Propuesta de mejora del proceso de desarrollo de software para la gestión de crédito educativo

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/337048
Title:
Propuesta de mejora del proceso de desarrollo de software para la gestión de crédito educativo
Authors:
Espinoza Fazio, Carlos Guillermo; Redhead García, María Elena
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
9-Dec-2014
URI:
http://hdl.handle.net/10757/337048
Abstract:
El presente proyecto profesional tiene como finalidad proponer mejoras al proceso de desarrollo de software de la Oficina de Crédito Educativo del Programa Nacional de Becas (PRONABEC). A lo largo del desarrollo del presente documento se revisará con ayuda de herramientas BPM, del modelo de buenas prácticas CMMi, y normas y estándares de calidad el detalle del mencionado proceso, ubicando las oportunidades de mejora que se podrían aplicar. La estructura principal del trabajo consta de tres capítulos: Gestión de procesos del negocio, CMMI y Gestión de la calidad del software. En cada uno de estos capítulos se presenta la fundamentación teórica que sirve de sustento al desarrollo aplicado al objeto de estudio. En el caso del capítulo Gestión de procesos de negocio se hace uso de la metodología BPM para analizar los procesos de Análisis y Diseño de desarrollo de software del PRONABEC - OCE, ubicando oportunidades de mejora en el proceso y sus respectivos indicadores que permitan hacer un seguimiento. En el capítulo correspondiente a CMMI se toma las áreas de proceso Planificación del proyecto (PP) y Monitoreo y control del proyecto (PMC) como referencia para realizar un diagnóstico y su correspondiente propuesta de mejora en relación a la situación encontrada. El tercer capítulo: Gestión de la calidad de software menciona las principales normas que se aplican a la gestión de la calidad, se enuncia la política de calidad y sus objetivos para el proceso de desarrollo de software de PRONABEC – OCE y se hace un enlace con los capítulos anteriores al incluir en el Mapa de procesos del sistema de la calidad los procesos de: análisis, diseño y planificación (PP y PMC) del proceso de desarrollo de software. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones a las que se han llegado luego del desarrollo y análisis realizado.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Language:
spa
Keywords:
Desarrollo de software; Modelación de negocios; Modelo CMM; Calidad del software; Organismos gubernamentales; Ingeniería de sistemas; Tesis

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributorYana, Margothes_PE
dc.contributorParodi, Juan Carloses_PE
dc.contributorMendívil, Eduardoes_PE
dc.contributor.authorEspinoza Fazio, Carlos Guillermoes_PE
dc.contributor.authorRedhead García, María Elenaes_PE
dc.date.accessioned2014-12-11T01:29:51Zes_PE
dc.date.available2014-12-11T01:29:51Zes_PE
dc.date.issued2014-12-09es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/337048es_PE
dc.description.abstractEl presente proyecto profesional tiene como finalidad proponer mejoras al proceso de desarrollo de software de la Oficina de Crédito Educativo del Programa Nacional de Becas (PRONABEC). A lo largo del desarrollo del presente documento se revisará con ayuda de herramientas BPM, del modelo de buenas prácticas CMMi, y normas y estándares de calidad el detalle del mencionado proceso, ubicando las oportunidades de mejora que se podrían aplicar. La estructura principal del trabajo consta de tres capítulos: Gestión de procesos del negocio, CMMI y Gestión de la calidad del software. En cada uno de estos capítulos se presenta la fundamentación teórica que sirve de sustento al desarrollo aplicado al objeto de estudio. En el caso del capítulo Gestión de procesos de negocio se hace uso de la metodología BPM para analizar los procesos de Análisis y Diseño de desarrollo de software del PRONABEC - OCE, ubicando oportunidades de mejora en el proceso y sus respectivos indicadores que permitan hacer un seguimiento. En el capítulo correspondiente a CMMI se toma las áreas de proceso Planificación del proyecto (PP) y Monitoreo y control del proyecto (PMC) como referencia para realizar un diagnóstico y su correspondiente propuesta de mejora en relación a la situación encontrada. El tercer capítulo: Gestión de la calidad de software menciona las principales normas que se aplican a la gestión de la calidad, se enuncia la política de calidad y sus objetivos para el proceso de desarrollo de software de PRONABEC – OCE y se hace un enlace con los capítulos anteriores al incluir en el Mapa de procesos del sistema de la calidad los procesos de: análisis, diseño y planificación (PP y PMC) del proceso de desarrollo de software. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones a las que se han llegado luego del desarrollo y análisis realizado.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectDesarrollo de softwarees_PE
dc.subjectModelación de negocioses_PE
dc.subjectModelo CMMes_PE
dc.subjectCalidad del softwarees_PE
dc.subjectOrganismos gubernamentaleses_PE
dc.subjectIngeniería de sistemases_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titlePropuesta de mejora del proceso de desarrollo de software para la gestión de crédito educativoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemases_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemases_PE
thesis.degree.programDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)es_PE
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