Propuesta para elevar la satisfacción del cliente a través de la mejora de calidad del servicio de atención de aeronaves comerciales en tierra de una empresas de servicios aeroportuarios

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Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/561389
Title:
Propuesta para elevar la satisfacción del cliente a través de la mejora de calidad del servicio de atención de aeronaves comerciales en tierra de una empresas de servicios aeroportuarios
Authors:
Villena Cardich, Jaime Gabriel
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
22-Jul-2015
URI:
http://hdl.handle.net/10757/561389
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Language:
spa
Keywords:
Administración de procesos; Control de procesos; Gestión de la calidad; Empresas comerciales; Aviones; Líneas aéreas; Ingeniería industrial; Tesis

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorVillena Cardich, Jaime Gabrieles_PE
dc.date.accessioned2015-08-01T22:08:38Zes_PE
dc.date.available2015-08-01T22:08:38Zes_PE
dc.date.issued2015-07-22-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/561389-
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico UPCes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectControl de procesoses_PE
dc.subjectGestión de la calidades_PE
dc.subjectEmpresas comercialeses_PE
dc.subjectAvioneses_PE
dc.subjectLíneas aéreases_PE
dc.subjectIngeniería industriales_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titlePropuesta para elevar la satisfacción del cliente a través de la mejora de calidad del servicio de atención de aeronaves comerciales en tierra de una empresas de servicios aeroportuarioses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero industriales_PE
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