Mejora al proceso de atención de solicitudes de los clientes al área de Sistemas

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/273635
Title:
Mejora al proceso de atención de solicitudes de los clientes al área de Sistemas
Authors:
Romero Solís, William Fernando; Mori Tello, Alfredo
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
19-Mar-2013
URI:
http://hdl.handle.net/10757/273635
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/openAccess
Language:
spa
Keywords:
Soporte técnico; Calidad del software; Administración de proyectos informáticos; Ingeniería de sistemas; Tesis

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorRomero Solís, William Fernandospa
dc.contributor.authorMori Tello, Alfredospa
dc.date.accessioned2013-03-19T14:27:35Zes
dc.date.available2013-03-19T14:27:35Zes
dc.date.issued2013-03-19es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/273635es
dc.description.uriTesisspa
dc.formatapplication/htmlspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)spa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subjectSoporte técnicospa
dc.subjectCalidad del softwarespa
dc.subjectAdministración de proyectos informáticosspa
dc.subjectIngeniería de sistemasspa
dc.subjectTesisspa
dc.titleMejora al proceso de atención de solicitudes de los clientes al área de Sistemasspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaspa
thesis.degree.levelLicenciaturaspa
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas de Informaciónspa
thesis.degree.nameIngeniero de sistemas de informaciónspa
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