Propuesta de mejora en los procesos de un establecimiento farmaceútico dedicado al almacenamiento y distribución de medicamentos y material médico

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/593358
Title:
Propuesta de mejora en los procesos de un establecimiento farmaceútico dedicado al almacenamiento y distribución de medicamentos y material médico
Authors:
Cruz Chu, David Ricardo; Sisniegas Pinatte, Carlos Miguel
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
12-Jan-2016
URI:
http://hdl.handle.net/10757/593358
Abstract:
El propósito de esta investigación es elaborar una propuesta de mejora en los procesos de un establecimiento farmacéutico dedicado al almacenamiento y distribución de medicamentos y material médico. En este se suscitan una serie de incidencias que afectan el normal desempeño de la entregas que se realizan, ocasionando que el establecimiento tenga que pagar penalidades. La investigación empieza con el desarrollo del marco teórico donde se describe la gestión de la cadena de suministros, la gestión logística en la industria farmacéutica peruana, los operadores logísticos, la gestión de almacenes, el concepto de pensamiento esbelto y la metodología del Toyota Business Practices. En el segundo capítulo se presenta el diagnóstico de la empresa, se describe el servicio que ofrece, así como los procesos que debe llevar a cabo para realizar dicho servicio. Posteriormente se describe el análisis efectuado para determinar el problema principal y sus causas. En el tercer capítulo se proponen las mejoras en los procesos evaluados para eliminar la ocurrencia de las incidencias halladas en el capítulo anterior. En el cuarto capítulo se valida la propuesta por medio de un análisis económico, así como también con casos de éxito en los cuales se aplicaron medidas similares a las propuestas en establecimientos muy parecidos al estudiado. En el quinto capítulo de describen los impactos de la mejora propuesta en el entorno donde se desenvuelve el establecimiento. Finalmente, el último capítulo desarrolla las conclusiones y recomendaciones referentes a la investigación.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Language:
spa
Keywords:
Administración de procesos; Logística; Empresas de distribución; Industria farmacéutica; Ingeniería industrial; Tesis
Local subject classification:
Lima (Lima, Perú)

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributorEyzaguirre Munarriz, Juan Carloses_PE
dc.contributorSalas Castro, Rosaes_PE
dc.contributorTorres Sifuentes, Carloses_PE
dc.contributor.authorCruz Chu, David Ricardoes_PE
dc.contributor.authorSisniegas Pinatte, Carlos Migueles_PE
dc.date.accessioned2016-01-12T23:04:24Zes_PE
dc.date.available2016-01-12T23:04:24Zes_PE
dc.date.issued2016-01-12-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/593358-
dc.description.abstractEl propósito de esta investigación es elaborar una propuesta de mejora en los procesos de un establecimiento farmacéutico dedicado al almacenamiento y distribución de medicamentos y material médico. En este se suscitan una serie de incidencias que afectan el normal desempeño de la entregas que se realizan, ocasionando que el establecimiento tenga que pagar penalidades. La investigación empieza con el desarrollo del marco teórico donde se describe la gestión de la cadena de suministros, la gestión logística en la industria farmacéutica peruana, los operadores logísticos, la gestión de almacenes, el concepto de pensamiento esbelto y la metodología del Toyota Business Practices. En el segundo capítulo se presenta el diagnóstico de la empresa, se describe el servicio que ofrece, así como los procesos que debe llevar a cabo para realizar dicho servicio. Posteriormente se describe el análisis efectuado para determinar el problema principal y sus causas. En el tercer capítulo se proponen las mejoras en los procesos evaluados para eliminar la ocurrencia de las incidencias halladas en el capítulo anterior. En el cuarto capítulo se valida la propuesta por medio de un análisis económico, así como también con casos de éxito en los cuales se aplicaron medidas similares a las propuestas en establecimientos muy parecidos al estudiado. En el quinto capítulo de describen los impactos de la mejora propuesta en el entorno donde se desenvuelve el establecimiento. Finalmente, el último capítulo desarrolla las conclusiones y recomendaciones referentes a la investigación.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico UPCes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectLogísticaes_PE
dc.subjectEmpresas de distribuciónes_PE
dc.subjectIndustria farmacéuticaes_PE
dc.subjectIngeniería industriales_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.subject.otherLima (Lima, Perú)es_PE
dc.titlePropuesta de mejora en los procesos de un establecimiento farmaceútico dedicado al almacenamiento y distribución de medicamentos y material médicoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero industriales_PE
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