Aplicación de buenas prácticas de tecnologías de información en la mejora de procesos de una empresa del sector hidrocarburos

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/579713
Title:
Aplicación de buenas prácticas de tecnologías de información en la mejora de procesos de una empresa del sector hidrocarburos
Authors:
Sotelo López, Daniel Enrique; Zárate Bordo, Gabriel Jesús
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
27-Jul-2015
URI:
http://hdl.handle.net/10757/579713
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Language:
spa
Description:
La presente investigación aborda y conjuga la aplicación de las tres buenas prácticas de tecnologías de información tales como metodologías ágiles, BPM y CMMi para la mejora de procesos de una empresa de producción de hidrocarburos con el propósito de optimizar la gestión y el desarrollo no sólo de la fabricación de software, sino también el de otros procesos de negocio relevantes. Para esto se ha considerado la práctica de métodos ágiles, para el equipo de desarrollo de la empresa en estudio, aplicándola como una de las buenas práctica ante las dificultades para utilizar metodologías tradicionales, para esto se llega a la resignación de prescindir del "buen hacer" de la ingeniería del software con el objetivo de ajustarse a estas restricciones. Ante esta situación, las metodologías ágiles aparecen como una posible respuesta para llenar este vacío tecnológico. Por estar especialmente orientadas para proyectos pequeños o medianos, las metodologías ágiles constituyen una solución a medida, con una elevada simplificación que a pesar de ello no renuncia a las prácticas esenciales para asegurar la calidad del producto. Adicionalmente, se emplea el modelo Capability Maturity Model Integration (CMMi) como una herramienta eficaz para mejorar el desempeño de la organización en los desarrolloss de software, es decir, alcanzar objetivos de costo y cronograma, disminuir el número de defectos y aumentar el nivel de madurez del proceso, dado con las buenas prácticas que este modelo orienta. Por otro lado se identifica la eficiencia en los procesos de negocio el cual representa un foco de acción para sus directivos. Para apoyar este objetivo, las herramientas y metodologías para gestión de procesos han venido evolucionando con el paso del tiempo. En los últimos años, la necesidad de alinear la estrategia a la operación de negocio y el desarrollo de la tecnología de información, han generado nuevas formas de gestionar los procesos en las organizaciones. Bajo este contexto, se utiliza el Business Process Management (BPM) con el propósito de modelar nuestro proceso de negocio para aumentar la eficiencia del negocio y generar las ventajas competitivas que exige el mercado.
Keywords:
Mejores prácticas; Modelamiento de negocios; Modelo CMM; Administración de proyectos informáticos; Administración de procesos; Hidrocarburos; Empresas industriales; Ingeniería de sistemas; Tesis

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributor.authorSotelo López, Daniel Enriquees_PE
dc.contributor.authorZárate Bordo, Gabriel Jesúses_PE
dc.date.accessioned2015-10-15T00:52:47Zes_PE
dc.date.available2015-10-15T00:52:47Zes_PE
dc.date.issued2015-07-27es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/579713es_PE
dc.descriptionLa presente investigación aborda y conjuga la aplicación de las tres buenas prácticas de tecnologías de información tales como metodologías ágiles, BPM y CMMi para la mejora de procesos de una empresa de producción de hidrocarburos con el propósito de optimizar la gestión y el desarrollo no sólo de la fabricación de software, sino también el de otros procesos de negocio relevantes. Para esto se ha considerado la práctica de métodos ágiles, para el equipo de desarrollo de la empresa en estudio, aplicándola como una de las buenas práctica ante las dificultades para utilizar metodologías tradicionales, para esto se llega a la resignación de prescindir del "buen hacer" de la ingeniería del software con el objetivo de ajustarse a estas restricciones. Ante esta situación, las metodologías ágiles aparecen como una posible respuesta para llenar este vacío tecnológico. Por estar especialmente orientadas para proyectos pequeños o medianos, las metodologías ágiles constituyen una solución a medida, con una elevada simplificación que a pesar de ello no renuncia a las prácticas esenciales para asegurar la calidad del producto. Adicionalmente, se emplea el modelo Capability Maturity Model Integration (CMMi) como una herramienta eficaz para mejorar el desempeño de la organización en los desarrolloss de software, es decir, alcanzar objetivos de costo y cronograma, disminuir el número de defectos y aumentar el nivel de madurez del proceso, dado con las buenas prácticas que este modelo orienta. Por otro lado se identifica la eficiencia en los procesos de negocio el cual representa un foco de acción para sus directivos. Para apoyar este objetivo, las herramientas y metodologías para gestión de procesos han venido evolucionando con el paso del tiempo. En los últimos años, la necesidad de alinear la estrategia a la operación de negocio y el desarrollo de la tecnología de información, han generado nuevas formas de gestionar los procesos en las organizaciones. Bajo este contexto, se utiliza el Business Process Management (BPM) con el propósito de modelar nuestro proceso de negocio para aumentar la eficiencia del negocio y generar las ventajas competitivas que exige el mercado.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectMejores prácticases_PE
dc.subjectModelamiento de negocioses_PE
dc.subjectModelo CMMes_PE
dc.subjectAdministración de proyectos informáticoses_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectHidrocarburoses_PE
dc.subjectEmpresas industrialeses_PE
dc.subjectIngeniería de sistemases_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titleAplicación de buenas prácticas de tecnologías de información en la mejora de procesos de una empresa del sector hidrocarburoses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemases_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemases_PE
thesis.degree.programDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
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