02Zes_PE
dc.date.available2016-01-21T14:08:02Zes_PE
dc.date.issued2015-12-21es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/594496es_PE
dc.description.abstractHoy en día las empresas son cada vez más complejas en todo sentido, lo cual denota un progreso sostenible tanto en su rubro, en su negocio como en sus procesos internos. Por ello, se requiere de procesos de negocio que sean flexibles y que sean soportados efectivamente en toda la empresa por sistemas de Tecnologías de la Información (TI). La presente investigación se refiere a la aplicación de la Arquitectura Empresarial a una empresa de servicios líder en el mercado peruano llamada Everis, donde se ha empleado el Framework de Zachman por medio del desarrollo de los diferentes artefactos que se detallan en la metodología, materia de estudio y de análisis. Como segundo punto, se presenta el Planeamiento Estratégico del área de TI y su alineamiento con los objetivos a nivel corporativo de Everis y, finalmente, se culmina con el desarrollo de la Gestión de Servicios, proceso clave dentro del rubro de la compañía.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).es_PE
dc.sourceRepositorio Académico UPCes_PE
dc.subjectArquitectura de negocioses_PE
dc.subjectPlanificación estratégicaes_PE
dc.subjectGestión de servicios de tecnologías de la informaciónes_PE
dc.subjectEmpresas de servicioses_PE
dc.subjectIngeniería de sistemases_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titleTesis de investigacion aplicada al negocio de Everises_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas de Informaciónes_PE
thesis.degree.nameIngeniero de sistemas de informaciónes_PE
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