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Propuesta de mejora del proceso de atención de pedidos para la reducción de reprocesos operativos y elevar la calidad del servicio en una empresa proveedora de artículos de oficina y suministros de cómputo

2.50
Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/10757/273450
Title:
Propuesta de mejora del proceso de atención de pedidos para la reducción de reprocesos operativos y elevar la calidad del servicio en una empresa proveedora de artículos de oficina y suministros de cómputo
Authors:
Layza Gallegos, Pedro Giancarlo Rogelio
Publisher:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Issue Date:
19-Mar-2013
URI:
http://hdl.handle.net/10757/273450
Type:
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Rights:
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Language:
spa
Keywords:
Administración de procesos; Sistemas de información administrativa; Distribución comercial; Gestión de la calidad; Análisis costo-beneficio; Empresas comerciales; Estudio de casos; Ingeniería industrial; Tesis

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorLayza Gallegos, Pedro Giancarlo Rogelioes_PE
dc.date.accessioned2013-03-19T14:11:14Z-
dc.date.available2013-03-19T14:11:14Z-
dc.date.issued2013-03-19-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/273450-
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/htmles_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico UPCes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectSistemas de información administrativaes_PE
dc.subjectDistribución comerciales_PE
dc.subjectGestión de la calidades_PE
dc.subjectAnálisis costo-beneficioes_PE
dc.subjectEmpresas comercialeses_PE
dc.subjectEstudio de casoses_PE
dc.subjectIngeniería industriales_PE
dc.subjectTesises_PE
dc.titlePropuesta de mejora del proceso de atención de pedidos para la reducción de reprocesos operativos y elevar la calidad del servicio en una empresa proveedora de artículos de oficina y suministros de cómputoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero industriales_PE
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