Propuesta para la implementación de un modelo de gestión por procesos de negocio soportado sobre tecnologías de información y comunicación en una institución pública de supervisión y regulación de energía

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Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/317650
Title:
Propuesta para la implementación de un modelo de gestión por procesos de negocio soportado sobre tecnologías de información y comunicación en una institución pública de supervisión y regulación de energía
Authors:
Ocampo Tello, Ernesto; Pichón de la Cruz, Linda; Zegarra Ruesta, Ritha Giovanna
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
29-May-2014
URI:
http://hdl.handle.net/10757/317650
Abstract:
Las reformas económicas e institucionales emprendidas en los países en vías de desarrollo para la dotación de servicios (electricidad, gas natural, telecomunicaciones y agua potable) han tenido un denominador común en la última década, esto la incorporación de los organismos reguladores (Stern & Holder, 1999; Gray, 2001, p.1) como supervisores del buen funcionamiento de estos mercados. (Quintanilla Acosta, 2004)
Type:
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Keywords:
Análisis de sistemas; Administración de procesos; Procedimiento administrativo; Distribución de energía; Empresas eléctricas; Regulación; Sistemas de información; Gestión de servicios de tecnologías de la información; Ingeniería de sistemas; Tesis

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorOcampo Tello, Ernestoes_PE
dc.contributor.authorPichón de la Cruz, Lindaes_PE
dc.contributor.authorZegarra Ruesta, Ritha Giovannaes_PE
dc.date.accessioned2014-05-30T02:36:59Z-
dc.date.available2014-05-30T02:36:59Z-
dc.date.issued2014-05-29es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/317650es_PE
dc.description.abstractLas reformas económicas e institucionales emprendidas en los países en vías de desarrollo para la dotación de servicios (electricidad, gas natural, telecomunicaciones y agua potable) han tenido un denominador común en la última década, esto la incorporación de los organismos reguladores (Stern & Holder, 1999; Gray, 2001, p.1) como supervisores del buen funcionamiento de estos mercados. (Quintanilla Acosta, 2004)es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.languagespaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectAnálisis de sistemases_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectProcedimiento administrativoes_PE
dc.subjectDistribución de energíaes_PE
dc.subjectEmpresas eléctricases_PE
dc.subjectRegulaciónes_PE
dc.subjectSistemas de informaciónes_PE
dc.subjectGestión de servicios de tecnologías de la informaciónes_PE
dc.subjectIngeniería de sistemases_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titlePropuesta para la implementación de un modelo de gestión por procesos de negocio soportado sobre tecnologías de información y comunicación en una institución pública de supervisión y regulación de energíaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.disciplineEscuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.nameMagíster en Dirección de Sistemas y Tecnologías de Informaciónes_PE
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