Propuesta de mejora de los procesos y métodos de análisis para el acceso de los clientes al sistema de telefonía Nextel

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/273480
Title:
Propuesta de mejora de los procesos y métodos de análisis para el acceso de los clientes al sistema de telefonía Nextel
Authors:
Umezawa Pérez, Julio Arturo
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
19-Mar-2013
URI:
http://hdl.handle.net/10757/273480
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Language:
spa
Keywords:
Administración de procesos; Telefonía; Empresas de telecomunicaciones; Servicio al cliente; Estudio de casos; Ingeniería industrial; Tesis

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorUmezawa Pérez, Julio Arturoes_PE
dc.date.accessioned2013-03-19T14:11:33Z-
dc.date.available2013-03-19T14:11:33Z-
dc.date.issued2013-03-19-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/273480-
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/htmles_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico UPCes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectTelefoníaes_PE
dc.subjectEmpresas de telecomunicacioneses_PE
dc.subjectServicio al clientees_PE
dc.subjectEstudio de casoses_PE
dc.subjectIngeniería industriales_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titlePropuesta de mejora de los procesos y métodos de análisis para el acceso de los clientes al sistema de telefonía Nexteles_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero industriales_PE
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