Propuesta de mejora de procesos para un taller de mecánica automotriz

4.67
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/305096
Title:
Propuesta de mejora de procesos para un taller de mecánica automotriz
Authors:
Isa Jo, Jorge Seiho
Advisors:
Eyzaguirre Munarriz, Juan Carlos
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
1-Jan-2013
URI:
http://hdl.handle.net/10757/305096
Abstract:
Se desarrollan metodologías que serán implementadas en el taller de mecánica automotriz para poder mejorar los procesos y para poder eliminar las causas raíz de cada uno de los problemas identificados. Se presenta una propuesta de solución, se realiza la evaluación entre la situación actual y la situación propuesta, y se resaltan los beneficios, tanto los económicos como los referidos a los procesos mejorados de la empresa. De igual forma, se presentarán las áreas involucradas y responsables de cada uno de los procesos mejorados.
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Language:
spa
Keywords:
Administración de procesos; Servicio al cliente; Talleres para automóviles; Ingeniería Industrial; Tesis

Full metadata record

DC FieldValue Language
dc.contributor.advisorEyzaguirre Munarriz, Juan Carlos-
dc.contributor.authorIsa Jo, Jorge Seihospa
dc.date.accessioned2013-11-08T14:22:44Z-
dc.date.available2013-11-08T14:22:44Z-
dc.date.issued2013-01-01-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/305096-
dc.description.abstractSe desarrollan metodologías que serán implementadas en el taller de mecánica automotriz para poder mejorar los procesos y para poder eliminar las causas raíz de cada uno de los problemas identificados. Se presenta una propuesta de solución, se realiza la evaluación entre la situación actual y la situación propuesta, y se resaltan los beneficios, tanto los económicos como los referidos a los procesos mejorados de la empresa. De igual forma, se presentarán las áreas involucradas y responsables de cada uno de los procesos mejorados.spa
dc.description.uriTesisspa
dc.formatapplication/pdfes
dc.formatapplication/mswordes
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)spa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)spa
dc.sourceRepositorio Académico UPCspa
dc.subjectAdministración de procesosspa
dc.subjectServicio al clientespa
dc.subjectTalleres para automóvilesspa
dc.subjectIngeniería Industrialspa
dc.subjectTesisspa
dc.titlePropuesta de mejora de procesos para un taller de mecánica automotrizspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaspa
thesis.degree.levelLicenciaturaspa
thesis.degree.disciplineIngeniería Industrialspa
thesis.degree.nameIngeniero industrialspa
All Items in UPC are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.