Propuesta de mejora en el proceso de distribución de medicamentos oncológicos a clínicas privadas

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/322485
Title:
Propuesta de mejora en el proceso de distribución de medicamentos oncológicos a clínicas privadas
Authors:
Black Ferrán, Caterina; Reyes Zavaleta, José Antonio; Toribio Portilla, Ruth
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
6-Jul-2014
URI:
http://hdl.handle.net/10757/322485
Abstract:
La presente tesis consiste en el desarrollo de una propuesta de mejora en el proceso de distribución de productos oncológicos a clínicas del mercado privado peruano. El objetivo central es analizar, detectar y proponer mejoras en el proceso de distribución actual con la finalidad de hacerlo más eficiente y lograr la satisfacción del cliente final y, de este modo, reducir y/o evitar retrasos en las entregas, problema que nos llevó a plantear esta tesis. Como objetivos específicos, se plantean identificar las posibles causas que afectan actualmente el proceso de distribución de medicamentos oncológicos a clínicas del mercado peruano, diagnosticar la situación actual del proceso a tratar basado en el análisis del problema, proponer alternativas de mejora, así como proponer plan de acción que permita aprovechar los recursos actualmente existentes en la organización.
Type:
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Keywords:
Administración de procesos; Administración de empresas; Distribución; Medicamentos; Industria farmacéutica; Clínicas; Tesis

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributor.authorBlack Ferrán, Caterinaes_PE
dc.contributor.authorReyes Zavaleta, José Antonioes_PE
dc.contributor.authorToribio Portilla, Ruthes_PE
dc.date.accessioned2014-07-07T04:05:12Zes_PE
dc.date.available2014-07-07T04:05:12Zes_PE
dc.date.issued2014-07-06es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/322485es_PE
dc.description.abstractLa presente tesis consiste en el desarrollo de una propuesta de mejora en el proceso de distribución de productos oncológicos a clínicas del mercado privado peruano. El objetivo central es analizar, detectar y proponer mejoras en el proceso de distribución actual con la finalidad de hacerlo más eficiente y lograr la satisfacción del cliente final y, de este modo, reducir y/o evitar retrasos en las entregas, problema que nos llevó a plantear esta tesis. Como objetivos específicos, se plantean identificar las posibles causas que afectan actualmente el proceso de distribución de medicamentos oncológicos a clínicas del mercado peruano, diagnosticar la situación actual del proceso a tratar basado en el análisis del problema, proponer alternativas de mejora, así como proponer plan de acción que permita aprovechar los recursos actualmente existentes en la organización.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formataplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.languagespaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectAdministración de empresases_PE
dc.subjectDistribuciónes_PE
dc.subjectMedicamentoses_PE
dc.subjectIndustria farmacéuticaes_PE
dc.subjectClínicases_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titlePropuesta de mejora en el proceso de distribución de medicamentos oncológicos a clínicas privadases_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.disciplineEscuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.nameMagíster en Administración de Empresases_PE
All Items in UPC are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.